7 مرحله + تفکر طراحی چیست و مراحل تفکر طراحی 24 نکته

تفکر طراحی چیست؟

تفکر طراحی یک رویکرد حل مسئله است که حول درک و رسیدگی به نیازهای کاربران یا مشتریان متمرکز است. این شامل یک فرآیند انسان محور و تکراری برای تولید راه حل های نوآورانه است. تفکر طراحی، همکاری، همدلی، آزمایش و تکرار را برای ایجاد محصولات، خدمات یا تجربیاتی که نیازهای کاربران را به طور مؤثر برآورده می‌کنند، تشویق می‌کند.

مراحل تفکر طراحی:

تفکر طراحی معمولاً شامل پنج مرحله است که به شرح زیر است:

1. همدلی: در این مرحله، طراحان به دنبال درک نیازها و دیدگاه های کاربرانی هستند که برای آنها طراحی می کنند. آنها در فعالیت هایی مانند انجام مصاحبه، مشاهده یا نظرسنجی برای کسب همدلی و ایجاد بینش در مورد تجربیات کاربران شرکت می کنند.
2. تعریف: هنگامی که طراحان اطلاعاتی را در مورد نیازهای کاربران جمع آوری کردند، مشکل یا چالش اصلی را که قصد رفع آن را دارند تعریف می کنند. این مرحله شامل ترکیب اطلاعات جمع آوری شده در مرحله همدلی و شناسایی مسائل کلیدی است که باید حل شوند.
3. Ideate: در طول این مرحله، طراحان طیف گسترده ای از ایده ها و راه حل های بالقوه را برای مشکل تعریف شده تولید می کنند. در این مرحله تاکید بر کمیت است تا کیفیت، تشویق خلاقیت و تفکر واگرا. تکنیک های طوفان فکری مختلف معمولاً برای تحریک ایده پردازی استفاده می شود.
4. نمونه اولیه: در این مرحله، طراحان بازنمایی ها یا نمونه های اولیه ایده های خود را با وفاداری پایین ایجاد می کنند. نمونه‌های اولیه بسته به زمینه می‌توانند اشکال مختلفی داشته باشند، مانند طرح‌ها، استوری‌بردها، مدل‌های فیزیکی یا ماکت‌های دیجیتال. نمونه سازی به طراحان اجازه می دهد تا ایده های خود را به روشی ملموس تجسم و آزمایش کنند.
5. تست: مرحله نهایی شامل آزمایش نمونه های اولیه با کاربران یا مشتریان واقعی برای جمع آوری بازخورد و ارزیابی اثربخشی آنها است. آزمایش به اعتبارسنجی مفروضات، شناسایی زمینه های بهبود و اصلاح بیشتر طراحی کمک می کند. تکرار در این مرحله رایج است زیرا طراحان راه حل های خود را بر اساس بازخورد کاربر اصلاح می کنند.

این پنج مرحله همیشه خطی نیستند و در صورت نیاز می توان آنها را بازبینی یا تکرار کرد. تفکر طراحی یک فرآیند تکراری است که یادگیری و بهبود مستمر را در کل مسیر طراحی تشویق می کند.

7 مرحله تفکر طراحی:

در حالی که مراحل ذکر شده در بالا نمای کلی سطح بالایی از تفکر طراحی را ارائه می دهند، ممکن است تغییراتی در منابع یا چارچوب های مختلف وجود داشته باشد. با این حال، مجموعه ای از هفت مرحله معمولاً ارجاع شده در فرآیند تفکر طراحی شامل موارد زیر است:

1. مشکل را تعریف کنید: مشکل یا چالشی را که باید حل شود به وضوح بیان کنید.
2. انجام تحقیق: اطلاعاتی در مورد کاربران، نیازهای آنها و زمینه ای که مشکل در آن وجود دارد جمع آوری کنید.
3. ایده سازی: طیف وسیعی از ایده ها را بدون قضاوت یا ارزیابی ایجاد کنید.
4. نمونه اولیه: نمایش های ملموسی از ایده ها برای تجسم و آزمایش ایجاد کنید.
5. تست: با آزمایش نمونه‌های اولیه و ارزیابی اثربخشی آن‌ها، از کاربران بازخورد دریافت کنید.
6. تکرار: طراحی را بر اساس بازخورد کاربر و بینش‌های به‌دست‌آمده در طول آزمایش، اصلاح و بهبود دهید.
7. اجرا: راه حل تصفیه شده را با اجرای آن در دنیای واقعی زنده کنید.

