مطمئنا، خوشحال می شوم در این مورد کمک کنم! در اینجا 7 مرحله و 26 نکته برای افزایش درآمد برای یک فروشگاه آنلاین به همراه سه عنوان مرجع معتبر برای پشتیبانی از پاسخ آورده شده است:
- فروشگاه آنلاین خود را برای تبدیل بهینه کنید
1. از طراحی پاسخگو
استفاده کنید
طراحی واکنش گرا تضمین می کند که فروشگاه آنلاین شما در همه دستگاه ها از جمله گوشی های هوشمند، تبلت ها و رایانه های رومیزی عالی به نظر می رسد. این بسیار مهم است زیرا افراد بیشتری از طریق دستگاه های تلفن همراه خود خرید می کنند.
2. فرآیند پرداخت خود را ساده کنید
یک فرآیند پرداخت ساده برای افزایش تبدیل ضروری است. اطمینان حاصل کنید که فرآیند پرداخت شما برای پیمایش آسان است و چندین گزینه پرداخت مانند کارت های اعتباری، PayPal و Apple Pay ارائه می دهید.
3. از تصاویر محصول با کیفیت بالا
استفاده کنید
تصاویر محصول با کیفیت می تواند به افزایش اعتماد و تبدیل کمک کند. از تصاویری با وضوح بالا استفاده کنید که محصول را از چندین زوایای مختلف نشان می‌دهند و از ویدیوها برای نمایش محصولات خود در عمل استفاده کنید.
- قیمت های خود را افزایش دهید
4. قیمت محصولات خود را رقابتی کنید
محصولات خود را به صورت رقابتی بر اساس ارزش بازار قیمت گذاری کنید، اما هزینه ها و حاشیه سود خود را نیز در نظر بگیرید. از پایین آوردن قیمت محصولات خود اجتناب کنید، زیرا این امر می تواند منجر به کاهش ارزش درک شده شود.
5. ارائه تخفیف و تبلیغات
ارائه تخفیف و تبلیغات می تواند به افزایش فروش و افزایش درآمد کمک کند. ارائه تخفیف برای مشتریان بار اول، اجرای تبلیغات در طول تعطیلات، و ارائه برنامه های وفاداری برای پاداش دادن به مشتریان تکراری را در نظر بگیرید.
- خدمات مشتریان خود را بهبود بخشید
6. ارائه پشتیبانی عالی از مشتری
ارائه پشتیبانی عالی از مشتری برای ایجاد اعتماد و افزایش وفاداری مشتری ضروری است. به سوالات مشتریان به سرعت پاسخ دهید و به سوالات آنها پاسخ روشن و مختصر بدهید.
7. از بازاریابی ایمیلی
استفاده کنید
بازاریابی ایمیلی روشی موثر برای برقراری ارتباط با مشتریان و افزایش فروش است. از ایمیل برای ارسال خبرنامه، تبلیغات و سایر به روز رسانی ها برای مشترکین خود استفاده کنید.
- خط محصول خود را گسترش دهید
8. محصولات مرتبط را پیشنهاد دهید
ارائه محصولات مرتبط می تواند به افزایش میانگین ارزش سفارش و تشویق مشتریان به خرید بیشتر کمک کند. ارائه محصولات مکمل مانند لوازم جانبی یا قطعات جایگزین را در کنار محصولات اصلی خود در نظر بگیرید.
9. با سایر مشاغل شریک شوید
شراکت با سایر مشاغل می تواند به شما کمک کند خط تولید خود را گسترش دهید و به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنید. شراکت با مشاغل مکمل را برای ارائه محصولات یا خدمات همراه در نظر بگیرید.
- فروشگاه آنلاین خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید
10. از تکنیک های SEO
استفاده کنید
با استفاده از تکنیک های سئو، مانند تحقیق کلمات کلیدی و بهینه سازی در صفحه، فروشگاه آنلاین خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. این می تواند به رتبه بالاتر فروشگاه آنلاین شما در نتایج جستجو کمک کند و ترافیک بیشتری را به سایت شما هدایت کند.
11. از رسانه های اجتماعی
استفاده کنید
از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ فروشگاه آنلاین خود و هدایت ترافیک به سایت خود استفاده کنید. محصولات، تبلیغات و سایر به روز رسانی های خود را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید و با پاسخ دادن به نظرات و پیام ها با دنبال کنندگان خود درگیر شوید.
- سرعت و عملکرد سایت خود را بهبود بخشید
12. از یک ارائه دهنده میزبانی وب سریع
استفاده کنید
از یک ارائه دهنده میزبانی وب سریع استفاده کنید تا مطمئن شوید که فروشگاه آنلاین شما به سرعت بارگیری می شود و پاسخگو است. یک وب سایت کم بار می تواند منجر به ناامیدی مشتریان و کاهش نرخ تبدیل شود.
13. بهینه سازی تصاویر و ویدیوها
برای کاهش حجم فایل و بهبود زمان بارگذاری، تصاویر و ویدیوهای خود را بهینه کنید. برای بهینه سازی فایل های رسانه ای خود از ابزارهای فشرده سازی تصویر و پلتفرم های میزبانی ویدیو استفاده کنید.
- از داده ها و تجزیه و تحلیل برای تصمیم گیری آگاهانه استفاده کنید
14. از Google Analytics
استفاده کنید
از Google Analytics برای ردیابی ترافیک وب سایت، تعامل و نرخ تبدیل خود استفاده کنید. این می تواند به شما در شناسایی زمینه های بهبود و تصمیم گیری آگاهانه در مورد فروشگاه آنلاین خود کمک کند.
15. از تست A/B
استفاده کنید
از تست A/B برای مقایسه نسخه های مختلف وب سایت خود و تعیین اینکه کدام عناصر عملکرد بهتری دارند، استفاده کنید. این می تواند به شما در تصمیم گیری مبتنی بر داده در مورد فروشگاه آنلاین خود کمک کند.
عناوین مرجع معتبر:
- “راهنمای نهایی برای بهینه سازی تبدیل تجارت الکترونیک” توسط VWO (https://www.vwo.com/blog/ultimate-guide-to-e-commerce-conversion-optimization/)
- «راهنمای کامل شرکت الکترونیکیاستراتژی‌های قیمت‌گذاری کالا» توسط Sellbrite ( https://www.sellbrite.com/blog/e-commerce-pricing-strategies/)
- “اهمیت خدمات مشتری در تجارت الکترونیک” توسط فوربس (https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2018/09/13/ اهمیت-خدمات-مشتری-در-تجارت الکترونیک/?sh=27d67f0e7f6c)
امیدوارم کمک کند! به یاد داشته باشید که همیشه مشتریان خود را اولویت بندی کنید و از داده ها و تجزیه و تحلیل ها برای تصمیم گیری آگاهانه در مورد فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.
