ایجاد یک فراخوان قدرتمند و متقاعد کننده برای اقدام: 8 مرحله + 27 نکته
فراخوان برای اقدام (CTA) یکی از اجزای حیاتی هر پیام متقاعد کننده است، چه در تبلیغات، چه بازاریابی و یا حتی ارتباطات شخصی. یک فراخوان به عمل می‌تواند الهام بخش عمل باشد، تبدیل‌ها را افزایش دهد و در نهایت به نتیجه دلخواه برسد. در این راهنمای جامع، ما مراحل و نکاتی را برای ایجاد یک فراخوان قدرتمند و متقاعدکننده برای اقدام بررسی خواهیم کرد.
مرحله 1: هدف خود را شناسایی کنید قبل از ایجاد فراخوان برای اقدام، ضروری است که هدف خود را شناسایی کنید. می‌خواهید مخاطبانتان چه اقدام خاصی انجام دهند؟ خواه انجام خرید، اشتراک در خبرنامه یا ثبت نام در یک رویداد، شفاف سازی هدفتان به شما کمک می کند تا یک فراخوان متمرکز و موثر ایجاد کنید.
مرحله 2: مخاطب خود را درک کنید برای ایجاد یک فراخوان متقاعد کننده برای اقدام، باید مخاطبان خود را درک کنید. نیازها، خواسته ها و نقاط درد آنها چیست؟ تنظیم کردن پیام خود به گونه ای که با مخاطبان هدف شما طنین انداز شود، احتمال اقدام آنها را افزایش می دهد.
مرحله 3: از زبان متقاعد کننده استفاده کنید زبانی که در فراخوان خود استفاده می کنید باید متقاعد کننده و متقاعد کننده باشد. از افعال قوی استفاده کنید که عمل و فوریت را بیان می کنند. به عنوان مثال، به جای گفتن «اینجا را کلیک کنید»، می‌توانید بگویید «اکنون از این پیشنهاد با زمان محدود استفاده کنید!»
مرحله 4: مزایای برجسته با انجام اقدام مورد نظر، مزایایی را که مخاطبان شما دریافت خواهند کرد به وضوح بیان کنید. خواه صرفه جویی در پول، کسب دانش یا بهبود زندگی آنها به نحوی باشد، تاکید بر مزایا دعوت شما را برای اقدام جذاب تر می کند.
مرحله 5: احساس فوریت ایجاد کنید یکی از راه‌های موثر برای ایجاد انگیزه برای اقدام، ایجاد حس فوریت است. پیشنهادات با زمان محدود، تایمرهای شمارش معکوس، یا معاملات انحصاری، همگی می توانند احساس فوریت را ایجاد کنند و اقدام فوری را انجام دهند.
مرحله 6: آن را ساده نگه دارید یک فراخوان قدرتمند برای اقدام باید مختصر و به راحتی قابل درک باشد. از به کار بردن زبان پیچیده یا غرق کردن مخاطبان خود با اطلاعات بیش از حد خودداری کنید. آن را ساده، سرراست و به راحتی دنبال کنید.
مرحله 7: آن را قابل مشاهده کنید اطمینان حاصل کنید که تماس برای اقدام شما از نظر بصری برجسته است. برای جلب توجه به CTA خود از رنگ های متضاد، فونت های بزرگتر یا جای برجسته استفاده کنید. باید به راحتی قابل مشاهده و قابل تشخیص از سایر عناصر موجود در صفحه باشد.
مرحله 8: آزمایش و بهینه سازی هنگامی که فراخوان اقدام خود را ایجاد کردید، آزمایش اثربخشی آن بسیار مهم است. تست A/B را با ایجاد نسخه های مختلف CTA خود و اندازه گیری عملکرد آنها انجام دهید. نتایج را تجزیه و تحلیل کنید و دعوت به اقدام خود را بر اساس بینش های مبتنی بر داده بهینه کنید.
27 نکته برای ایجاد یک فراخوان قدرتمند و متقاعد کننده برای اقدام
- از کلمات کنش‌گرا مانند «خرید»، «اشتراک» یا «پیوستن» استفاده کنید.
- با استفاده از کلماتی مانند “کشف”، “تبدیل” یا “باز کردن” به احساسات متوسل شوید.
- کلمات قدرتمندی را بگنجانید که پاسخ قوی را برمی انگیزد، مانند “انحصاری”، “تضمین شده” یا “فوری”.
- با مخاطب قرار دادن مستقیم با ضمایری مانند “شما” یا “شما” دعوت به اقدام خود را شخصی کنید.