این هفت مرحله، تفکیک دقیق‌تری از فرآیند تفکر طراحی را ارائه می‌دهد، و عناصری مانند تحقیق و اجرا را در بر می‌گیرد که مراحل اصلی را که قبلاً ذکر شد، تکمیل می‌کنند.

24 نکته برای تفکر طراحی:

در حالی که نکات و تکنیک های متعددی وجود دارد که می تواند کاربرد تفکر طراحی را افزایش دهد، در اینجا 24 نکته کلی وجود دارد که باید در نظر بگیرید:

1. یک محیط مشارکتی و فراگیر را ایجاد کنید.
2. همدلی را برای درک عمیق نیازهای کاربران بپذیرید.
3. دیدگاه های متنوع و تیم های چند رشته ای را تشویق کنید.
4. گوش دادن فعال را در حین تحقیق کاربر تمرین کنید.
5. از تکنیک های داستان سرایی برای برقراری ارتباط موثر استفاده کنید.
6. ابهام و کاوش بی پایان را بپذیرید.
7. فرهنگ آزمایش و ریسک پذیری را ترویج دهید.
8. تفکر همگرا و واگرا را در مراحل مختلف متعادل کنید.
9. بر مشاهده و غوطه ور شدن در تجربیات کاربران تاکید کنید.
10. اوایل و اغلب برای تجسم ایده ها نمونه اولیه کنید.
11. بازخورد کاربران را در طول فرآیند جستجو کنید.
12. تکرار بر اساس بینش و بازخورد کاربر.
13. بر سادگی و وضوح در راه حل های طراحی تاکید کنید.
14. Encدر طول ایده پردازی از ایده های وحشی و غیر متعارف استفاده کنید.
15. از تکنیک‌های تفکر بصری مانند طرح‌ها یا نمودارها استفاده کنید.
16. با ذینفعان همکاری کنید و آنها را در فرآیند مشارکت دهید.
17. یک فضای امن برای اشتراک گذاری و ایجاد ایده ها ایجاد کنید.
18. جنبه های احساسی تجربه کاربر را در نظر بگیرید.
19. فرض‌ها را آزمایش کنید و باورهای موجود را به چالش بکشید.
20. پایداری و ملاحظات اخلاقی را بگنجانید.
21. کنجکاو بمانید و پیوسته از کاربران یاد بگیرید.
22. از رویکرد تفکر سیستمی برای درک وابستگی‌های متقابل استفاده کنید.
23. نیازهای کاربر را با اهداف تجاری متعادل کنید.
24. شکست ها را به عنوان فرصتی برای یادگیری جشن بگیرید.

این نکات به عنوان دستورالعمل های کلی برای افزایش کاربرد اصول تفکر طراحی عمل می کنند و می توانند با زمینه ها و پروژه های مختلف سازگار شوند.

3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه:

1. IDEO: IDEO یک شرکت طراحی مشهور جهانی است که در ترویج اصول و روش‌های تفکر طراحی پیشرو بوده است. وب سایت آنها (www.ideo.com) بینش های ارزشمند، مطالعات موردی و منابع مرتبط با تفکر طراحی را ارائه می دهد.
2. Stanford d.school: موسسه طراحی Hasso Plattner در دانشگاه استنفورد، که معمولاً به عنوان d.school شناخته می شود، منابع زیادی را در مورد تفکر طراحی ارائه می دهد. وب سایت آنها (dschool.stanford.edu) اطلاعاتی در مورد رویکرد، روش ها و برنامه های آموزشی مربوط به تفکر طراحی ارائه می دهد.
3. Harvard Business Review: The Harvard Business Review (hbr.org) مقالاتی از کارشناسان در زمینه های مختلف از جمله تفکر طراحی منتشر می کند. این بینش‌های قابل تأمل، مطالعات موردی و توصیه‌های عملی در مورد پیاده‌سازی تفکر طراحی در سازمان‌ها ارائه می‌دهد.

این منابع معتبر اطلاعات جامعی در مورد تفکر طراحی، از جمله اصول، روش‌شناسی، مطالعات موردی و کاربردهای عملی آن ارائه می‌دهند.