ارزش برند چیست؟ روش های ارزیابی برند 37 نکته روش جدید

ارزش برند

ارزش برند به ارزش پولی یک برند اشاره دارد، که دارایی نامشهودی است که نشان دهنده درک و شهرت کلی یک شرکت، محصول یا خدمات در بازار است. این معیاری است از تأثیر مالی که یک برند بر یک تجارت و توانایی آن در ایجاد درآمد و سود می گذارد.

یک برند قوی می تواند قیمت های بالاتری برای محصولات یا خدمات خود داشته باشد، مشتریان وفادار را جذب کند و مزیت رقابتی در بازار ایجاد کند. ارزش برند تحت تأثیر عوامل مختلفی مانند آگاهی از برند، وفاداری به برند، ارزش ویژه برند و تداعی برند است.

روش‌های ارزیابی برند

روش های مختلفی برای ارزیابی ارزش برند استفاده می شود. هدف این روش ها ارزیابی ارزش مالی یک برند با در نظر گرفتن دارایی های مشهود و نامشهود آن است. برخی از روش های رایج ارزیابی برند عبارتند از:

1. تحلیل مالی: این روش شامل تجزیه و تحلیل داده‌های مالی مانند درآمد، حاشیه سود، سهم بازار و نرخ رشد برای تعیین عملکرد مالی یک برند می‌شود.
2. تحقیق بازار: تکنیک‌های تحقیقات بازار مانند نظرسنجی، گروه‌های متمرکز و مصاحبه‌ها را می‌توان برای جمع‌آوری داده‌ها در مورد ادراکات مصرف‌کننده و ترجیحات مرتبط با یک نام تجاری انجام داد. این اطلاعات به ارزیابی قدرت و ارزش یک برند در بازار کمک می کند.
3. مدل‌های ارزش ویژه برند: مدل‌های ارزش ویژه برند مانند ارزش‌گذار دارایی برند (BAV)، روش ارزیابی برند اینتربرند، و مدل BrandZ میلوارد براون، ابعاد مختلف ارزش ویژه یک برند را ارزیابی می‌کنند، از جمله تمایز، ارتباط، احترام و دانش.
4. ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری (CBBE): مدل‌های CBBE قدرت روابط مشتری و برند را با اندازه‌گیری نگرش‌های مصرف‌کننده، آگاهی، تداعی‌ها، کیفیت درک شده و وفاداری نسبت به یک برند ارزیابی می‌کنند.
5. روی تسکین حق امتیاز: این روش ارزش یک نام تجاری را با محاسبه حق امتیاز فرضی که برای استفاده از نام تجاری در صورت دریافت مجوز از شرکت دیگری پرداخت می شود، تخمین می زند.
6. رویکرد درآمد: رویکرد درآمد ارزش برند را بر اساس درآمدهای آینده پیش‌بینی‌شده قابل انتساب به برند تخمین می‌زند. این را می توان از طریق تکنیک هایی مانند تجزیه و تحلیل جریان نقدی تنزیل شده (DCF) انجام داد.
7. سرمایه بازار: برای شرکت های سهامی عام، ارزش بازار یک شرکت می تواند به عنوان شاخص ارزش برند مورد استفاده قرار گیرد. این نشان دهنده ارزش کل سهام معوق یک شرکت است و تحت تأثیر عواملی از جمله درک نام تجاری و عملکرد مالی است.
8. ضریب ارزش گذاری برند: ضرایب ارزش گذاری برند از مقایسه عملکرد مالی شرکت هایی با برندهای مشابه در همان صنعت به دست می آید. سپس این ضرایب به نام تجاری مورد ارزیابی برای تخمین ارزش آن اعمال می شود.
9. کارت‌های امتیازی برند: کارت‌های امتیازی برند از مجموعه‌ای از شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPI) برای اندازه‌گیری و ارزیابی جنبه‌های مختلف عملکرد یک برند، از جمله رضایت مشتری، آگاهی از برند، سهم بازار و سودآوری استفاده می‌کنند. /li>
10. تحلیل مشارکت برند: این روش شامل جداسازی و تعیین کمیت مشارکت مالی یک برند در عملکرد کلی تجاری یک شرکت است.

