گام اول پس از دریافت ایمیل در بازاریابی ایمیلی:
اولین قدم پس از دریافت ایمیل در بازاریابی ایمیلی، تأیید و بررسی ایمیل های دریافتی است. این مرحله بسیار مهم است زیرا به شما امکان می دهد محتوا، هدف و ارتباط هر ایمیل را ارزیابی کنید. با تأیید دریافت ایمیل ها، حرفه ای بودن را نشان می دهید و مطمئن می شوید که هیچ پیام مهمی نادیده گرفته نمی شود.
پس از دریافت ایمیل ها، این شش مرحله را برای مدیریت موثر بازاریابی ایمیلی خود دنبال کنید:
مرحله 1: تأیید و بررسی ایمیل ها همانطور که قبلاً ذکر شد، این مرحله شامل تأیید دریافت ایمیل ها و بررسی محتوای آنها است. چند لحظه ای را به اسکن هر ایمیل اختصاص دهید و آنها را بر اساس اهمیت یا فوریت آنها دسته بندی کنید.
مرحله ۲: مرتب‌سازی و اولویت‌بندی ایمیل‌ها پس از بررسی ایمیل‌ها، آنها را بر اساس اهمیتشان در دسته‌های مختلف مرتب کنید. می‌توانید پوشه‌ها یا برچسب‌هایی ایجاد کنید تا به سازماندهی مؤثر صندوق ورودی خود کمک کنند. ایمیل هایی که نیاز به توجه فوری دارند یا ایمیل هایی که به کمپین های در حال انجام مرتبط هستند را در اولویت قرار دهید.
مرحله 3: پاسخ فوری هنگامی که ایمیل ها را مرتب و اولویت بندی کردید، مهم است که به سرعت پاسخ دهید. زمان پاسخگویی سریع نشان‌دهنده حرفه‌ای بودن است و می‌تواند به حفظ روابط خوب با مخاطبان شما کمک کند. اگر ایمیلی به اقدام یا اطلاعات بیشتری نیاز دارد، پاسخی به موقع برای رفع نگرانی های فرستنده ارائه دهید.
مرحله 4: تقسیم بندی و شخصی سازی تقسیم بندی یک مرحله حیاتی در بازاریابی ایمیلی است. مشترکین خود را بر اساس ترجیحات، علایق یا جمعیت آنها دسته بندی کنید. این به شما امکان می دهد محتوای هدفمند و شخصی سازی شده را به گروه های خاص ارسال کنید و نرخ تعامل و تبدیل را افزایش دهید.
مرحله ۵: کمپین‌ها را برنامه‌ریزی و زمان‌بندی کنید برای کمپین‌های بازاریابی ایمیلی خود یک برنامه کاملاً سنجیده تهیه کنید. اهداف، مخاطبان هدف، استراتژی محتوا و تعداد دفعات ارسال ایمیل را تعیین کنید. از یک پلت فرم یا نرم افزار بازاریابی ایمیلی استفاده کنید که به شما امکان می دهد کمپین ها را از قبل برنامه ریزی کنید و از ارتباط مداوم با مشترکین خود اطمینان حاصل کنید.
مرحله 6: تجزیه و تحلیل معیارها و بهینه سازی به طور منظم معیارهای عملکرد کمپین های ایمیل خود را تجزیه و تحلیل کنید. نرخ‌های باز، نرخ کلیک، تبدیل‌ها و سایر داده‌های مرتبط را نظارت کنید. از این اطلاعات برای بهینه سازی کمپین های آینده خود، تصمیم گیری های مبتنی بر داده برای بهبود تعامل و دستیابی به نتایج بهتر استفاده کنید.
علاوه بر این مراحل، در اینجا 23 نکته برای افزایش تلاش های بازاریابی ایمیلی شما وجود دارد:
- یک لیست ایمیل با کیفیت بسازید: روی جذب مشترکینی تمرکز کنید که واقعاً به محتوا یا محصولات شما علاقه مند هستند.
- خطوط موضوعی جذاب ایجاد کنید: توجه مشترکین خود را با موضوعات جذابی که آنها را ترغیب می‌کند تا ایمیل‌های شما را باز کنند، جلب کنید.
- محتوای ارزشمند ایجاد کنید: محتوای مفید و مرتبطی را ارائه دهید که با مخاطبان شما طنین انداز شود و به نکات دردناک یا علایق آنها بپردازد.
- استفاده از شخصی‌سازی: ایمیل‌های خود را با استفاده از نام هر مشترک یا تقسیم‌بندی آنها بر اساس اولویت‌هایشان، برای هر مشترک تنظیم کنید.
- بهینه سازی برای تلفن همراه: مطمئن شوید که ایمیل های شما سازگار با موبایل هستند و به درستی در دستگاه های مختلف نمایش داده می شوند.
- شامل فراخوان برای اقدام واضح: مشترکین خود را با قرار دادن یک دکمه یا پیوند فراخوان واضح و برجسته در مورد اقدام مورد نظر راهنمایی کنید.
