نحوه دریافت محتوای تولید شده توسط کاربر در اینستاگرام: 37 نکته و روش جدید
اینستاگرام یک پلت فرم قدرتمند برای کسب و کارها و افراد است تا با مخاطبان خود درگیر شوند و محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) نقش مهمی در ایجاد آگاهی از برند، افزایش اعتماد و ایجاد تبدیل ایفا می کند. UGC به هر محتوایی اطلاق میشود که توسط کاربران ایجاد میشود که دارای ویژگی یا مربوط به برند شما باشد. این می تواند شامل عکس ها، فیلم ها، بررسی ها، توصیفات و موارد دیگر باشد. در این راهنمای جامع، ما 37 نکته و روش جدید را بررسی خواهیم کرد که به شما کمک می کند به طور موثر محتوای تولید شده توسط کاربر در اینستاگرام را بدست آورید.
فهرست محتوا
- مزایای محتوای تولید شده توسط کاربر را بدانید
- اهداف UGC خود را تعریف کنید
- یک حساب تجاری اینستاگرام ایجاد کنید
- نمایه خود را بهینه کنید
- یک هویت برند ثابت ایجاد کنید
- استراتژی UGC را ایجاد کنید
- هشتگها را افزایش دهید
- برگزاری مسابقات و هدایا
- برچسبگذاری و نامگذاری را تشویق کنید
- با اینفلوئنسرها همکاری کنید
- از استوری های اینستاگرام استفاده کنید
- با مخاطبان خود درگیر شوید
- UGC را در فید خود مشخص کنید
- از راهنمای اینستاگرام استفاده کنید
- هشتگ های مارک دار ایجاد کنید
- هشتگ های مربوطه را رصد کنید
- میزبان جلسات زنده اینستاگرام
- نظرسنجی و نظرسنجی را در استوری اجرا کنید
- به مخاطبان خود پاداش دهید
- توصیه ها و نظرات کاربران را به اشتراک بگذارید
- تبلیغ متقابل در پلتفرم های دیگر
- UGC را برای سایر کانالهای بازاریابی تغییر دهید
- با میکرو اینفلوئنسرها شریک شوید
- محتوای قابل اشتراکگذاری ایجاد کنید
- سازماندهی تصاحب اینستاگرام
- تشویق نظرات تولید شده توسط کاربر در مورد محصولات یا خدمات
- در فعالیتهای انجمنسازی شرکت کنید
- با برندهای دیگر همکاری کنید
- راهنماهای اینستاگرام را با UGC ایجاد کنید
- از حلقههای اینستاگرام و IGTV برای UGC استفاده کنید
- اجرای تبلیغات اینستاگرام با هدف قرار دادن سازندگان UGC
- از داستان های تولید شده توسط کاربر استفاده کنید
- به موقع UGC را کنترل و به آن پاسخ دهید
- در زیرنویسهای خود Call-to-Action (CTA) را وارد کنید
- ردیابی و تجزیه و تحلیل عملکرد UGC
- ثابت بمانید و به طور منظم درگیر باشید
- تطبیق و آزمایش
حالا بیایید هر بخش را با جزئیات بررسی کنیم:
1. مزایای محتوای تولید شده توسط کاربررا درک کنید
محتوای تولید شده توسط کاربر مزایای بیشماری را برای برند شما ارائه میکند، از جمله افزایش تعامل، اثبات اجتماعی، اعتبار، اعتمادسازی، مقرونبهصرفه بودن و دسترسی گستردهتر.
2. اهداف UGC خود را تعریف کنید
قبل از دستیابی به محتوای تولید شده توسط کاربر، ضروری است که اهداف خود را مشخص کنید. تعیین کنید که می خواهید از طریق UGC به چه چیزی برسید، مانند افزایش آگاهی از برند، افزایش فروش، یا ایجاد یک جامعه.
3. ایجاد یک حساب کاربری تجاری اینستاگرام
برای دسترسی به ویژگیها و اطلاعات پیشرفته در اینستاگرام، یک حساب تجاری ایجاد کنید. این کار تجزیه و تحلیل های ارزشمندی را در اختیار شما قرار می دهد و به شما امکان اجرای تبلیغات را می دهد.
