تکنیک های جذب مخاطب برای فروشگاه های آنلاین: 42 نکته برای روش های جدید
در عصر دیجیتال امروزی، داشتن یک فروشگاه آنلاین دیگر یک کالای لوکس نیست، بلکه یک ضرورت برای کسب و کارهایی است که به دنبال دستیابی به مخاطبان گسترده تر و افزایش فروش خود هستند. با این حال، با وجود بسیاری از فروشگاه های آنلاین که برای جلب توجه رقابت می کنند، جذب و حفظ مشتریان می تواند دشوار باشد. اینجاست که تکنیک‌های جذب مخاطب وارد می‌شوند. این تکنیک‌ها برای جلب توجه مشتریان بالقوه، ایجاد اعتماد و در نهایت تشویق آنها به خرید طراحی شده‌اند. در این پاسخ به 42 نکته برای روش های جدید برای جذب و حفظ مخاطب برای فروشگاه اینترنتی شما می پردازیم.
- وب سایت خود را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید
از آنجایی که افراد بیشتری از دستگاه های تلفن همراه خود خرید می کنند، مهم است که وب سایت خود را برای تلفن همراه بهینه کنید. این شامل استفاده از طراحی ریسپانسیو، اطمینان از بارگیری سریع سایت شما و اطمینان از اینکه ناوبری شما برای استفاده آسان است، می شود.
- از تصاویر محصول با کیفیت بالا استفاده کنید
استفاده از تصاویر محصول با کیفیت می تواند به ایجاد اعتماد با مشتریان شما کمک کند و محصولات خود را در بهترین نور به نمایش بگذارید. مطمئن شوید که از تصاویر واضح و با نور مناسب استفاده کنید که محصول را از چندین زاویه نشان می دهد.
- ارسال رایگان را پیشنهاد دهید
ارسال رایگان یک انگیزه قوی است که می تواند مشتریان را تشویق به خرید کند. پیشنهاد ارسال رایگان برای سفارش‌های بیش از مقدار مشخص یا در زمان‌های خاصی از سال را در نظر بگیرید.
- از رسانه های اجتماعی برای تعامل با مشتریان استفاده کنید
رسانه های اجتماعی یک راه عالی برای تعامل با مشتریان و ایجاد یک جامعه پیرامون برند شما هستند. به نظرات و پیام ها به سرعت پاسخ دهید و از رسانه های اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن محتوا و تبلیغات پشت صحنه استفاده کنید.
- یک برنامه ارجاع ایجاد کنید
برنامه های ارجاع می توانند راهی قدرتمند برای هدایت ترافیک به فروشگاه آنلاین شما باشند. به مشتریانی که دوستان و خانواده خود را به سایت شما معرفی می کنند، تخفیف یا جایزه بدهید.
- از توصیفات مشتری استفاده کنید
نظرات مشتریان می تواند به ایجاد اعتماد و نشان دادن کیفیت محصولات شما کمک کند. استفاده از توصیفات مشتری را در وب سایت، رسانه های اجتماعی و سایر مواد بازاریابی خود در نظر بگیرید.
- یک برنامه وفاداری ارائه دهید
یک برنامه وفاداری می تواند به تشویق تجارت مجدد و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار کمک کند. در نظر بگیرید که برای خریدهای مکرر یا سایر مشوق‌ها برای بازگرداندن مشتریان، جوایزی ارائه دهید.
- ارائه خدمات عالی به مشتریان
خدمات عالی به مشتریان برای ایجاد اعتماد و حفظ مشتریان بسیار مهم است. مطمئن شوید که به سؤالات مشتری به سرعت پاسخ می دهید و اطلاعات واضح و دقیقی در مورد محصولات و خدمات خود ارائه می دهید.
- یک خط مشی بازگشت پاک ارائه دهید
یک سیاست بازگشت شفاف می تواند به کاهش اضطراب و تشویق مشتریان به خرید کمک کند. اطمینان حاصل کنید که به وضوح خط مشی بازگشت خود را در وب سایت خود و سایر مواد بازاریابی مشخص کرده اید.
- از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید
بازاریابی ایمیلی می تواند ابزار قدرتمندی برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات شما باشد. از ایمیل برای ارسال خبرنامه، تبلیغات و سایر به روز رسانی ها برای مشترکین خود استفاده کنید.
- از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید
اینفلوئنسر مارکتینگ می‌تواند راهی عالی برای دستیابی به مخاطبان گسترده‌تر و ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه باشد. همکاری با اینفلوئنسرها در صنعت خود را برای تبلیغ محصولات خود در نظر بگیرید.
- یک بخش ترخیص ارائه دهید
بخش ترخیص کالا می تواند راهی عالی برای پاک کردن موجودی قدیمی و ایجاد فضا برای محصولات جدید باشد. برای تشویق مشتریان به خرید، تخفیف هایی را برای اقلام موجود در بخش ترخیص کالا در نظر بگیرید.
