مطمئنا، خوشحال می شوم کمک کنم! در اینجا 8 مرحله و 38 نکته برای جذب مخاطب برای فروشگاه آنلاین خود با استفاده از استراتژی‌های خلاقانه و مؤثر برای افزایش ترافیک و افزایش فروش آورده شده است:
- مخاطب هدف خود را تعریف کنید
قبل از شروع تبلیغ فروشگاه آنلاین خود، شناسایی مخاطبان هدف ضروری است. آنها چه کسانی هستند؟ علایق، نیازها و نقاط درد آنها چیست؟ عادات خرید و ترجیحات آنها چیست؟ شناخت مخاطبان به شما کمک می‌کند تا تلاش‌های بازاریابی خود را برای دستیابی مؤثر به آنها و درگیر کردن آنها انجام دهید.
- تجربه کاربری فروشگاه خود را بهینه کنید
یک فروشگاه آنلاین کاربرپسند و شهودی ایجاد کنید که به مشتریان امکان می دهد آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند، محصولات را به سبد خرید خود اضافه کنند و خرید را تکمیل کنند. اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای موبایل مناسب است، به سرعت بارگیری می شود و توضیحات محصول واضح و مختصر دارد.
- از رسانه های اجتماعی به نفع خود استفاده کنید
رسانه های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای دستیابی به مخاطبان جدید و تعامل با مشتریان فعلی هستند. در پلتفرم‌های محبوبی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک و توییتر پروفایل ایجاد کنید و تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا از محصولات خود، اجمالی از پشت صحنه و داستان‌های برند ارسال کنید. از هشتگ ها و کلمات کلیدی مرتبط برای افزایش دید و دستیابی به مخاطبان بیشتر استفاده کنید.
- بهترین شیوه های سئو را پیاده سازی کنید
بهینه سازی موتور جستجو (SEO) برای فروشگاه های آنلاین بسیار مهم است، زیرا به وب سایت شما کمک می کند در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) رتبه بالاتری داشته باشد. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی برای شناسایی کلمات کلیدی و عبارات مرتبط استفاده کنید و آنها را در عناوین، توضیحات و عناوین محصول خود بگنجانید. از برچسب ها و توضیحات alt برای تصاویر استفاده کنید و مطمئن شوید که وب سایت شما برای دستگاه های تلفن همراه بهینه شده است.
- ارسال و مرجوعی رایگان را ارائه دهید
ارسال رایگان و مرجوعی برای خریداران آنلاین بسیار جذاب است، زیرا خطر خرید آنلاین محصولات را کاهش می دهد. برای سفارش های بالاتر از مقدار مشخصی، ارسال رایگان ارائه دهید، یا در یک بازه زمانی مشخص، بازپرداخت رایگان ارائه دهید. این می تواند به افزایش تبدیل و ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه کمک کند.
- از بازاریابی ایمیلی به طور موثر استفاده کنید
بازاریابی ایمیلی روشی مقرون به صرفه برای پرورش سرنخ ها و افزایش فروش است. با ارائه معاملات و تخفیف های انحصاری، یک لیست ایمیل بسازید و خبرنامه های منظم ارسال کنید تا مخاطبان خود را درگیر خود نگه دارید. از شخصی‌سازی و تقسیم‌بندی برای تنظیم ایمیل‌های خود برای گروه‌های خاصی از مشتریان و پیگیری رفتار آنها برای بهبود کمپین‌های خود استفاده کنید.
- با اینفلوئنسرها و بلاگرها همکاری کنید
با اینفلوئنسرها و وبلاگ نویسان در جایگاه خود شریک شوید تا محصولات خود را تبلیغ کنید و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که علاقه واقعی به محصولات شما دارند و با ارزش های برند شما همسو هستند. به ازای هر فروش که تولید می کنند، یک محصول رایگان یا کمیسیون به آنها پیشنهاد دهید.
- تبلیغات و تخفیفات ویژه ارائه دهید
تبلیغات و تخفیف های ویژه می تواند یک راه قدرتمند برای افزایش ترافیک و افزایش فروش باشد. معاملات با زمان محدود، تخفیف برای خریدارانی که بار اولی دارند، و برنامه های وفاداری برای پاداش دادن به مشتریان تکراری ارائه دهید. از رسانه های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی برای تبلیغ این پیشنهادها و ایجاد حس فوریت استفاده کنید.
38 نکته برای جذب مخاطب برای فروشگاه آنلاین شما
- یک هویت و پیام برند قوی ایجاد کنید.