4. نمایه خود را بهینه کنید
با استفاده از یک تصویر نمایه واضح، نوشتن یک بیو قانع کننده، افزودن لینک های مرتبط و استفاده از کلمات کلیدی برای بهبود قابلیت کشف، نمایه خود را بهینه کنید.
5. یک هویت برند ثابت ایجاد کنید
با تعریف سبک بصری، صدا و لحن خود، یک هویت برند ثابت ایجاد کنید. این کار باعث میشود تا کاربران راحتتر محتوای شما را بشناسند و با آن درگیر شوند.
6. یک استراتژی UGC توسعه دهید
یک استراتژی جامع UGC ایجاد کنید که با ارزش های برند شما همسو باشد و با مخاطبان هدف شما طنین انداز شود. انواع محتوایی را که میخواهید کاربران را به ایجاد آن تشویق کنید و پلتفرمهایی را که برای جمعآوری آن استفاده خواهید کرد، مشخص کنید.
7. از هشتگها استفاده کنید
برای افزایش دیده شدن کمپین های UGC خود از هشتگ های مرتبط و مارک دار استفاده کنید. کاربران را تشویق کنید که این هشتگ ها را در پست های خود قرار دهند تا کشف و جمع آوری محتوا برای شما آسان تر شود.
8. مسابقات و هدایا را اجرا کنید
مسابقات و هدایا روش های موثری برای تشویق کاربران به ایجاد و اشتراک گذاری محتوای مرتبط با برند شما هستند. پیشنهاد فریبنده صقوانین و مقررات روشنی برای مشارکت ایجاد می کند.
9. تشویق به برچسب زدن و ذکرها
از کاربران بخواهید نام تجاری شما را تگ کنند یا حساب شما را در پست های خود ذکر کنند. این شانس کشف محتوای آنها توسط مخاطبان شما را افزایش می دهد.
10. با اینفلوئنسرها همکاری کنید
با اینفلوئنسرهایی شریک شوید که با ارزش های برند شما همسو هستند و پیروانی درگیر دارند. آنها می توانند UGC را با محصولات یا خدمات شما ایجاد کنند و برند شما را در معرض مخاطبان بیشتری قرار دهند.
11. از استوری اینستاگراماستفاده کنید
از استوری های اینستاگرام برای تعامل با مخاطبان خود و جمع آوری UGC استفاده کنید. از ویژگیهای تعاملی مانند نظرسنجی، برچسب سؤال و آزمونها برای تشویق مشارکت استفاده کنید.
12. با مخاطبتان درگیر شوید
با پاسخ دادن به نظرات، پیامهای مستقیم و اشارهها به طور منظم با مخاطبان خود درگیر شوید. این حس اجتماعی را تقویت می کند و کاربران را تشویق می کند تا برای برند شما محتوا تولید کنند.
13. UGC را در فید شما مشخص کنید
UGC را در فید اینستاگرام خود به نمایش بگذارید تا خلاقیت مخاطبان خود را برجسته کنید. قبل از انتشار مجدد محتوای آنها، از سازندگان اجازه درخواست کنید و اعتبار مناسب را به آنها بدهید.
14. از راهنماهای اینستاگرام استفاده کنید
راهنمای اینستاگرام به شما امکان می دهد UGC را در مورد موضوعات یا موضوعات خاص مدیریت کنید. راهنماهایی ایجاد کنید که حاوی محتوای تولید شده توسط کاربر مرتبط با جایگاه شما باشد و منابع ارزشمندی را برای مخاطبان شما فراهم کند.
15. هشتگ های مارک دار ایجاد کنید
هشتگ های مارک دار منحصر به فرد ایجاد کنید که جذاب و به راحتی قابل یادآوری باشند. هنگام اشتراک گذاری محتوای مرتبط با برند شما، کاربران را تشویق کنید که این هشتگ ها را در پست های خود بگنجانند.
16. هشتگهای مربوطه را رصد کنید
برای کشف محتوای تولید شده توسط کاربر که ممکن است مستقیماً نام تجاری شما را ذکر نکند، به طور مرتب هشتگهای صنعت یا جایگاه مرتبط را زیر نظر داشته باشید. با این پستها درگیر شوید و برای اشتراکگذاری آنها اجازه درخواست کنید.