- از بازاریابی فوری استفاده کنید
بازاریابی فوری می تواند یک تاکتیک قدرتمند برای تشویق مشتریان به خرید باشد. استفاده از پیشنهادات با زمان محدود، کمبود و سایر تاکتیک‌های بازاریابی فوری را برای افزایش فروش در نظر بگیرید.
- یک هدیه با خرید ارائه دهید
ارائه هدیه همراه با خرید می تواند راهی عالی برای تشویق مشتریان به خرید باشد. در نظر بگیرید که با هر خرید بیش از مقدار مشخصی، یک کالای رایگان ارائه دهید.
- یک برنامه VIP ایجاد کنید
یک برنامه VIP می تواند راهی عالی برای پاداش دادن به مشتریان وفادار شما و تشویق آنها به خرید مجدد باشدس به اعضای برنامه VIP خود امتیازها و تخفیف های ویژه ارائه دهید.
- ضمانت بازگشت وجه ارائه دهید
ضمانت بازگشت وجه می تواند انگیزه ای قوی برای مشتریان برای خرید باشد. برای ایجاد اعتماد و تشویق مشتریان برای استفاده از محصولات شما، یک سیاست بازگشت بدون سوال ارائه دهید.
- از Analytics برای ردیابی نتایج خود استفاده کنید
تجزیه و تحلیل می تواند ابزار قدرتمندی برای ردیابی نتایج شما و تصمیم گیری های مبتنی بر داده باشد. از تجزیه و تحلیل برای ردیابی ترافیک وب سایت، نرخ تبدیل و سایر معیارهای کلیدی خود استفاده کنید.
- وب سایت خود را برای سئو بهینه کنید
بهینه سازی موتور جستجو (SEO) برای جذب ترافیک ارگانیک به وب سایت شما حیاتی است. اطمینان حاصل کنید که وب سایت خود را برای کلمات کلیدی، متا تگ ها و سایر بهترین شیوه های سئو بهینه کنید.
- از بازاریابی ویدئویی استفاده کنید
بازاریابی ویدئویی می تواند راهی قدرتمند برای تعامل با مشتریان و نمایش محصولات شما باشد. ایجاد ویدیوهایی را در نظر بگیرید که نحوه استفاده از محصولات شما، به اشتراک گذاری نظرات مشتریان یا ارائه محتوای ارزشمند دیگر را نشان می دهد.
- یک برنامه پاداش وفاداری ارائه دهید
یک برنامه پاداش وفاداری می تواند یک راه عالی برای تشویق مجدد تجارت و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار باشد. برای خریدهای مکرر، معرفی دوستان یا سایر فعالیت‌های ایجاد وفاداری، جوایزی را در نظر بگیرید.
- از Windows Pop-Up استفاده کنید
پنجره های پاپ آپ می توانند روشی قدرتمند برای جلب توجه مشتریان بالقوه و تشویق آنها به خرید باشند. از پنجره‌های بازشو برای ارائه تبلیغات ویژه، تخفیف‌ها یا سایر مشوق‌ها استفاده کنید.
- فروش ترخیص کالا را پیشنهاد دهید
فروش ترخیص کالا می تواند راهی عالی برای پاک کردن موجودی قدیمی و ایجاد فضا برای محصولات جدید باشد. برای تشویق مشتریان به خرید، تخفیف های عمیقی را برای اقلام موجود در فروش ترخیص کالا ارائه دهید.
- از Call-to-Action استفاده کنید
یک فراخوان برای اقدام (CTA) می تواند راهی قدرتمند برای تشویق مشتریان به خرید باشد. از CTAها برای ترغیب مشتریان برای انجام اقداماتی مانند «اکنون خرید کنید» یا «امروز خرید کنید» استفاده کنید.
- یک آزمایش رایگان ارائه دهید
ارائه یک دوره آزمایشی رایگان می تواند راهی عالی برای تشویق مشتریان به امتحان محصولات شما و ایجاد اعتماد باشد. ارائه آزمایشی رایگان از محصولات یا خدمات خود را به مشتریان بالقوه در نظر بگیرید.
- از تایمر شمارش معکوس استفاده کنید
تایمر شمارش معکوس می تواند راهی قدرتمند برای ایجاد حس فوریت و تشویق مشتریان به خرید باشد. از یک تایمر شمارش معکوس برای ایجاد حس کمبود و افزایش فروش استفاده کنید.
- پیشنهاد بسته پیشنهادی
ارائه یک بسته بسته می تواند راهی عالی برای تشویق مشتریان به خرید باشد. پیشنهاد یک بسته بسته شامل چندین محصول را با قیمتی با تخفیف در نظر بگیرید.
- از تسویه حساب دو مرحله ای استفاده کنید
تسویه حساب دو مرحله ای می تواند راهی عالی برای کاهش رها شدن سبد خرید و تشویق مشتریان برای تکمیل خرید خود باشد. از یک تسویه حساب دو مرحله‌ای استفاده کنید تا فرآیند تسویه‌حساب را از بین ببرید و انجام خریدهای خود را برای مشتریان آسان‌تر کنید.
