10 کار مهم در طراحی فروشگاه آنلاین
طراحی فروشگاه اینترنتی یک جنبه حیاتی برای ایجاد یک تجارت الکترونیک موفق است. یک فروشگاه اینترنتی با طراحی خوب نه تنها مشتریان را جذب می کند، بلکه تجربه خرید آنها را نیز افزایش می دهد و منجر به افزایش فروش و رضایت مشتری می شود. در اینجا 10 نکته مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی وجود دارد:
1. ناوبری کاربرپسند: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه آنلاین شما دارای منوهای ناوبری واضح و شهودی است که به بازدیدکنندگان امکان می دهد محصولات مورد نظر خود را به راحتی پیدا کنند. از دسته ها، فیلترها و قابلیت جستجو برای ساده کردن فرآیند مرور استفاده کنید.
2. طراحی واکنش گرا:با استفاده روزافزون از دستگاه های تلفن همراه، داشتن یک طراحی واکنش گرا و سازگار با اندازه های مختلف صفحه نمایش ضروری است. این تضمین می‌کند که فروشگاه آنلاین شما در گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و رایانه‌های رومیزی به‌خوبی ظاهر و کار می‌کند.
3. پاک کردن Call-to-Action (CTA): CTA های برجسته و جذاب از نظر بصری را در سراسر فروشگاه آنلاین خود قرار دهید تا بازدیدکنندگان را به سمت اقدامات دلخواه مانند افزودن موارد به سبد خرید یا تکمیل خرید راهنمایی کنید. از رنگ های متضاد و زبان متقاعد کننده برای برجسته کردن CTA ها استفاده کنید.
4. تصاویر محصولات با کیفیت بالا: تصاویری با وضوح بالا از محصولات خود را از زوایای مختلف نمایش دهید تا به مشتریان در تصمیم گیری آگاهانه برای خرید کمک کنید. اطمینان حاصل کنید که تصاویر به سرعت بارگیری می شوند و برای دستگاه های مختلف بهینه شده اند.
5. توضیحات دقیق محصول:توضیحات جامع و دقیقی از محصول ارائه دهید که ویژگی‌ها، مشخصات و مزایای کلیدی را برجسته می‌کند. اطلاعات مرتبط مانند ابعاد، مواد، دستورالعمل‌های مراقبت، و نظرات مشتریان را در صورت وجود درج کنید.
6. نظرات و رتبه‌بندی‌های مشتریان:یک سیستم بررسی را بگنجانید که در آن مشتریان می‌توانند بازخورد و رتبه‌بندی محصولاتی را که خریداری کرده‌اند، ارائه دهند. بررسی های مثبت باعث ایجاد اعتماد و اعتبار می شود و بر تصمیمات خرید مشتریان بالقوه تأثیر می گذارد.
7. فرآیند پرداخت امن: درگاه‌های پرداخت ایمن و رمزگذاری SSL را برای محافظت از داده‌های مشتری در طول فرآیند پرداخت اجرا کنید. اقدامات امنیتی را که برای القای اعتماد به مشتریان خود در نظر گرفته اید، به وضوح بیان کنید.
8. فرآیند تسویه حساب ساده: فرآیند پرداخت را ساده کنید تا رها شدن سبد خرید را به حداقل برسانید. گزینه‌های پرداخت مهمان را ارائه دهید، به مشتریان اجازه دهید اطلاعات خود را برای خریدهای آینده ذخیره کنند، و مراحل و شاخص‌های پیشرفت واضح را ارائه دهید.
9. گزینه‌های پرداخت چندگانه: با ارائه روش‌های پرداخت مختلف مانند کارت‌های اعتباری، کارت‌های نقدی، PayPal، Apple Pay یا Google Wallet، به طیف وسیعی از مشتریان پاسخ دهید. یک تجربه پرداخت یکپارچه بدون تغییر مسیرهای غیر ضروری ارائه دهید.
10. عملکرد جستجوی موثر:یک ویژگی جستجوی قوی را اجرا کنید که نتایج دقیق و مرتبطی را بر اساس کلمات کلیدی، ویژگی‌های محصول و فیلترها ارائه می‌دهد. شامل پیشنهادات خودکار و گزینه های جستجوی پیشرفته برای بهبود تجربه کاربر.
با در نظر گرفتن این 10 جنبه مهم طراحی فروشگاه آنلاین، می توانید یک پلتفرم تجارت الکترونیکی جذاب، کاربرپسند و ایمن ایجاد کنید که مشتریان را تشویق می کند تا محصولات شما را کشف کنند و خرید کنند.
3 انتشارات مرجع معتبر/نام دامنه:
- Shopify – Shopify یک پلت فرم تجارت الکترونیک پیشرو است که منابع و راهنماهای جامعی را در مورد بهترین شیوه های طراحی فروشگاه آنلاین ارائه می دهد. وبلاگ و مستندات آنها بینش های ارزشمندی را برای ایجاد فروشگاه های آنلاین موفق ارائه می دهد.
- BigCommerce – BigCommerce یکی دیگر از پلتفرم های محبوب تجارت الکترونیک است که محتوای آموزشی در زمینه طراحی فروشگاه های آنلاین موثر ارائه می دهد. وبلاگ آنها موضوعاتی مانند تجربه کاربر، بهینه سازی تبدیل، و تجارت تلفن همراه را پوشش می دهد.
- مجله Smashing – مجله Smashing یک نشریه آنلاین معروف است که بر طراحی و توسعه وب تمرکز دارد. آنها مقالات عمیق، آموزش ها و مطالعات موردی مربوط به اصول و تکنیک های طراحی تجارت الکترونیک را ارائه می دهند.