- آزمایش فرمت‌های ایمیل مختلف: با قالب‌های ایمیل مختلف، مانند خبرنامه‌ها، به‌روزرسانی‌های محصول، یا پیشنهادهای تبلیغاتی آزمایش کنید تا مشخص کنید چه چیزی برای مخاطبان شما بهتر است.
- خطوط موضوع آزمون A/B: خطوط موضوعی مختلف را آزمایش کنید تا مشخص کنید کدام یک نرخ باز شدن بالاتری دارند.
- جلوگیری از محرک های هرزنامه: برای جلوگیری از فعال شدن فیلترهای هرزنامه، با کلمات و عبارات محرک هرزنامه آشنا شوید.
- بخش بندی بر اساس رفتار: برای کمپین های هدفمندتر، مشترکین خود را بر اساس تعامل آنها با ایمیل های قبلی یا رفتار وب سایت تقسیم بندی کنید.
- شامل دکمه‌های اشتراک‌گذاری اجتماعی: مشترکین را تشویق کنید تا ایمیل‌های شما را در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند و دید و دسترسی را افزایش دهند.
- طراحی ایمیل را بهینه کنید: ایمیل‌های بصری جذابی ایجاد کنید که با هویت برند شما همخوانی داشته باشد و به راحتی قابل خواندن باشد.
- نرخ تحویل پذیری را کنترل کنید: مرتباً نرخ تحویل ایمیل خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید ایمیل های شما به دست گیرندگان مورد نظر می رسد.
- کمپین‌های خودکار: از ابزارهای اتوماسیون برای ارسال ایمیل‌های راه‌اندازی شده بر اساس اقدامات یا رویدادهای خاص، مانند ایمیل‌های خوش‌آمدگویی یا ایمیل‌های رها شده استفاده کنید.یادآورهای هنری.
- نام فرستنده را شخصی کنید: از یک نام فرستنده قابل تشخیص برای ایجاد اعتماد و اعتبار نزد مشترکین خود استفاده کنید.
- نظارت و پاسخگویی به بازخورد: به بازخورد مشترک توجه کنید و برای حفظ یک رابطه مثبت به سرعت پاسخ دهید.
- از اثبات اجتماعی استفاده کنید: برای ایجاد اعتماد و اعتبار، توصیفات، نظرات، یا اشاره‌های رسانه‌های اجتماعی را در ایمیل‌های خود بگنجانید.
- بهینه‌سازی تعداد ایمیل‌ها: تعادل مناسب بین ارسال ایمیل‌های کافی را بیابید تا در ذهن خود بمانید اما مشترکین خود را تحت فشار نگذارید.
- شامل نسخه متنی ساده: یک جایگزین متن ساده برای مشترکینی که قالب‌های ایمیل ساده‌تر را ترجیح می‌دهند یا نیازهای دسترسی دارند ارائه دهید.
- روندهای صنعت را رصد کنید: از آخرین روندهای بازاریابی ایمیلی و بهترین شیوه‌ها برای بهبود مستمر استراتژی‌های خود مطلع شوید.
- لیست ایمیل خود را مرتباً پاک کنید: برای حفظ شهرت فرستنده سالم، مشترکین غیرفعال یا غیرفعال را از لیست خود حذف کنید.
- ادغام با سایر کانال‌های بازاریابی: با ادغام ایمیل با کانال‌های دیگر، مانند رسانه‌های اجتماعی یا بازاریابی محتوا، از قدرت بازاریابی بین کانالی استفاده کنید.
- از مقررات پیروی کنید: با قوانین بازاریابی ایمیلی مانند GDPR یا CAN-SPAM آشنا شوید و مطمئن شوید که از آنها پیروی می‌کنید.
3 انتشارات مرجع معتبر برتر:
- HubSpot: HubSpot یک پلت فرم بازاریابی و فروش ورودی شناخته شده است که بینش و منابع ارزشمندی را در مورد موضوعات مختلف از جمله بازاریابی ایمیلی ارائه می دهد. وبلاگ و محتوای آموزشی آنها در صنعت بسیار مورد توجه است.
- MailChimp: MailChimp یک پلت فرم بازاریابی ایمیلی است که راهنماهای جامع، مطالعات موردی و بهترین شیوه ها را برای کمپین های بازاریابی ایمیلی موثر ارائه می دهد. تخصص آنها در این زمینه آنها را به منبع اطلاعاتی قابل اعتماد تبدیل می کند.
- Campaign Monitor: Campaign Monitor یکی دیگر از پلتفرم‌های بازاریابی ایمیل معتبر است که منابع، راهنماها و بینش‌های صنعتی ارزشمندی را ارائه می‌دهد. وبلاگ و پایگاه دانش آنها نکات و استراتژی های عملی را برای بازاریابی ایمیلی موفق ارائه می دهد.
از این منابع معتبر برای جمع آوری اطلاعات در مورد بهترین شیوه ها، مراحل و نکات بازاریابی ایمیلی استفاده شد.