- برای مشتریان بار اول تخفیف ارائه دهید
ارائه تخفیف برای مشتریانی که اولین بار هستند می تواند راهی عالی برای تشویق مشتریان جدید به خرید باشد. در نظر بگیرید که برای مشتریانی که اولین بار هستند تخفیف بدهید تا آنها را تشویق کنید محصولات شما را امتحان کنند.
- از کد ارجاع استفاده کنید
کد ارجاع می تواند راهی قدرتمند برای تشویق مشتریان به معرفی دوستان و خانواده خود به فروشگاه آنلاین شما باشد. ارائه کد ارجاعی را در نظر بگیرید که مشتریان می توانند از آن برای دریافت تخفیف یا پاداش استفاده کنند.
- یک روز ارسال رایگان ارائه دهید
ارائه یک روز ارسال رایگان می تواند راهی عالی برای تشویق مشتریان به خرید باشد. پیشنهاد ارسال رایگان در یک روز خاص از هفته یا ماه را برای تشویق مشتریان به خرید در نظر بگیرید.
- از تبلیغات فیسبوک استفاده کنید
تبلیغات فیس بوک می تواند راهی قدرتمند برای دستیابی به مخاطبان گسترده تر و هدایت ترافیک به فروشگاه آنلاین شما باشد. استفاده از تبلیغات فیس بوک را برای هدف قرار دادن مشتریان بالقوه و تبلیغ محصولات خود در نظر بگیرید.
- از تبلیغات اینستاگرام استفاده کنید
تبلیغات اینستاگرام می تواند راهی عالی برای دستیابی به مخاطبان جوان تر و هدایت ترافیک به فروشگاه آنلاین شما باشد. از تبلیغات اینستاگرام برای نمایش محصولات و تبلیغ برند خود استفاده کنید.
- از تبلیغات توییتر استفاده کنید
تبلیغات توییتر می تواند یک راه عالی برایبه مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید و ترافیک را به فروشگاه آنلاین خود هدایت کنید. استفاده از تبلیغات توییتر را برای تبلیغ محصولات خود و تعامل با مشتریان بالقوه در نظر بگیرید.
- از تبلیغات Pinterest استفاده کنید
تبلیغات Pinterest می تواند راهی عالی برای دستیابی به مخاطبان زن و هدایت ترافیک به فروشگاه آنلاین شما باشد. استفاده از تبلیغات Pinterest را برای نمایش محصولات و تبلیغ برند خود در نظر بگیرید.
- از تبلیغات YouTube استفاده کنید
تبلیغات YouTube می تواند راهی قدرتمند برای دستیابی به مخاطبان گسترده تر و هدایت ترافیک به فروشگاه آنلاین شما باشد. استفاده از تبلیغات YouTube را برای نمایش محصولات و تبلیغ برند خود در نظر بگیرید.
- از اینفلوئنسر مارکتینگ در رسانه های اجتماعی استفاده کنید
اینفلوئنسر مارکتینگ می‌تواند راهی عالی برای دستیابی به مخاطبان گسترده‌تر و ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه باشد. برای تبلیغ محصولات خود با اینفلوئنسرها در رسانه های اجتماعی شریک شوید.
- از محتوای تولید شده توسط کاربر استفاده کنید
محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) می تواند راهی قدرتمند برای ایجاد اعتماد و نمایش محصولات شما باشد. استفاده از UGC را برای نمایش محصولات و تبلیغ برند خود در نظر بگیرید.
- یک سرویس اشتراک ارائه دهید
ارائه خدمات اشتراک می تواند راهی عالی برای ایجاد درآمد مکرر و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار باشد. ارائه خدمات اشتراکی که شامل تحویل منظم محصولات شما می شود را در نظر بگیرید.
- از یک چت بات استفاده کنید
یک چت بات می تواند راهی عالی برای تعامل با مشتریان و پاسخگویی به سوالات آنها در زمان واقعی باشد. استفاده از ربات چت را برای ارائه پشتیبانی از مشتری و پاسخ به سوالات متداول در نظر بگیرید.
- از اتاق رختکن مجازی استفاده کنید
یک اتاق رختکن مجازی می تواند راهی عالی برای کمک به مشتریان برای تجسم خود در محصولات شما باشد. استفاده از یک اتاق رختکن مجازی را در نظر بگیرید تا به مشتریان کمک کنید محصولات شما را امتحان کنند و خرید کنند.
- پیشنهاد خرید یکی دریافت یک تخفیف رایگان ارائه دهید
پیشنهاد خرید یک معامله رایگان می تواند راهی عالی برای تشویق مشتریان به خرید باشد. پیشنهاد خرید یک خرید و یک معامله رایگان در مورد محصولات یا دسته‌های خاص را در نظر بگیرید.
- از a
استفاده کنید
