31 نکته برای افزایش فروش برای فروشگاه های آنلاین
افزایش فروش برای فروشگاه های آنلاین یک جنبه حیاتی در راه اندازی یک تجارت الکترونیک موفق است. برای کمک به افزایش درآمد فروشگاه آنلاین خود، در اینجا 31 نکته وجود دارد که جنبه های مختلف بازاریابی، تجربه مشتری و بهینه سازی را پوشش می دهد:
1. وب سایت خود را برای تلفن همراه بهینه کنید: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه آنلاین شما سازگار با موبایل است تا بتواند تعداد فزاینده ای از کاربرانی را که از طریق تلفن های هوشمند و تبلت به اینترنت دسترسی دارند، پاسخ دهد.
2. بهبود سرعت وب‌سایت: سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را برای ارائه یک تجربه کاربری یکپارچه و کاهش نرخ پرش، بهینه کنید.
3. بهبود ناوبری وب سایت: با بهبود عملکرد ناوبری و جستجو در وب سایت خود، یافتن محصولات را برای بازدیدکنندگان آسان کنید.
4. از تصاویر محصول با کیفیت بالا استفاده کنید:در عکاسی حرفه ای از محصولات سرمایه گذاری کنید تا محصولات خود را در بهترین نور ممکن به نمایش بگذارید.
5. توضیحات محصول قانع کننده را بنویسید: توضیحات محصول جذاب و آموزنده ای ایجاد کنید که ویژگی ها، مزایا و نقاط فروش منحصر به فرد هر کالا را برجسته می کند.
6. اهرم بازاریابی رسانه های اجتماعی:فروشگاه آنلاین خود را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی محبوب تبلیغ کنید تا به مخاطبان بیشتری دسترسی داشته باشید و ترافیک را افزایش دهید.
7. کمپین های تبلیغاتی هدفمند را اجرا کنید: از پلتفرم هایی مانند تبلیغات گوگل یا تبلیغات فیس بوک برای دستیابی به مشتریان بالقوه ای که به احتمال زیاد به محصولات شما علاقه مند هستند، استفاده کنید.
8. ارائه ارسال رایگان: پیشنهاد ارسال رایگان را به عنوان انگیزه ای برای تشویق مشتریان به خرید در نظر بگیرید.
9. اجرای بازیابی سبد خرید رها شده: ایمیل‌ها یا اعلان‌های خودکار را تنظیم کنید تا به مشتریان درباره مواردی که در سبد خرید خود گذاشته‌اند یادآوری کنید و شانس تبدیل را افزایش دهید.
10. چندین گزینه پرداخت را ارائه دهید:روش های پرداخت متنوعی را برای مطابقت با ترجیحات مختلف مشتریان ارائه دهید.
11. نمایش نظرات و رتبه‌بندی‌های مشتریان:بازخورد مثبت و رتبه‌بندی مشتریان را در وب‌سایت خود به نمایش بگذارید تا اعتماد و اعتبار ایجاد کنید.
12. ارائه تخفیف‌ها و تبلیغات: پیشنهادات با زمان محدود، قراردادهای بسته، یا کدهای تخفیف برای تشویق به خرید ایجاد کنید.
13. تکنیک‌های فروش متقابل و فروش متقابل را اجرا کنید: محصولات یا ارتقاءهای مرتبط را در طول فرآیند پرداخت به مشتریان توصیه کنید تا میانگین ارزش سفارش آنها را افزایش دهید.
14. شخصی کردن تجربه خرید:از داده‌های مشتری برای شخصی‌سازی توصیه‌های محصول و تنظیم پیام‌های بازاریابی بر اساس اولویت‌های فردی استفاده کنید.
15. فرآیند تسویه حساب خود را بهینه کنید: فرآیند پرداخت را با به حداقل رساندن مراحل و کاهش فیلدهای فرم ساده کنید تا نرخ رها شدن سبد خرید را کاهش دهید.
16. ارائه خدمات استثنایی به مشتریان:از طریق کانال‌های مختلف، مانند چت زنده یا ایمیل، پشتیبانی سریع و مفید از مشتری ارائه دهید.
17. یک برنامه وفاداری را اجرا کنید:به مشتریان تکراری با تخفیف های انحصاری، دسترسی زودهنگام به فروش یا سایر امتیازات برای تشویق وفاداری به برند پاداش دهید.