نکاتی برای ارزیابی برند

در اینجا 37 نکته برای ارزیابی یک برند وجود دارد:

1. اهداف و هدف ارزیابی برند را به وضوح تعریف کنید.
2. مخاطبان و ذینفعان هدف را برای ارزیابی شناسایی کنید.
3. روش(های) مناسب ارزیابی برند را بر اساس اهداف تعیین کنید.
4. اطلاعات مربوطه را در مورد عملکرد مالی، سهم بازار و تصورات مشتری جمع آوری کنید.
5. برای ارزیابی جامع، منابع داده های کیفی و کمی را در نظر بگیرید.
6. از چند روش ارزیابی برای ارزیابی دقیق تر استفاده کنید.
7. اطمینان حاصل کنید که فرآیند ارزیابی شفاف و بی طرفانه است.
8. عوامل خاص صنعت را در نظر بگیرید که ممکن است بر ارزش برند تأثیر بگذارد.
9. منظره رقابتی را ارزیابی کنید و برند را با رقبا مقایسه کنید.
10. اثربخشی استراتژی های بازاریابی و برندسازی را ارزیابی کنید.
11. تأثیر عوامل خارجی مانند شرایط اقتصادی یا تغییرات نظارتی را بر ارزش برند در نظر بگیرید.
12. بازخوردها و نظرات مشتریان را تجزیه و تحلیل کنید تا درک آنها از برند را درک کنید.
13. رسانه‌های اجتماعی و پلت‌فرم‌های آنلاین را برای ذکر نام تجاری و تجزیه و تحلیل احساسات نظارت کنید.
14. ثبات و انسجام پیام‌های برند را در کانال‌های مختلف ارزیابی کنید.
15. برنامه داخلی را ارزیابی کنیداستراتژی‌ها یا استراتژی‌های متنوع‌سازی و تأثیر آنها بر ارزش برند.
16. تأثیر شهرت برند و ادراک عمومی بر ارزش برند را در نظر بگیرید.
17. قدرت مشارکت و همکاری برند را ارزیابی کنید.
18. سطح وفاداری مشتری را ارزیابی کنید و تجارت را تکرار کنید.
19. نرخ جذب و حفظ مشتری را تجزیه و تحلیل کنید.
20. آگاهی و یادآوری برند را در میان مشتریان هدف اندازه گیری کنید.
21. اثربخشی استراتژی های ارتباطی برند را ارزیابی کنید.
22. همسویی بین ارزش های برند و انتظارات مشتری را ارزیابی کنید.
23. خطرات و تهدیدهای بالقوه برای شهرت یا موقعیت نام تجاری در بازار را در نظر بگیرید.
24. تأثیر مالی سرمایه‌گذاری‌های مرتبط با نام تجاری، مانند تبلیغات یا حمایت مالی را تجزیه و تحلیل کنید.
25. پتانسیل رشد و گسترش برند را در آینده در نظر بگیرید.
26. کیفیت و قابلیت اطمینان محصولات یا خدمات مرتبط با نام تجاری را ارزیابی کنید.
27. سطح نوآوری و تمایز در بازار را ارزیابی کنید.
28. تأثیر ارزش ویژه برند بر قدرت قیمت‌گذاری و سهم بازار را در نظر بگیرید.
29. رضایت کارکنان، تعامل و همسویی با ارزش های برند را ارزیابی کنید.
30. سطح اعتماد و اعتبار مرتبط با نام تجاری را ارزیابی کنید.
31. ارزش طول عمر مشتری (CLV) و رابطه آن با نام تجاری را تجزیه و تحلیل کنید.
32. عوامل جغرافیایی را در نظر بگیرید که ممکن است بر ارزش برند در مناطق یا کشورهای مختلف تأثیر بگذارد.
33. ادراکات مشتری از کیفیت، عملکرد و قابلیت اطمینان محصول را ارزیابی کنید.
34. سطح خدمات مشتری و پشتیبانی مرتبط با نام تجاری را ارزیابی کنید.
35. وفاداری به برند را از طریق معیارهایی مانند نرخ حفظ مشتری یا نرخ ارجاع اندازه گیری کنید.
36. تأثیر ابتکارات مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) بر ارزش برند را در نظر بگیرید.
37. فرآیند ارزیابی برند را به‌طور منظم بررسی و به‌روزرسانی کنید تا با شرایط متغیر بازار سازگار شود.

