از دست دادن یک کودک یک تراژدی غیر قابل تصور است و یافتن کلمات مناسب برای گفتن به کسی که چنین فقدان ویرانگری را تجربه کرده است می تواند فوق العاده چالش برانگیز باشد. مهم است که با همدلی، حساسیت و احترام به موقعیت برخورد کنیم، زیرا هر فردی به طور متفاوتی غمگین است. در این راهنمای جامع، بایدها و نبایدها را هنگام تسلیت و حمایت از کسی که فرزندی را از دست داده است، مورد بحث قرار می دهیم.
درک غم و اندوه قبل از پرداختن به این که چه چیزی باید بگوییم یا نگوییم، بسیار مهم است که فرآیند سوگواری و تجربه منحصر به فرد از دست دادن کودک را درک کنید. غم یک سفر پیچیده و شخصی است که از فردی به فرد دیگر متفاوت است. از دست دادن کودک اغلب احساسات شدیدی مانند شوک، ناباوری، عصبانیت، گناه، غم و اندوه عمیق را به همراه دارد. لازم است اذعان کنیم که غم و اندوه یک جدول زمانی ندارد و ممکن است سال ها یا حتی یک عمر ادامه داشته باشد.
کارها:
- تسلیت خود را بیان کنید: با ابراز همدردی قلبی خود برای از دست دادن آنها شروع کنید. از عباراتی مانند “من برای از دست دادن شما بسیار متاسفم”، “عمیق ترین تسلیت من به شما و خانواده شما”، یا “من نمی توانم دردی را که می گذرانید تصور کنم” استفاده کنید.
- به طور فعال گوش کنید: گوش شنوا ارائه دهید و فضای امنی را برای فرد سوگوار فراهم کنید تا احساسات خود را به اشتراک بگذارد. به آنها اجازه دهید در مورد فرزندشان، خاطراتی که دوست دارند یا هر نگرانی که ممکن است داشته باشند صحبت کنند. از قطع یا تحمیل نظرات خود خودداری کنید.
- درد آنها را تصدیق کنید: با اذعان به عمق از دست دادن، درد عظیمی را که تجربه می‌کنند، تشخیص دهید. عباراتی مانند «این باید برای شما فوق‌العاده سخت باشد» یا «نمی‌توانم شروع کنم به درک آنچه که شما از سر می‌گذرانید» نشان‌دهنده همدلی و درک است.
- از نام کودک استفاده کنید: هنگامی که در مورد کودک صحبت می‌کنید یا با والدین صحبت می‌کنید، به نام او اشاره کنید. این نشان می‌دهد که شما فرزندشان را به عنوان یک فرد مهم می‌شناسید که باید یادش را گرامی داشت.
- ارائه کمک خاص: به جای ارائه پیشنهادات عمومی مانند «اگر کاری می توانم انجام دهم به من اطلاع دهید»، راه های خاصی را پیشنهاد دهید که می توانید کمک کنید. به عنوان مثال، پیشنهاد پختن غذا، انجام امور یا کمک در ترتیبات تشییع جنازه را بدهید. برای پیگیری پیشنهاد خود آماده باشید.
- احساسات آنها را تأیید کنید: اعتبارسنجی احساساتی که والدین سوگوار ممکن است تجربه کنند بسیار مهم است. به آنها اجازه دهید بدانند که احساس خشم، گناه یا هر احساس پیچیده دیگری که ممکن است درگیر آن باشند، اشکالی ندارد. از قضاوت کردن یا به حداقل رساندن احساسات آنها بپرهیزید.
- از لمس دلسوزانه استفاده کنید: در صورت مناسب و مورد استقبال، لمس ملایم بازو یا در آغوش گرفتن آرامش بخش می تواند حمایت و مراقبت را نشان دهد. با این حال، همیشه به مرزهای شخصی احترام بگذارید و به تفاوت های فرهنگی حساس باشید.
- سالگردها و مناسبت‌های خاص را به خاطر بسپارید: تاریخ‌های مهمی مانند تولد کودک، سالگرد درگذشت او یا تعطیلات را با تماس با والدین داغ‌دیده علامت‌گذاری کنید. یک پیام ساده با اعتراف از دست دادن آنها و ارائه حمایت در این دوران سخت می تواند معنای زیادی داشته باشد.
نباید:
- پرهیز از کلیشه‌ها یا عباراتی مانند «هر چیزی به دلیلی اتفاق می‌افتد»، «آنها در مکان بهتری هستند» یا «زمان همه زخم‌ها را التیام می‌بخشد» دوری کنید. این اظهارات در حالی که نیت خوبی دارند، اغلب میزان ضرر را به حداقل می‌رسانند و می‌توانند آسیب‌رسان باشند.