18. از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید: یک لیست ایمیل بسازید و به طور منظم خبرنامه یا ایمیل های تبلیغاتی بفرستید تا مشتریان را درگیر کنید و از محصولات یا پیشنهادات جدید مطلع شوید.
19. محتوای آموزنده ایجاد کنید: پست های وبلاگ، آموزش یا راهنماهای مرتبط با محصولات خود را منتشر کنید تا برند خود را به عنوان یک مرجع در صنعت خود معرفی کنید.
20. بهینه سازی برای موتورهای جستجو: تحقیق در مورد کلمات کلیدی انجام دهید و محتوا و متا تگ های وب سایت خود را برای بهبود دید جستجوی ارگانیک بهینه کنید.
21. با اینفلوئنسرها همکاری کنید:با اینفلوئنسرها یا وبلاگ نویسان در جایگاه خود شریک شوید تا محصولات خود را تبلیغ کنید و به مخاطبان درگیر آنها دسترسی پیدا کنید.
22. بازده و مبادله بدون دردسر را ارائه دهید: خط مشی بازگشت خود را واضح و سرراست بیان کنید و اطمینان حاصل کنید که مشتریان در تصمیم خرید خود مطمئن هستند.
23. پشتیبانی از چت زنده را اجرا کنید: به مشتریان بالقوه ای که هنگام مرور وب سایت شما سؤال یا نگرانی دارند، در زمان واقعی کمک کنید.
24. از محتوای تولید شده توسط کاربر استفاده کنید: مشتریان را تشویق کنید تا تجربیات خود را با محصولات شما از طریق بررسی، توصیفات یا پست های رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند.
25. بهینه سازی صفحات محصول برای سئو: اطمینان حاصل کنید که هر صفحه محصول دارای محتوای منحصر به فرد و غنی از کلمات کلیدی است که به موتورهای جستجو کمک می کند تا بفهمند صفحه درباره چیست.
26. فروش فلش با زمان محدود را اجرا کنید:با ارائه تخفیف‌ها یا تبلیغات با زمان محدود، احساس فوریت ایجاد کنید و مشتریان را برای خرید سریع ترغیب کنید.
27. گزینه پرداخت مهمان را پیشنهاد دهید:به مشتریان اجازه خرید بدهیدبدون ایجاد حساب کاربری برای کاهش اصطکاک در طول فرآیند پرداخت.
28. مشخصات دقیق محصول را ارائه دهید:اطلاعات جامعی در مورد مشخصات محصول، ابعاد، مواد و سایر جزئیات مربوطه ارائه دهید.
29. بهینه سازی لیست محصولات برای پلتفرم های بازار:اگر در پلتفرم هایی مانند آمازون یا eBay می فروشید، فهرست های خود را با کلمات کلیدی مرتبط و تصاویر با کیفیت بالا بهینه کنید.
30. از اتوماسیون ایمیل استفاده کنید: توالی ایمیل های خودکار را برای پرورش سرنخ ها، بازیابی چرخ دستی های رها شده یا جذب مجدد مشتریان غیرفعال تنظیم کنید.
31. نظارت و تجزیه و تحلیل داده ها:به طور منظم تجزیه و تحلیل وب سایت، داده های فروش و بازخورد مشتریان خود را بررسی کنید تا زمینه های بهبود را شناسایی کنید و تصمیمات مبتنی بر داده را بگیرید.
اجرای این نکات می تواند به افزایش ترافیک، افزایش تبدیل و در نهایت افزایش فروش برای فروشگاه آنلاین شما کمک کند.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه:
- Shopify – Shopify یک پلت فرم تجارت الکترونیک پیشرو است که بینش ها و منابع ارزشمندی را برای صاحبان فروشگاه های آنلاین فراهم می کند. وبلاگ و اسناد آنها مشاوره تخصصی در مورد جنبه های مختلف اداره تجارت الکترونیک ارائه می دهد.
- HubSpot – HubSpot یک شرکت نرم‌افزار بازاریابی معروف است که منابع گسترده‌ای را در زمینه بازاریابی ورودی، از جمله استراتژی‌هایی برای افزایش فروش آنلاین ارائه می‌دهد.
- BigCommerce – BigCommerce یکی دیگر از پلتفرم های محبوب تجارت الکترونیک است که محتوای آموزشی و راهنماهایی را برای صاحبان فروشگاه های آنلاین ارائه می دهد و موضوعاتی مانند بازاریابی، بهینه سازی و رشد فروش را پوشش می دهد.
