مراحل نوشتن نظر حرفه ای:
مرحله 1: درک زمینه قبل از نوشتن یک نظر حرفه ای، درک زمینه ای که در آن بازخورد یا نظر خود را بیان می کنید، ضروری است. این شامل آشنایی با موضوع، پلتفرم یا رسانه ای است که نظر در آن پست می شود و هر دستورالعمل یا قوانینی که ممکن است اعمال شود.
مرحله 2: محترمانه و مؤدبانه باشید حفظ لحن محترمانه و مودبانه هنگام نوشتن یک نظر حرفه ای بسیار مهم است. از به کار بردن الفاظ توهین آمیز، حملات شخصی یا اظهارات تحقیرآمیز خودداری کنید. با دیگران با مهربانی و همدلی رفتار کنید، حتی اگر با دیدگاه آنها مخالف باشید.
مرحله 3: ارائه بازخورد سازنده اگر نظر شما شامل ارائه بازخورد است، به جای انتقاد یا شکایت، بر ارائه انتقاد سازنده تمرکز کنید. پیشنهادهایی برای بهبود ارائه دهید، هم جنبههای مثبت و هم زمینههایی را که نیاز به توجه دارند برجسته کنید و در توصیههایتان خاص باشید.
مرحله 4: از ادعاهای خود با شواهد پشتیبانی کنید هنگام ابراز عقیده یا بیانیه، حمایت از ادعاهای خود با شواهد یا اطلاعات پشتیبان مفید است. این می تواند به تقویت استدلال شما کمک کند و نظر شما را قانع کننده تر کند. از منابع معتبر یا تجربیات شخصی برای حمایت از دیدگاه خود استفاده کنید.
10 نکته مهم برای نوشتن نظر حرفه ای:
- در موضوع بمانید: مطمئن شوید که نظر شما با بحث مورد نظر مرتبط است. از خارج شدن از موضوع یا معرفی موضوعات نامرتبط خودداری کنید.
- از زبان واضح و مختصر استفاده کنید: نظر خود را به صورت واضح و مختصر بنویسید تا مطمئن شوید که پیام شما به راحتی توسط دیگران قابل درک است.
- تصحیح قبل از ارسال: برای هر گونه اشتباه املایی یا گرامری، برای تصحیح نظر خود وقت بگذارید. یک نظر خوب نوشته شده منعکس کننده مثبتی در شماست.
- از Caps Lock اجتناب کنید: نوشتن با تمام حروف بزرگ می تواند به عنوان فریاد تلقی شود و ممکن است بی ادبانه به نظر برسد. فقط برای تاکید از حروف بزرگ استفاده کنید.
- حواستان به لحن باشد: لحن کامنت شما می تواند تاثیر زیادی بر نحوه دریافت آن توسط دیگران داشته باشد. برای داشتن لحن حرفه ای و محترمانه تلاش کنید، حتی اگر به شدت با کسی مخالف هستید.
- در گفتگوی سازنده شرکت کنید: با دیگران به شیوه ای سازنده و معنادار درگیر شوید. سوال بپرسید، به دنبال توضیح باشید، و بحث و گفتگوی متفکرانه را تشویق کنید.
- روی دیدگاههای مختلف باز باشید: دیدگاههای مختلف را بپذیرید و به آنها احترام بگذارید، حتی اگر با آنها موافق نیستید. شرکت در یک بحث محترمانه می تواند به گفتگوی غنی تر منجر شود.
- جلوگیری از زبان توهین آمیز یا حملات شخصی: از استفاده از زبان توهین آمیز یا درگیر شدن در حملات شخصی خودداری کنید. به جای حمله به افراد، روی موضوع مورد نظر تمرکز کنید.
- استفاده از آداب مناسب: با آداب مخصوص به پلتفرم یا رسانه ای که در آن نظر می دهید آشنا شوید. پلتفرمهای مختلف ممکن است دستورالعملها یا انتظارات متفاوتی داشته باشند.
- پیروی از دستورالعملهای انجمن: بسیاری از انجمنهای آنلاین دستورالعملها یا قوانین خاصی برای نظر دادن دارند. با این دستورالعمل ها آشنا شوید و اطمینان حاصل کنید که نظر شما با آنها مطابقت دارد.
23 نکته اضافی برای نوشتن نظر حرفه ای:
- با تایید نویسنده یا شخصی که به او پاسخ می دهید شروع کنید.
- از لحن دوستانه و صمیمی استفاده کنید.
- نظر خود را مختصر و دقیق نگه دارید.
- از استفاده بیش از حد از اصطلاحات تخصصی یا زبان فنی اجتناب کنید.
- از علائم نگارشی و دستور زبان مناسب استفاده کنید.
- آرام و خونسرد بمانید، به خصوص در هنگام بحث های داغ.
- مثالها یا حکایتهایی را برای توضیح نظر خود ارائه دهید.
- از استدلال های سنجیده یا بینش های ارزشمند ابراز قدردانی کنید.
- از فرضیات در مورد نیات یا انگیزه های دیگران اجتناب کنید.
- تاثیر بالقوه نظر خود را قبل از ارسال آن در نظر بگیرید.
- به نظرات دیگران با احترام پاسخ دهید، حتی اگر مخالف هستید.
- از طنز با احتیاط استفاده کنید، زیرا به راحتی می توان آن را به صورت آنلاین اشتباه تفسیر کرد.
- هنگام شرکت در بحثها یا بحثهای جاری صبور باشید.
- از نظرات تکراری یا زائد که ارزش جدیدی اضافه نمی کنند اجتناب کنید.
- هنگام بحث در مورد موضوعات حساس به حریم خصوصی و رازداری احترام بگذارید.
- از زبانی فراگیر استفاده کنید که دیدگاه های مختلف را در نظر می گیرد.
- به تفاوتهای فرهنگی توجه داشته باشید و از کلیشههای توهینآمیز اجتناب کنید.
- به جای اینکه منحرف شوید، روی موضوع متمرکز بمانید.
- هر گونه اشتباه یا اطلاعات نادرست در نظر خود را تصدیق و تصحیح کنید.
- از استفاده از علامت تعجب یا شکلک های بیش از حد خودداری کنید، زیرا می توانند حرفه ای بودن را کاهش دهند.
- از عواقب احتمالی خود آگاه باشیدنظر دهید، به خصوص اگر برای عموم قابل مشاهده باشد.
- اگر در مورد موضوع خاصی مطمئن نیستید، به جای بیان اظهارات ناآگاهانه، سؤال بپرسید.
- به خاطر داشته باشید که بحثهای آنلاین میتوانند تأثیری ماندگار داشته باشند، بنابراین با احتیاط به آنها نزدیک شوید.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه استفاده شده:
- Harvard Business Review: این نشریه مشهور، بینش ها و تحقیقات ارزشمندی را در مورد موضوعات مختلف حرفه ای، از جمله ارتباطات و آداب، ارائه می دهد.
- Forbes: فوربس اطلاعات زیادی در مورد کسب و کار، رهبری و توسعه حرفه ای ارائه می دهد که می تواند هنگام بحث درباره نظرات حرفه ای مفید باشد.
- انجمن روانشناسی آمریکا (APA): APA دستورالعمل هایی را در مورد ارتباط موثر و تعاملات بین فردی ارائه می دهد که می تواند برای نوشتن نظرات حرفه ای اعمال شود.