7 مرحله + 4P چیست؟ مدل 4P در بازاریابی دیجیتال به چه معناست؟ 24 نکته

مدل 4P یک چارچوب بازاریابی است که از چهار عنصر کلیدی تشکیل شده است: محصول، قیمت، مکان و تبلیغات. این به طور گسترده ای در بازاریابی سنتی برای توسعه استراتژی ها و برنامه های بازاریابی موثر استفاده می شود. با این حال، در زمینه بازاریابی دیجیتال، مدل 4P برای رسیدگی به ویژگی‌ها و چالش‌های منحصر به فرد کانال‌های بازاریابی آنلاین اقتباس و گسترش یافته است.

مدل 4P در بازاریابی دیجیتال شامل عوامل دیگری است که مختص چشم انداز دیجیتال است. این عوامل عبارتند از شخصی سازی، مشارکت، اشتراک گذاری همتا به همتا و مدل سازی پیش بینی کننده. بیایید هر یک از عناصر مدل 4P در بازاریابی دیجیتال را بررسی کنیم:

1. محصول: در بازاریابی دیجیتال، عنصر محصول هم به کالاهای ملموس و هم به خدمات نامشهود ارائه شده توسط یک شرکت اشاره دارد. این شامل درک نیازها و ترجیحات مشتری برای توسعه یا اصلاح محصولاتی است که انتظارات آنها را برآورده می کند. بازاریابان دیجیتال باید جنبه هایی مانند ویژگی های محصول، کیفیت، نام تجاری، بسته بندی و تجربه کاربر را در نظر بگیرند.
2. قیمت: عنصر قیمت در بازاریابی دیجیتال شامل استراتژی‌ها و مدل‌های قیمت‌گذاری مختلفی است که برای تعیین هزینه محصولات یا خدمات ارائه‌شده به صورت آنلاین استفاده می‌شوند. بازاریابان دیجیتال باید عواملی مانند رقابت، تقاضای مشتری، ارزش درک شده، شفافیت قیمت‌گذاری و قیمت‌گذاری پویا را در نظر بگیرند.
3. مکان: در زمینه بازاریابی دیجیتال، مکان به کانال های توزیعی اطلاق می شود که از طریق آن محصولات یا خدمات در دسترس مشتریان قرار می گیرد. این شامل پلتفرم‌های آنلاین مانند وب‌سایت‌ها، بازارهای تجارت الکترونیک، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌های تلفن همراه و سایر نقاط تماس دیجیتال می‌شود. تمرکز بر ایجاد یک تجربه کاربری یکپارچه در چندین کانال و بهینه سازی دسترسی برای مشتریان است.
4. ترفیع: ترویج در بازاریابی دیجیتال شامل ایجاد آگاهی و ایجاد علاقه به محصولات یا خدمات از طریق تاکتیک های مختلف بازاریابی آنلاین است. این شامل فعالیت‌هایی مانند بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)، بازاریابی موتور جستجو (SEM)، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی (SMM)، بازاریابی محتوا، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی تأثیرگذار، بازاریابی وابسته و تبلیغات آنلاین است. هدف هدایت ترافیک، افزایش دید برند و در نهایت تبدیل سرنخ ها به مشتریان است.
5. شخصی سازی: با پیشرفت تکنولوژی و تجزیه و تحلیل داده ها، شخصی سازی به جنبه ای حیاتی در بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. این شامل تنظیم کردن پیام‌ها، پیشنهادات و تجربیات بازاریابی برای مشتریان فردی بر اساس ترجیحات، رفتار، جمعیت‌شناسی و سابقه خرید آنها است. شخصی‌سازی به افزایش تعامل، وفاداری و نرخ تبدیل مشتری کمک می‌کند.
6. مشارکت: بازاریابی دیجیتال برندها را قادر می‌سازد تا به شیوه‌ای تعاملی و مشارکتی با مخاطبان خود درگیر شوند. این شامل تشویق محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)، درخواست بازخورد و بررسی، میزبانی مسابقات یا هدایا، و تقویت جوامع آنلاین است. با مشارکت دادن مشتریان در فرآیند بازاریابی، برندها می توانند روابط قوی تری ایجاد کنند و حامیان برند ایجاد کنند.
7. اشتراک گذاری همتا به همتا: پلتفرم های رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاری اطلاعات و توصیه ها را بین افراد تسهیل کرده اند. در بازاریابی دیجیتال، استفاده از اشتراک‌گذاری همتا به همتا شامل ایجاد محتوای قابل اشتراک‌گذاری است که با مخاطب هدف طنین‌انداز می‌شود و آنها را تشویق می‌کند تا پیام را در سراسر شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنند. این می‌تواند دسترسی و اعتبار برند را تقویت کند.
8. مدل‌سازی پیش‌بینی‌کننده: با در دسترس بودن حجم وسیعی از داده‌ها، مدل‌سازی پیش‌بینی‌کننده در بازاریابی دیجیتال برجسته شده است. این شامل تجزیه و تحلیل داده های تاریخی برای پیش بینی رفتار، ترجیحات و روندهای آینده مشتری است. مدل‌سازی پیش‌بینی‌کننده به بازاریابان کمک می‌کند تا کمپین‌های خود را بهینه کنند، پیام‌ها را شخصی‌سازی کنند، تقاضا را پیش‌بینی کنند، تقسیم‌بندی مشتری را بهبود بخشند و اثربخشی کلی بازاریابی را افزایش دهند.