براساس www.iAsk. ai از موتور جستجوی Ai بپرسید:
مطمئنا، خوشحال می شوم در این مورد کمک کنم! در اینجا 23 نکته برای داشتن یک مکالمه خوب با استفاده از قالب بندی Markdown آورده شده است:
- حضور و توجه داشته باشید: به فردی که با او صحبت می کنید توجه کامل خود را جلب کنید. تلفن و سایر عوامل حواس‌پرتی را کنار بگذارید و تماس چشمی برقرار کنید.
- علاقه نشان دادن: برای تشویق طرف مقابل به اشتراک گذاشتن افکار و احساسات خود، سؤالات باز بپرسید.
- به طور فعال گوش کنید: به آنچه طرف مقابل می‌گوید توجه کنید و با همدلی و درک پاسخ دهید.
- اصیل باشید: خودتان باشید و از تظاهر به کسی که نیستید خودداری کنید. مردم معمولاً می‌توانند تشخیص دهند که چه زمانی شما غیرصادق هستید.
- محترم باشید: با دیگران با مهربانی و احترام رفتار کنید، حتی اگر با آنها مخالف هستید.
- از موضوعات بحث برانگیز پرهیز کنید: بهتر است از موضوعاتی که می‌توانند منجر به بحث‌های داغ یا جریحه دار کردن احساسات شوند، مانند سیاست یا مذهب، دوری کنید.
- از زبان بدن مثبت استفاده کنید: لبخند بزنید، تماس چشمی برقرار کنید و از زبان بدن باز و مطمئن استفاده کنید تا نشان دهید که درگیر و علاقه مند به گفتگو هستید.
- از قطع کردن صحبت خودداری کنید: قبل از پاسخ دادن به طرف مقابل اجازه دهید صحبت خود را تمام کند.
- مواظب لحن خود باشید: با لحنی دوستانه و صمیمی صحبت کنید و از به کار بردن طعنه یا تحقیر خودداری کنید.
- با احتیاط از طنز استفاده کنید: طنز می تواند راهی عالی برای شکستن یخ و کم کردن روحیه باشد، اما مراقب باشید که به کسی توهین نکنید.
- از تفاوت های فرهنگی آگاه باشید: نسبت به پیشینه فرهنگی و آداب و رسوم طرف مقابل حساس باشید و از فرضیات یا استفاده از کلیشه ها خودداری کنید.
- از زبان توصیفی استفاده کنید: از زبانی واضح و توصیفی برای ترسیم تصویری در ذهن طرف مقابل استفاده کنید و مکالمه خود را جذاب‌تر کنید.
- سوالات باز بپرسید: به جای پرسیدن سؤالات بله یا خیر، سؤالات باز بپرسید که طرف مقابل را تشویق کند تا افکار و احساسات خود را به اشتراک بگذارد.
- مایل به یادگیری باشید: نشان دهید که علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد شخص مقابل و تجربیات او هستید.
- صبور باشید: مکالمات می تواند یک خیابان دو طرفه باشد، بنابراین صبور باشید و به طرف مقابل فرصتی برای پاسخ دادن بدهید.
- از ارتباط غیرکلامی استفاده کنید: به نشانه های غیرکلامی خود، مانند تکان دادن سر یا برقراری تماس چشمی، توجه کنید تا نشان دهید که درگیر و علاقه مند به گفتگو هستید.
- صادق و معتبر باشید: در مورد افکار و احساسات خود صادق باشید و از تظاهر به کسی که نیستید خودداری کنید.
- از زبان مثبت استفاده کنید: کلمات خود را به روشی مثبت بیان کنید و از استفاده از زبان منفی یا انتقادی خودداری کنید.
- اجتناب از اصطلاحات تخصصی: از زبانی استفاده کنید که طرف مقابل بتواند آن را بفهمد و از استفاده از اصطلاحات تخصصی یا کلمات اختصاری که ممکن است با آنها آشنایی نداشته باشد اجتناب کنید.
- همدل باشید: نشان دهید که احساسات و تجربیات طرف مقابل را درک می کنید و به آنها اهمیت می دهید.
- از انتقاد بپرهیزید: به جای انتقاد از طرف مقابل، روی یافتن راه حل ها و ارائه حمایت تمرکز کنید.
- مایل به عذرخواهی باشید: اگر اشتباهی مرتکب شدید یا به کسی توهین کردید، حاضر باشید عذرخواهی کنید و آن را درست کنید.
- پیگیری: پس از مکالمه، با طرف مقابل پیگیری کنید تا نشان دهید که همچنان به او و بهزیستی او علاقه دارید.
این نکات می تواند به شما کمک کند تا به یک مکالمه جذاب تر و موثرتر تبدیل شوید و روابط قوی تری با دیگران ایجاد کنید.
منابع پشتیبانی:
- «هنر گفتگو» اثر کاترین بلیت (2018)
- «چگونه دوستان به دست آوریم و بر مردم تأثیر بگذاریم» اثر دیل کارنگی (2018)
- «ارتباطات غیرکلامی: مطالعات و کاربردها» نوشته ادوارد آ. جونز و رابرت دی. والن (2018)
