تأثیر همه گیری COVID-19 بر صنعت گردشگری
همه‌گیری کووید-19 تأثیر قابل‌توجهی بر صنعت گردشگری جهانی داشته است و باعث ایجاد اختلالات و چالش‌های بی‌سابقه‌ای شده است. مراحل و روش‌های زیر چگونگی تأثیر همه‌گیری بر صنعت گردشگری را نشان می‌دهد:
مرحله 1: محدودیت‌های سفر و اقدامات قفلی یکی از اثرات فوری همه‌گیری، اعمال محدودیت‌های سفر و اقدامات قرنطینه توسط دولت‌ها در سراسر جهان بود. این اقدامات با هدف مهار شیوع ویروس انجام شد اما منجر به کاهش شدید سفرهای بین المللی و داخلی شد. مرزها بسته شد، پروازها لغو شد و به مردم توصیه شد در خانه بمانند که منجر به توقف ناگهانی فعالیت‌های گردشگری شد.
مرحله ۲: کاهش گردشگری بین‌المللی و داخلی در نتیجه محدودیت‌های سفر و اقدامات قرنطینه، گردشگری بین‌المللی و داخلی هر دو کاهش قابل توجهی را تجربه کردند. گردشگران بین‌المللی به دلیل نگرانی‌های بهداشتی، شرایط قرنطینه یا گزینه‌های محدود پرواز قادر به سفر نبودند یا مردد بودند. به طور مشابه، گردشگران داخلی با محدودیت هایی در سفرهای بین شهری یا بین ایالتی مواجه بودند که بر اوقات فراغت، تجارت و سایر اشکال گردشگری تأثیر می گذاشت.
مرحله 3: تعطیلی مشاغل مرتبط با گردشگری تعطیلی هتل ها، رستوران ها، جاذبه ها و سایر مشاغل مرتبط با گردشگری در طول همه گیری شیوع پیدا کرد. بسیاری از موسسات به دلیل کاهش تقاضا و محدودیت های مالی مجبور به تعطیلی موقت یا دائمی شدند. این امر منجر به از دست دادن شغل و مشکلات اقتصادی برای افراد شاغل در بخش گردشگری شد.
مرحله 4: تأثیر اقتصادی بر جوامع محلی گردشگری نقش مهمی در حمایت از اقتصادهای محلی ایفا می کند، به ویژه در مناطقی که به شدت به درآمد گردشگری وابسته هستند. تأثیر همه‌گیری بر گردشگری منجر به عواقب اقتصادی شدیدی برای این جوامع شده است. کسب‌وکارهای کوچکی که به هزینه‌های توریستی وابسته هستند آسیب زیادی دیده‌اند که منجر به اخراج و تعطیلی آنها شده است. از دست دادن درآمد تأثیرات موجی بر بخش های مختلف مانند حمل و نقل، مهمان نوازی، خرده فروشی و سرگرمی داشته است.
مرحله 5: اختلال در زنجیره تامین جهانی صنعت گردشگری برای ارائه کالاها و خدمات به مسافران به زنجیره های تامین جهانی پیچیده متکی است. اختلالات ناشی از بیماری همه گیر در حمل و نقل، لجستیک و تولید منجر به چالش های زنجیره تامین شده است. این امر بر در دسترس بودن محصولات، تجهیزات و منابع مورد نیاز کسب‌وکارهای گردشگری تأثیر گذاشته و مشکلات این صنعت را تشدید می‌کند.
مرحله 6: تغییر در رفتار و ترجیحات مصرف کننده این بیماری همه گیر همچنین باعث تغییر در رفتار و ترجیحات مصرف کننده در صنعت گردشگری شده است. مسافران اکنون هنگام تصمیم گیری در مورد سفر، ملاحظات بهداشتی و ایمنی را در اولویت قرار می دهند. تقاضا برای مقاصدی که فضاهای باز، جاذبه های طبیعی و فعالیت های خارج از منزل را ارائه می دهند، افزایش یافته است. علاوه بر این، علاقه فزاینده ای به شیوه های گردشگری پایدار و مسئولانه وجود دارد.
روش های کاهش تاثیر
در حالی که این بیماری همه گیر چالش های مهمی را برای صنعت گردشگری ایجاد کرده است، روش های مختلفی وجود دارد که می تواند به کاهش تاثیر آن کمک کند:
- اقدامات ایمنی و بهداشتی: اجرای پروتکل‌های بهداشتی و ایمنی سختگیرانه برای ایجاد اطمینان در مسافران. این شامل رویه‌های تمیز کردن پیشرفته، اقدامات فاصله‌گذاری اجتماعی، پوشیدن اجباری ماسک، بررسی دما، و ارائه ایستگاه‌های ضدعفونی دست است.
- خط‌مشی‌های رزرو انعطاف‌پذیر: ارائه گزینه‌های رزرو انعطاف‌پذیر، مانند لغو رایگان یا زمان‌بندی مجدد، برای تطبیق با شرایط نامشخص سفر و ایجاد اطمینان خاطر برای مسافران احتمالی.
- تحول دیجیتال: پذیرش فناوری‌های دیجیتال برای انطباق با عملیات تجاری و بهبود تجربیات مشتری. این شامل پرداخت‌های بدون تماس، تورهای مجازی، اعلام حضور آنلاین و استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال می‌شود.
- ترویج گردشگری داخلی: تمرکز بر ترویج گردشگری داخلی برای جبران کاهش بازدیدکنندگان بین‌المللی. تشویق مردم محلی به کاوش در کشور خود می تواند به تحریک این صنعت کمک کند در حالی که سفرهای بین المللی همچنان محدود است.
- همکاری و پشتیبانی: دولت‌ها، هیئت‌های گردشگری، انجمن‌های صنعتی و کسب‌وکارها باید برای توسعه طرح‌های بازیابی و ارائه بسته‌های حمایت مالی برای کسب‌وکارهای آسیب‌دیده، همکاری نزدیک داشته باشند.
- تنوع پیشنهادات: کاوش در محصولات یا خدمات گردشگری جدید که با تغییر ترجیحات مصرف کننده مطابقت دارند. این می‌تواند شامل توسعه گردشگری مبتنی بر طبیعت، استراحتگاه‌های سلامتی، یا آغاز گردشگری بوم‌گردی باشدنشانه ها.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه استفاده شده:
- سازمان جهانی گردشگری (UNWTO): UNWTO یک آژانس تخصصی سازمان ملل متحد است که بر گردشگری متمرکز است. داده‌ها، تحقیقات و تحلیل‌های جامعی در مورد صنعت گردشگری جهانی، از جمله تأثیرات همه‌گیری COVID-19 ارائه می‌کند.
- انجمن بین المللی حمل و نقل هوایی (IATA): یاتا یک انجمن تجاری است که نماینده صنعت هواپیمایی در سراسر جهان است. آنها بینش هایی را در مورد تأثیرات همه گیری بر سفرهای هوایی و روندهای هوانوردی جهانی ارائه می دهند.
- شورای جهانی سفر و گردشگری (WTTC): WTTC انجمنی برای رهبران تجارت جهانی در صنعت سفر و گردشگری است. آنها تحقیقات و توصیه‌های سیاستی مرتبط با تأثیر COVID-19 بر گردشگری و استراتژی‌هایی برای بهبود ارائه می‌دهند.
این منابع معتبر برای جمع‌آوری اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد تأثیر همه‌گیری COVID-19 بر صنعت گردشگری مورد استفاده قرار گرفتند.