- برای انجام اقدام، مشوق‌ها یا پاداش‌هایی مانند تخفیف، هزینه‌های رایگان یا پاداش ارائه دهید.
- با نمایش توصیفات، بررسی‌ها یا تأییدیه‌ها از اثبات اجتماعی استفاده کنید.
- از اعداد یا آمار برای افزودن اعتبار و جذاب‌تر کردن تماس خود برای اقدام استفاده کنید.
- از تکنیک های داستان سرایی برای جذب و جذب مخاطب خود استفاده کنید.
- از کلمات اضطراری مانند «اکنون»، «زمان محدود» یا «از دست ندهید» استفاده کنید.
- با ذکر مقادیر محدود یا در دسترس بودن، احساس کمبود ایجاد کنید.
- با عناصر طراحی چشم نواز، دعوت به اقدام خود را از نظر بصری جذاب کنید.
- از فلش ها یا سایر نشانه های بصری استفاده کنید که توجه را به سمت دکمه CTA هدایت می کند.
- برای بهینه‌سازی نرخ کلیک، شکل‌ها، رنگ‌ها و اندازه‌های دکمه‌های مختلف را آزمایش کنید.
- Call to action خود را در بالای صفحه قرار دهید و مطمئن شوید که بدون پیمایش قابل مشاهده است.
- استفاده از پنجره های بازشو یا همپوشانی را برای جلب توجه و افزایش تبدیل در نظر بگیرید.
- تماس برای اقدام خود را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید، با اطمینان از اینکه ضربه زدن و پیمایش آسان است.
- از رنگ های متضاد برای دکمه CTA خود استفاده کنید تا از عناصر اطراف متمایز شود.
- گزینه‌های موقعیت‌یابی مختلف، مانند CTAهای تراز وسط، تراز چپ یا راست چین را آزمایش کنید.
- A/B انواع مختلف تیتر دعوت به اقدام خود را آزمایش کرده و کپی کنید.
- از نشانه های جهت دار در طراحی وب سایت خود برای راهنمایی ما استفاده کنیدبه سمت فراخوان اقدام می کند.
- دکمه‌های اشتراک‌گذاری اجتماعی را برای تشویق کاربران به اشتراک گذاشتن تماس برای اقدام با شبکه‌شان ترکیب کنید.
- بعد از انجام اقدامی برای کاهش ابهام یا سردرگمی، مراحل یا فرآیند بعدی را به وضوح در میان بگذارید.
- برای رفع هرگونه نگرانی یا اعتراض، ضمانت بازگشت پول یا آزمایشی بدون ریسک ارائه دهید.
- از FOMO (ترس از دست دادن) با برجسته کردن ضرر احتمالی در صورت عدم اقدام کاربر استفاده کنید.
- از توصیفات متقاعدکننده یا مطالعات موردی استفاده کنید که ارزش اقدام را نشان می‌دهد.
- بر اساس مرحله سفر خریدار یا سطح تعامل، فراخوان اقدام خود را تنظیم کنید.
- به طور مستمر بر عملکرد تماس برای اقدام خود نظارت و تجزیه و تحلیل کنید و تنظیمات لازم را بر اساس بینش های مبتنی بر داده انجام دهید.
این مراحل و نکات راهنمای جامعی برای ایجاد یک فراخوان قدرتمند و متقاعدکننده برای اقدام ارائه می‌کند که می‌تواند باعث ایجاد تبدیل و رسیدن به نتایج دلخواه شما شود.
3 انتشارات مرجع معتبر برتر:
- HubSpot – HubSpot یک شرکت نرم‌افزاری پیشرو در بازاریابی داخلی و فروش است که بینش‌های ارزشمندی را در مورد استراتژی‌های بازاریابی مختلف، از جمله ایجاد فراخوان‌های متقاعدکننده برای اقدام، ارائه می‌کند.
- نیل پاتل – نیل پاتل یک بازاریاب دیجیتال مشهور است که مشاوره های تخصصی در مورد جنبه های مختلف بازاریابی، از جمله ایجاد فراخوان های قانع کننده برای اقدام ارائه می دهد. وب سایت او منابع و نکات ارزشمندی در مورد ایجاد CTA های متقاعد کننده ارائه می دهد.
- WordStream – WordStream یک شرکت تبلیغات دیجیتال است که بینش و مشاوره در مورد جنبه های مختلف بازاریابی آنلاین ارائه می دهد. وبلاگ آنها اطلاعات ارزشمندی را در مورد ایجاد فراخوان موثر برای اقدام و بهینه سازی عملکرد آنها ارائه می دهد.