17. میزبانی جلسات لایو اینستاگرام
برای تعامل با مخاطبان خود در زمان واقعی، در اینستاگرام لایو بروید. بینندگان را تشویق کنید تا سؤال بپرسند، تجربیات خود را به اشتراک بگذارند یا در چالشهایی شرکت کنند که میتواند UGC ارزشمندی ایجاد کند.
18. نظرسنجی و نظرسنجی را در استوریانجام دهید
از ویژگی نظرسنجی در استوری های اینستاگرام برای جمع آوری بینش از مخاطبان خود استفاده کنید. سوالات مربوط به برند یا صنعت خود را بپرسید و نتایج را به عنوان UGC به اشتراک بگذارید.
19. به مخاطبتان پاداش دهید
به کاربرانی که UGC استثنایی ایجاد می کنند، مشوق ها یا جوایزی ارائه دهید. این می تواند شامل تخفیف، دسترسی انحصاری، یا نمایش محتوای آنها در کانال های رسمی شما باشد.
20. نظرات و نظرات کاربران را به اشتراک بگذارید
نظرات و نظرات مثبت کاربران را با گنجاندن آنها در استراتژی محتوای خود برجسته کنید. این باعث ایجاد اعتماد و تشویق دیگران به ایجاد محتوای مشابه می شود.
21. تبلیغ متقابل در سایر پلتفرم ها
حساب اینستاگرام و کمپینهای UGC خود را در سایر پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، وبسایت، خبرنامههای ایمیل یا مطالب بازاریابی آفلاین خود برای دستیابی به مخاطبان گستردهتر تبلیغ کنید.
22. استفاده مجدد از UGC برای سایر کانال های بازاریابی
UGC را در کانالهای مختلف بازاریابی مانند بازاریابی ایمیلی، پستهای وبلاگ، تبلیغات یا حتی مواد چاپی آفلاین استفاده کنید. این امر دسترسی محتوای تولید شده توسط کاربر را به حداکثر می رساند.
23. با میکرو اینفلوئنسرها شریک شوید
میکرو اینفلوئنسرها معمولاً مخاطبان جذابی دارند. برای تولید UGC که با پیروان آنها طنین انداز می شود و با ارزش های برند شما همسو می شود، با آنها همکاری کنید.
24. محتوای قابل اشتراک ایجاد کنید
محتوای بصری جذاب و قابل اشتراکگذاری طراحی کنید که کاربران را تشویق به تعامل و اشتراکگذاری مجدد آن کند. این احتمال ایجاد UGC توسط کاربران را بر اساس محتوای شما افزایش می دهد.
25. سازماندهی تصاحب اینستاگرام
از اینفلوئنسرها یا مشتریان وفادار دعوت کنید تا حساب اینستاگرام شما را برای یک روز یا رویداد خاص تصاحب کنند. این به آنها اجازه می دهد تا از طرف شما UGC ایجاد کنند و برند شما را در معرض دید مخاطبان خود قرار دهند.
26. نظرات تولید شده توسط کاربر در مورد محصولات یا خدماترا تشویق کنید
از مشتریان بخواهید در مورد محصولات یا خدمات شما نظر یا بازخورد بگذارند. نظرات مثبت را به عنوان UGC به اشتراک بگذارید و رضایت مشتریان خود را نشان دهد.
27. در فعالیت های جامعه سازی شرکت کنید
فعالانه در انجمن های مربوطه شرکت کنید و با کاربرانی که به جایگاه شما علاقه مند هستند تعامل داشته باشید. این میتواند شامل پیوستن به گروههای مرتبط با صنعت یا شرکت در بحثها در اینستاگرام باشد.
28. همکاری با سایر برندها
برای ایجاد کمپین های مشترک UGC با برندهای مکمل شریک شوید. این دسترسی شما را افزایش می دهد و به شما امکان می دهد از مخاطبان یکدیگر استفاده کنید.
