بازاریابی محتوای مبتنی بر حساب چیست؟
بازاریابی محتوای مبتنی بر حساب (ABCM) یک رویکرد استراتژیک برای بازاریابی است که بر ایجاد و ارائه محتوای شخصی به حسابها یا شرکتهای هدف خاص تمرکز دارد. این شامل تنظیم محتوا و پیامها برای رسیدگی به نیازها، چالشها و علایق منحصربهفرد حسابهای فردی، با هدف ایجاد روابط قویتر، ایجاد تعامل و در نهایت ایجاد درآمد است.
ABCM ریشه در مفهوم بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) دارد، که یک رویکرد بازاریابی استراتژیک تجارت به کسب و کار (B2B) است که حسابهای فردی را به عنوان بازار به خودی خود در نظر میگیرد. هدف ABM این است که تلاشهای فروش و بازاریابی را با تمرکز بر حسابهای هدف با ارزش بالا و تنظیم فعالیتهای بازاریابی برای همسویی با سهامداران کلیدی در آن حسابها هماهنگ کند.
بازاریابی محتوای مبتنی بر حساب این رویکرد را با استفاده از محتوای شخصیسازیشده برای جذب و پرورش حسابهای هدف در طول سفر خریدشان یک قدم جلوتر میبرد. هدف ABCM با ارائه محتوای مرتبط و ارزشمند به تصمیم گیرندگان کلیدی در این حساب ها، ایجاد اعتبار، ایجاد اعتماد و جایگاه برند به عنوان یک مشاور قابل اعتماد است.
7 مرحله برای پیاده سازی بازاریابی محتوای مبتنی بر حساب:
- حسابهای هدف را شناسایی کنید: با شناسایی حسابهای کلیدی که با اهداف کسبوکار شما هماهنگ هستند و بیشترین پتانسیل را برای درآمدزایی دارند، شروع کنید. عواملی مانند صنعت، اندازه شرکت، درآمد و تناسب با راه حل خود را در نظر بگیرید.
- درک نیازهای حساب: برای درک نقاط درد خاص، چالشها، اهداف و اولویتهای هر حساب هدف، تحقیقات کاملی انجام دهید. این به شما کمک میکند تا محتوای خود را متناسب با نیازهای منحصربهفرد آنها به طور مؤثر برطرف کنید.
- توسعه شخصیت های خریدار: پرسونای خریدار دقیق برای تصمیم گیرندگان کلیدی در حساب های هدف خود ایجاد کنید. نقش ها، مسئولیت ها، انگیزه ها، نقاط دردناک و کانال های ارتباطی ترجیحی آنها را درک کنید. این اطلاعات روند ایجاد محتوای شما را راهنمایی می کند.
- ایجاد محتوای شخصیشده: محتوای باکیفیت ایجاد کنید که مطابق با نیازها و اولویتهای هر حساب هدف باشد. این می تواند شامل پست های وبلاگ، کاغذهای سفید، مطالعات موردی، ویدئوها، وبینارها و موارد دیگر باشد. با پرداختن به نقاط درد خاص و ارائه راه حل، محتوا را شخصی سازی کنید.
- ارائه محتوا از طریق کانالهای هدفمند: موثرترین کانالها را برای دستیابی به حسابهای هدف خود تعیین کنید. این ممکن است شامل بازاریابی ایمیلی، رسانه های اجتماعی، تبلیغات مبتنی بر حساب کاربری، ایمیل مستقیم یا صفحات فرود شخصی شده باشد. تحویل محتوا را متناسب با اولویتهای هر حساب تنظیم کنید.
- نتایج را اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کنید: بر عملکرد کمپین های بازاریابی محتوای مبتنی بر حساب خود نظارت کنید. معیارهایی مانند تعامل، تبدیلها، رشد خط لوله و درآمد ایجاد شده از حسابهای هدف را دنبال کنید. از این داده ها برای اصلاح استراتژی های خود و بهینه سازی کمپین های آینده استفاده کنید.
- تلاشهای فروش و بازاریابی را هماهنگ کنید: همکاری بین تیمهای فروش و بازاریابی خود را تقویت کنید تا از اجرای یکپارچه طرحهای بازاریابی محتوای مبتنی بر حساب اطمینان حاصل کنید. برای هماهنگ کردن پیامها، شناسایی فرصتها و افزایش درآمد، بهطور منظم ارتباط برقرار کنید و بینشهای خود را به اشتراک بگذارید.
24 نکته برای بازاریابی محتوایی مبتنی بر حساب کاربری موفق:
- همکاری با فروش: برای هماهنگی با حسابهای هدف، پیامرسانی و اهداف، از نزدیک با تیم فروش همکاری کنید.
- حسابهای هدف خود را تقسیمبندی کنید: حسابهای مشابه را بر اساس صنعت، اندازه یا سایر معیارهای مرتبط با هم گروهبندی کنید.
