12 روش برای مقابله با همکار تحقیرآمیز
برخورد با یک همکار تحقیرآمیز می تواند چالش برانگیز و خسته کننده باشد. با این حال، مهم است که وضعیت را حرفه ای و قاطعانه مدیریت کنید. در اینجا دوازده راه موثر برای برخورد با همکار متذکر وجود دارد:
1. خونسرد و خونسرد بمانید:مهم است که هنگام برخورد با یک همکار متواضع، خونسرد و خونسرد بمانید. واکنش عاطفی ممکن است وضعیت را تشدید کند و حل آن را دشوارتر کند.
2. وضعیت را ارزیابی کنید:یک قدم به عقب بردارید و وضعیت را به طور عینی ارزیابی کنید. تعیین کنید که آیا رفتار تحقیر آمیز عمدی است یا می تواند ناشی از استرس یا مسائل شخصی باشد.
3. دیدگاه آنها را درک کنید:سعی کنید دلیل رفتار همکارتان را درک کنید. آنها ممکن است ناامنی داشته باشند یا به نوعی احساس خطر کنند. درک دیدگاه آنها می تواند به شما کمک کند با همدلی بیشتری به موقعیت برخورد کنید.
4. قاطعانه ارتباط برقرار کنید:هنگام پرداختن به موضوع، قاطعانه رفتار کنید اما پرخاشگر نباشید. نگرانی های خود را در مورد رفتار تحقیرآمیز آنها به وضوح بیان کنید و از جملات “من” برای جلوگیری از اتهام زنی استفاده کنید.
5. از گوش دادن فعال استفاده کنید:زمانی که همکارتان با تحقیر صحبت می کند، گوش دادن فعال را تمرین کنید. این نشان می دهد که شما درگیر گفتگو هستید و می تواند به کاهش تنش کمک کند.
6. حرفه ای بودن را حفظ کنید:صرف نظر از اینکه همکارتان چگونه رفتار می کند، حفظ حرفه ای بودن همیشه ضروری است. از خم شدن در سطح آنها خودداری کنید و روی حفظ یک محیط کاری مثبت تمرکز کنید.
7. حد و مرزها را تعیین کنید:با همکار متواضع خود مرزهای واضحی ایجاد کنید. به آنها اجازه دهید بدانند چه رفتاری غیرقابل قبول است و انتظارات خود را برای ارتباط محترمانه بیان کنید.
8. از همکاران کمک بگیرید:با همکاران مورد اعتماد در مورد وضعیت صحبت کنید و از آنها مشاوره یا حمایت بخواهید. آنها ممکن است با موقعیت های مشابهی مواجه شده باشند و می توانند بینش های ارزشمندی ارائه دهند یا حتی از طرف شما مداخله کنند.
9. حوادث را مستند کنید: مواردی را که در آن همکارتان رفتاری تحقیرآمیز نسبت به شما نشان می‌دهد، ثبت کنید. اگر نیاز به تشدید موضوع به مدیریت یا منابع انسانی دارید، این مستندات می تواند مفید باشد.
10. مشکل را با سرپرست خود مطرح کنید:اگر رفتار تحقیرآمیز همچنان ادامه دارد و بر محیط کار شما تأثیر می گذارد، موضوع را با سرپرست یا مدیر خود در میان بگذارید. مثال های مشخصی ارائه دهید و توضیح دهید که چگونه بر بهره وری و روحیه شما تأثیر می گذارد.
11. در آموزش حل تعارض شرکت کنید:اگر محل کار شما آموزش حل تعارض ارائه می دهد، برای یادگیری راهبردهای موثر برای برخورد با همکاران دشوار، شرکت کنید. این مهارت‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا موقعیت‌های چالش برانگیز را به طور مؤثرتری هدایت کنید.
12. بدانید چه زمانی باید منابع انسانی را درگیر کنید:اگر همه تلاش‌ها برای رسیدگی مستقیم یا با کمک سرپرستتان با شکست مواجه شد، ممکن است لازم باشد منابع انسانی را درگیر کنید. آنها می توانند راهنمایی هایی در مورد نحوه رسیدگی به وضعیت ارائه دهند و اطمینان حاصل کنند که اقدامات مناسب انجام می شود.
برخورد با یک همکار متواضع مستلزم صبر، قاطعیت و مهارت های ارتباطی موثر است. با پیروی از این دوازده استراتژی، می توانید در جهت حل مسئله و ایجاد یک محیط کاری مثبت تر کار کنید.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه:
- Harvard Business Review: Harvard Business Review یک نشریه مشهور است که بینش و مشاوره در مورد موضوعات مختلف مرتبط با تجارت، از جمله پویایی محل کار و روابط بین فردی ارائه می دهد.
- Forbes: فوربس یک مجله تجاری شناخته شده است که طیف وسیعی از موضوعات، از جمله مسائل محل کار و توسعه حرفه ای را پوشش می دهد. نظرات و مشاوره های تخصصی را از رهبران صنعت ارائه می دهد.
- روانشناسی امروز: روانشناسی امروز یک منبع قابل اعتماد برای اطلاعات روانشناسی و مقالات خودیاری است. این بینش های ارزشمندی را در مورد رفتار انسانی ارائه می دهد که می تواند در روابط بین فردی در محل کار اعمال شود.