29. راهنمای اینستاگرام با UGCایجاد کنید
محتوای تولید شده توسط کاربر را در راهنمای اینستاگرام تنظیم کنید و منابع ارزشمندی را برای مخاطبان خود فراهم کنید. UGC را پیرامون موضوعات یا مضامین خاص سازماندهی کنید تا تعامل را افزایش دهید.
30. از حلقه های اینستاگرام و IGTV برای U استفاده کنیدGC
از حلقههای اینستاگرام و IGTV برای تشویق کاربران به ایجاد محتوای UGC با فرم طولانیتر استفاده کنید. این ویژگی ها فرصت های خلاقیت و داستان گویی بیشتری را فراهم می کند.
31. اجرای تبلیغات اینستاگرام با هدف قرار دادن سازندگان UGC
از پلت فرم تبلیغاتی اینستاگرام برای هدف قرار دادن کاربرانی که UGC مرتبط با صنعت یا جایگاه شما ایجاد می کنند، استفاده کنید. تبلیغات سفارشی ارائه دهید که آنها را تشویق می کند تا با برند شما بیشتر تعامل کنند.
32. از داستان های تولید شده توسط کاربر استفاده کنید
کاربران را تشویق کنید تا برند شما را در استوری اینستاگرام خود تگ کنند و آنها را مجدداً در حساب شما به اشتراک بگذارند. این حس اجتماعی ایجاد می کند و دیگران را تشویق می کند تا داستان های خود را به اشتراک بگذارند.
33. نظارت و پاسخگویی به موقع به UGC
به طور منظم محتوای تولید شده توسط کاربر که برند شما را نشان می دهد، نظارت کنید و به آن پاسخ دهید. از تلاشهای آنها قدردانی کنید، به سؤالات پاسخ دهید و به هر گونه نگرانی فوراً رسیدگی کنید.
34. Call-to-Action (CTA) را در زیرنویسهای خود قرار دهید
CTAهای واضح را در زیرنویس های خود بگنجانید که کاربران را وادار به ایجاد UGC می کند. آنها را تشویق کنید تا تجربیات خود را به اشتراک بگذارند، برند شما را تگ کنند یا از هشتگ های خاص استفاده کنند.
35. ردیابی و تجزیه و تحلیل عملکرد UGC
از Instagram Insights، ابزارهای تجزیه و تحلیل شخص ثالث یا تجزیه و تحلیل پلتفرم بومی برای ردیابی عملکرد کمپین های UGC خود استفاده کنید. تعامل، دسترسی و تبدیل ها را برای بهینه سازی استراتژی خود تجزیه و تحلیل کنید.
36. ثابت قدم بمانید و به طور منظم درگیر شوید
ثبات در به دست آوردن محتوای تولید شده توسط کاربر کلیدی است. برنامه منظمی برای ارسال پست داشته باشید و فعالانه با مخاطبان خود درگیر شوید تا حس اجتماعی را تقویت کنید.
37. تطبیق و آزمایش
استراتژی UGC خود را به طور مداوم بر اساس بازخورد و ترجیحات مخاطبان خود تطبیق دهید. ایدهها، قالبها و روندهای جدید را آزمایش کنید تا کمپینهای UGC خود را تازه و جذاب نگه دارید.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه مورد استفاده در پاسخ به این سوال:
- Hootsuite: Hootsuite یک پلت فرم مدیریت رسانه های اجتماعی است که به طور گسترده ای شناخته شده است که بینش ها و نکات ارزشمندی را برای استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر در اینستاگرام ارائه می دهد.
- Sprout Social: Sprout Social منبع قابل اعتمادی برای استراتژیهای بازاریابی رسانههای اجتماعی، از جمله دریافت محتوای تولید شده توسط کاربر در اینستاگرام است.
- بعدا: Later یک ابزار برنامهریزی رسانههای اجتماعی محبوب است که راهنماها و منابع جامعی را در مورد جنبههای مختلف بازاریابی اینستاگرام، از جمله استراتژیهای محتوای تولید شده توسط کاربر، ارائه میدهد.
این منابع اطلاعات به روز و بهترین شیوه ها را برای به دست آوردن مؤثر محتوای تولید شده توسط کاربر در اینستاگرام ارائه می دهند.