- از دادهها و تجزیه و تحلیلها استفاده کنید: از بینشهای مبتنی بر داده برای اطلاعرسانی به استراتژی محتوای خود و شخصیسازی محتوا استفاده کنید.
- نقشه محتوا برای سفر خریدار: محتوایی ایجاد کنید که به مراحل مختلف سفر خریدار برای هر حساب هدف میپردازد.
- ایجاد سرفصل های جذاب: سرفصل های متقاعد کننده ای ایجاد کنید که توجه را به خود جلب کرده و حساب های هدف را برای خواندن بیشتر ترغیب می کند.
- از نشانههای شخصیسازی استفاده کنید: توکنهای شخصیسازی را در ایمیلها یا صفحههای مقصد بگنجانید تا محتوا را متناسبسازی کنید.
- از گوش دادن به رسانه های اجتماعی استفاده کنید: برای درک نیازها و علایق حساب هدف، پلتفرم های رسانه های اجتماعی را زیر نظر بگیرید.
- محتوا را تغییر دهید: محتوای موجود را برای برآوردن نیازهای حسابهای هدف خاص تطبیق دهید.
- از نظرات مشتریان استفاده کنید: برای ایجاد اعتبار، داستانهای موفقیت و توصیفات را از حسابهای مشابه به اشتراک بگذارید.
- بهینه سازی برای SEO: Ensاگر محتوای شما برای کلمات کلیدی مرتبط بهینه شده است تا دید در نتایج جستجو افزایش یابد.
- از محتوای بصری استفاده کنید: برای جذابتر کردن محتوای خود، از تصاویری مانند اینفوگرافیک یا ویدیو استفاده کنید.
- محتوای انحصاری پیشنهاد دهید: حسابهای هدف را با دسترسی انحصاری به محتوا یا منابع برتر ارائه دهید.
- اینفلوئنسرها: با اینفلوئنسرهای صنعت یا رهبران فکری همکاری کنید تا دسترسی محتوای خود را افزایش دهید.
- نظارت بر تعامل حساب: نحوه تعامل حسابهای هدف با محتوای شما را پیگیری کنید تا علایق و ترجیحات آنها را شناسایی کنید.
- شخصیسازی کمپینهای ایمیل: کمپینهای ایمیل را بر اساس نیازهای خاص و نقاط دردناک هر حساب طراحی کنید.
- استفاده از تبلیغات مبتنی بر حساب: از کمپین های تبلیغاتی هدفمند برای دستیابی به سهامداران کلیدی در حساب های هدف استفاده کنید.
- اتوماسیون بازاریابی اهرمی: کارهای تکراری مانند پرورش ایمیل را به صورت خودکار انجام دهید تا تلاش های ABCM خود را افزایش دهید.
- تراز کردن محتوا با فعال سازی فروش: اطمینان حاصل کنید که محتوای شما از تلاش های فروش با ارائه منابع ارزشمند پشتیبانی می کند.
- ارتقاء رهبری فکری: با به اشتراک گذاشتن محتوای آموزشی و روشنگر، نام تجاری خود را به عنوان یک رهبر فکری تثبیت کنید.
- عملکرد محتوا را اندازهگیری کنید: معیارهایی مانند بازدیدها، بارگیریها، اشتراکگذاریها و تبدیلها را برای ارزیابی اثربخشی محتوا ردیابی کنید.
- بهینه سازی مداوم محتوا: به طور منظم محتوای خود را بر اساس بازخورد و داده های عملکرد بررسی و به روز کنید.
- تشویق ایجاد محتوای مبتنی بر فروش: تیم فروش را در ایجاد محتوایی که نیازهای حساب خاص را برطرف میکند، مشارکت دهید.
- روابط بلندمدت را تقویت کنید: از تعامل مداوم محتوایی برای تقویت روابط با حسابهای هدف فراتر از فروش اولیه استفاده کنید.
- چابک و سازگار بمانید: به طور مستمر استراتژی های خود را بر اساس پویایی بازار و نیازهای حساب در حال تغییر تطبیق دهید.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه:
- HubSpot: HubSpot یک پلتفرم بازاریابی داخلی و فروش پیشرو است که بینش و منابع ارزشمندی را در مورد استراتژیهای بازاریابی مختلف، از جمله بازاریابی مبتنی بر حساب و بازاریابی محتوا، ارائه میکند.
- Salesforce: Salesforce یک پلتفرم مشهور مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که منابع جامع و رهبری فکری را در مورد استراتژیهای فروش و بازاریابی، از جمله بازاریابی مبتنی بر حساب و بازاریابی محتوا ارائه میدهد.
- Marketo: Marketo یک پلت فرم اتوماسیون بازاریابی محبوب است که بینشهای متخصص، راهنماها و مطالعات موردی را در مورد بازاریابی مبتنی بر حساب، بازاریابی محتوا و سایر استراتژیهای بازاریابی دیجیتال ارائه میکند.
لطفاً توجه داشته باشید که لیست بالا شامل انتشارات مرجع معتبر یا نام های دامنه مورد استفاده در پاسخ به سؤال است.