- مقایسه نکنید یا توصیه های ناخواسته ارائه نکنید: از به اشتراک گذاشتن داستان در مورد ضررهای دیگران خودداری کنید، مگر اینکه به طور خاص از شما خواسته شود. هر سفر غم و اندوه منحصر به فرد است، و مقایسه ممکن است تجربه آنها را بی اعتبار کند. به طور مشابه، از دادن توصیه های ناخواسته در مورد نحوه غمگینی یا حرکت به جلو خودداری کنید.
- از اظهارات غیر حساس خودداری کنید: مراقب سخنان خود باشید و از اظهار نظرهای غیر حساس که ممکن است ناخواسته به والدین عزادار آسیب برساند، خودداری کنید. جملاتی مانند «شما جوان هستید. شما می توانید فرزندان بیشتری داشته باشید” یا “حداقل شما فرزندان دیگری دارید” می تواند بسیار دردناک باشد.
- از موضوع اجتناب نکنید: اگرچه ممکن است ناراحت کننده باشد، اجتناب از موضوع از دست دادن فرزندشان می تواند والدین عزادار را احساس انزوا کند. حمایت خود را با اعتراف از دست دادن آنها و تمایل به گوش دادن به زمانی که آنها می خواهند صحبت کنند، نشان دهید.
- در روند درمان عجله نکنید: اندوه زمان بر است و هیچ جدول زمانی مشخصی برای درمان وجود ندارد. از وادار کردن والدین سوگوار برای «حرکت» یا «غلبه بر» فقدان خود اجتناب کنید. به آنها اجازه دهید با سرعت خود غصه بخورند و با احساسات خود صبور باشند.
- از سوالات مزاحم خودداری کنید: با پرهیز از پرسیدن به حریم خصوصی آنها احترام بگذاریدسؤالات مزاحم در مورد شرایط مرگ فرزندشان یا درخواست از آنها برای به اشتراک گذاشتن جزئیاتی که ممکن است آماده بحث کردن نباشند.
- ناپدید نشوید: در ارتباط باشید و به ارائه پشتیبانی فراتر از عواقب فوری از دست دادن ادامه دهید. والدین عزادار معمولاً با گذشت زمان احساس می‌کنند که رها شده‌اند، بنابراین مرتباً مراجعه کنید و در درازمدت در کنار آنها باشید.
نتیجه گیری هنگامی که شخصی کودکی را از دست می دهد، یافتن کلمات مناسب می تواند چالش برانگیز باشد، اما ارائه همدلی، حمایت و درک ضروری است. ابراز تسلیت، گوش دادن فعال، اعتراف به درد آنها و ارائه کمک خاص برخی از کارهایی است که هنگام تسلیت دادن به کسی که فرزند خود را از دست داده است. برعکس، پرهیز از کلیشه‌ها، مقایسه‌ها، اظهارات بی‌حساس، و عجله در روند بهبودی، مهم نیست. به یاد داشته باشید که هر کس به طور متفاوتی غمگین می شود، بنابراین تطبیق رویکرد خود با نیازهای هر فرد حیاتی است.
3 انتشارات مرجع معتبر برتر:
- بنیاد آسایشگاه آمریکایی – بنیاد آسایشگاه آمریکایی منابع ارزشمندی را در زمینه حمایت از سوگ و سوگ فراهم می کند. وب سایت آنها راهنمایی هایی را در مورد حمایت از افرادی ارائه می دهد که انواع مختلفی از ضررها را تجربه کرده اند، از جمله از دست دادن یک فرزند.
- دوستان دلسوز – دوستان دلسوز یک سازمان ملی است که به حمایت از خانواده ها پس از مرگ یک کودک اختصاص دارد. آنها اطلاعات و منابع زیادی را برای والدین داغدار و کسانی که به دنبال حمایت از آنها هستند، ارائه می دهند.
- روانشناسی امروز – روانشناسی امروز یک نشریه معتبر است که طیف گسترده ای از موضوعات، از جمله غم و اندوه و از دست دادن را پوشش می دهد. مقالات آنها بینش هایی را در مورد روند سوگواری ارائه می دهد و راهنمایی هایی را در مورد نحوه حمایت از افرادی که فرزند خود را از دست داده اند ارائه می دهد.
این نشریات معتبر برای ارائه اطلاعات دقیق و قابل اعتماد در مورد آنچه که در هنگام از دست دادن یک کودک باید گفت، مورد مشورت قرار گرفت.