روش جدید برای ارزیابی برند

در حالی که روش‌های تثبیت‌شده متعددی برای ارزیابی ارزش برند وجود دارد، رویکردها و تکنیک‌های جدید همچنان با تکامل این حوزه ظاهر می‌شوند. یکی از این نمونه ها استفاده از هوش مصنوعی (AI) و الگوریتم های یادگیری ماشین برای تجزیه و تحلیل مجموعه داده های بزرگ و استخراج بینش های ارزشمند در مورد عملکرد برند، احساسات مشتری و روندهای بازار است.

با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، ارزیاب‌های برند می‌توانند حجم وسیعی از داده‌های بدون ساختار را از منابع مختلف مانند رسانه‌های اجتماعی، بررسی‌های آنلاین و بازخورد مشتریان پردازش کنند. این امکان ارزیابی جامع‌تر و در زمان واقعی تری از ادراک و احساسات برند را فراهم می‌کند.

علاوه بر این، پیشرفت‌ها در تجزیه و تحلیل داده‌ها، ادغام چندین نقطه داده و روش‌های ارزیابی را در یک چارچوب یکپارچه ممکن می‌سازد. این رویکرد کل نگر با در نظر گرفتن عوامل مالی و غیر مالی، درک دقیق تر و دقیق تری از ارزش برند ارائه می دهد.

روش جدید همچنین بر اهمیت تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده در پیش‌بینی عملکرد برند آینده و شناسایی ریسک‌ها یا فرصت‌های بالقوه تأکید می‌کند. با تجزیه و تحلیل داده های تاریخی و روندهای بازار، برندها می توانند تصمیمات آگاهانه ای برای ارتقای ارزش پیشنهادی خود و حفظ مزیت رقابتی اتخاذ کنند.

به طور خلاصه، ارزش برند جنبه مهمی از ارزش کلی یک شرکت است که نشان دهنده شهرت، وفاداری مشتری و توانایی آن برای ایجاد درآمد است. ارزیابی ارزش برند شامل روش های مختلفی است که عملکرد مالی، ادراک بازار، روابط با مشتری و عوامل دیگر را در نظر می گیرد. علاوه بر این، فناوری‌های نوظهور مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی رویکردهای جدیدی را برای ارزیابی برند شکل می‌دهند و امکان تجزیه و تحلیل جامع‌تر و بینش‌های پیش‌بینی‌کننده را فراهم می‌کنند.

3 انتشارات مرجع معتبر/نام دامنه:

1. اینتربرند: اینتربرند یک مشاور برند جهانی پیشرو است که در استراتژی برند، ارزیابی و تجزیه و تحلیل تخصص دارد. آنها از طریق گزارش ها و انتشارات خود بینش جامعی را در مورد روش های ارزیابی برند ارائه می دهند.
2. Millward Brown: Millward Brown یک شرکت مشهور تحقیقات بازار است که تخصص خود را در اندازه گیری ارزش ویژه برند و ارزش گذاری ارائه می دهد. مدل BrandZ آن‌ها به‌خاطر رویکرد سخت‌گیرانه‌اش در ارزیابی برند به‌طور گسترده شناخته شده است.
3. Forbes: فوربز یک مجله تجاری معتبر است که موضوعات مختلفی از جمله برندسازی و بازاریابی را پوشش می دهد. آنها مقالات نوشته شده توسط کارشناسان صنعت را منتشر می کنند که بینش های ارزشمندی را در مورد روش ها و روندهای ارزیابی برند ارائه می دهد.