پاسخ:
برای رفع مشکل آپلود فایل در وردپرس، می توانید 6 مرحله زیر را دنبال کنید:
مرحله 1: بررسی مجوزهای فایل مجوزهای فایل نقش مهمی در آپلود فایل‌ها در وردپرس دارند. اطمینان حاصل کنید که دایرکتوری wp-content/uploads و زیرشاخه‌های آن دارای مجوزهای مناسب هستند. مجوز توصیه شده 755 برای دایرکتوری ها و 644 برای فایل ها است.
مرحله ۲: محدودیت حافظه PHP را افزایش دهید گاهی اوقات، محدودیت کم حافظه PHP می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در آپلود فایل شود. می توانید با تغییر فایل php.ini یا افزودن کد به فایل wp-config.php، محدودیت حافظه را افزایش دهید. برای کمک در ایجاد این تغییرات با ارائه دهنده هاست یا توسعه دهنده خود مشورت کنید.
مرحله 3: غیرفعال کردن افزونه ها و رفتن به طرح زمینه پیش فرض تضاد با افزونه ها یا طرح های زمینه نیز می تواند منجر به مشکلات آپلود فایل شود. همه افزونه‌ها را موقتاً غیرفعال کنید و به یک تم پیش‌فرض وردپرس (به عنوان مثال، بیست و بیست و یک) بروید تا ببینید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر. اگر مشکل را حل کرد، می‌توانید پلاگین‌ها را یکی یکی فعال کنید تا تضاد را شناسایی کنید.
مرحله 4: تغییر فایل .htaccess پیکربندی نادرست در فایل htaccess. می تواند مانع از عملکرد صحیح آپلود فایل شود. اطمینان حاصل کنید که هیچ قانونی وجود ندارد که بتواند با آپلود فایل تداخل داشته باشد. می‌توانید فایل htaccess. را به‌طور موقت تغییر نام دهید یا حذف کنید تا ببینید آیا مشکل را حل می‌کند یا خیر.
مرحله 5: افزایش حداکثر اندازه آپلود به طور پیش فرض، وردپرس دارای حداکثر محدودیت اندازه آپلود است. اگر فایل شما از این حد فراتر رفت، باید آن را افزایش دهید. این را می توان با تغییر فایل php.ini، فایل htaccess. یا استفاده از افزونه ای مانند “افزایش حداکثر اندازه فایل آپلود” انجام داد. اگر در مورد انجام این تغییرات مطمئن نیستید، مجدداً با ارائه دهنده هاست یا توسعه دهنده خود مشورت کنید.
مرحله 6: تماس با ارائه دهنده هاست اگر هیچ یک از مراحل بالا مشکل را حل نکرد، بهتر است با تیم پشتیبانی ارائه دهنده هاست خود تماس بگیرید. آنها ممکن است بتوانند مشکلات مربوط به سرور را که باعث مشکل آپلود فایل می شود شناسایی کنند.
این مراحل باید به شما در عیب یابی و رفع مشکل آپلود فایل در وردپرس کمک کند. به یاد داشته باشید که همیشه قبل از هر گونه تغییر در فایل ها یا تنظیمات، از وب سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه:
- WordPress.org: وب‌سایت رسمی وردپرس، ارائه اسناد جامع، انجمن‌های پشتیبانی و منابعی برای عیب‌یابی مسائل مختلف.
- WPBeginner.com: یک سایت منبع محبوب وردپرس که آموزش‌ها، راهنماها و نکات عیب‌یابی را برای مبتدیان ارائه می‌دهد.
- وبلاگ WPMU DEV: وبلاگی معتبر و متخصص در توسعه وردپرس، افزونه ها، تم ها و تکنیک های عیب یابی.