- از توصیفات و نظرات مشتریان برای ایجاد اعتماد استفاده کنید.
- طیف گسترده ای از محصولات و دسته بندی ها را ارائه دهید.
- از تصاویر و ویدیوهای محصول با کیفیت بالا استفاده کنید.
- وب سایت خود را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید.
- از رسانه های اجتماعی برای تعامل با مشتریان استفاده کنید.
- ارسال و مرجوعی رایگان را ارائه دهید.
- از ایمیل مارکتینگ برای پرورش سرنخ استفاده کنید.
- با اینفلوئنسرها و وبلاگ نویسان شریک شوید.
- تبلیغات و تخفیف های ویژه ارائه دهید.
- از تبلیغات هدفمند در رسانه های اجتماعی و Google AdWords استفاده کنید.
- یک برنامه ارجاع برای تشویق بازاریابی دهان به دهان ایجاد کنید.
- از تقسیم بندی مشتری برای تنظیم تلاش های بازاریابی خود استفاده کنید.
- از تست A/B برای بهبود وب سایت و کمپین های بازاریابی خود استفاده کنید.
- یک برنامه وفاداری برای پاداش دادن به مشتریان تکراری ارائه دهید.
- از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
- از رسانه های اجتماعی برای نشان دادن شخصیت و ارزش های برند خود استفاده کنید.
- یک خط مشی بازگشت واضح و آسان ارائه دهید.
- از توصیه های محصول برای افزایش میانگین ارزش سفارش استفاده کنید.
- از ربات چت برای ارائه پشتیبانی فوری مشتری استفاده کنید.
- از مشتری استفاده کنیدسیستم مدیریت ارتباط (CRM) برای مدیریت مخاطبین و فروش شما.
- از Google Analytics برای ردیابی ترافیک و فروش وب سایت خود استفاده کنید.
- از شرکت حمل‌ونقلی استفاده کنید که ردیابی و تأیید تحویل را ارائه می‌دهد.
- خدمات بسته بندی هدیه را برای مناسبت های خاص ارائه دهید.
- از درگاه پرداختی استفاده کنید که چندین روش پرداخت را می‌پذیرد.
- یک سرویس اشتراک برای خریدهای مکرر ارائه دهید.
- از پلت فرم بازخورد و بررسی مشتری برای جمع آوری و نمایش نظرات استفاده کنید.
- برای ایجاد اعتماد و اطمینان، ضمانت تطابق قیمت ارائه دهید.
- از یک برنامه وفاداری برای پاداش دادن به مشتریان مکرر استفاده کنید.
- از یک برنامه پاداش برای تشویق به خرید استفاده کنید.
- از یک سیستم امتیاز برای پاداش دادن به مشتریان برای خرید استفاده کنید.
- از یک سیستم قیمت گذاری سطحی برای ارائه تخفیف برای خریدهای عمده استفاده کنید.
- از فروش فلش برای ایجاد حس فوریت و افزایش فروش استفاده کنید.
- برای افزایش فروش از پیشنهاد “یکی بخرید یکی را رایگان بگیرید”.
- از “پیشنهاد زمان محدود” برای ایجاد حس فوریت و افزایش فروش استفاده کنید.
- از یک “قرارداد بسته” برای افزایش میانگین ارزش سفارش استفاده کنید.
- از “فروش” برای افزایش فروش و افزایش درآمد استفاده کنید.
- از فروش “ترخیص کالا” برای خلاص شدن از شر موجودی قدیمی و ایجاد فضا برای محصولات جدید استفاده کنید.
عناوین مرجع معتبر
- “بازاریابی تجارت الکترونیک: راهنمای کاملی برای موفقیت در فروشگاه آنلاین” نوشته دیوید جی آرمسترانگ و جفری اچ راثفدر
- «راهنمای نهایی طراحی و توسعه فروشگاه آنلاین» توسط کریس جی ویلیامز
- “بازاریابی فروشگاه آنلاین: نحوه جذب و حفظ مشتریان” نوشته مایکل دی. براون و استفان ال. وارگو
امیدوارم این راهنمای جامع، بینش ها و استراتژی های ارزشمندی را برای جذب مخاطب برای فروشگاه اینترنتی خود به شما ارائه دهد. به یاد داشته باشید که همیشه مخاطبان هدف خود را اولویت بندی کنید، وب سایت خود را برای تجربه کاربری بهینه کنید و از رسانه های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی برای تعامل با مشتریان استفاده کنید. موفق باشید!
