پاسخ:
Gmail راه های مختلفی برای حذف ایمیل های اسپم و تمیز نگه داشتن صندوق ورودی ارائه می دهد. در زیر 37 نکته و یک روش جدید برای کمک به حذف موثر ایمیل های اسپم در Gmail آورده شده است:
1. فیلتر هرزنامه را فعال کنید: فیلتر هرزنامه داخلی Gmail به طور خودکار ایمیل های مشکوک به هرزنامه را شناسایی و به پوشه هرزنامه منتقل می کند. مطمئن شوید که این ویژگی در تنظیمات جیمیل شما فعال است.
2. علامتگذاری ایمیلها بهعنوان هرزنامه: وقتی در صندوق ورودی خود با ایمیلهای هرزنامه مواجه شدید، با انتخاب ایمیل و کلیک بر روی دکمه «گزارش هرزنامه»، آن را بهعنوان هرزنامه علامتگذاری کنید. این به فیلتر اسپم Gmail کمک می کند تا ایمیل های مشابه را در آینده شناسایی کند.
3. از گزینه گزارش فیشینگ استفاده کنید: اگر ایمیلی دریافت کردید که به نظر میرسد تلاشی برای فیشینگ است، آن را با استفاده از گزینه «گزارش فیشینگ» در Gmail گزارش دهید. این نه تنها به محافظت از شما کمک می کند، بلکه به بهبود اقدامات امنیتی Gmail نیز کمک می کند.
4. لغو اشتراک ایمیلهای ناخواسته:بهجای حذف جداگانه هر ایمیل ناخواسته، از فهرستهای پستی یا خبرنامههایی که دیگر نمیخواهید دریافت کنید، لغو اشتراک کنید. اکثر فرستندگان قانونی یک پیوند لغو اشتراک در پایین ایمیل های خود دارند.
5. ایجاد فیلترها: Gmail به شما امکان می دهد فیلترهایی را بر اساس معیارهای خاصی مانند فرستنده، موضوع یا کلمات کلیدی ایجاد کنید. فیلترها می توانند به طور خودکار ایمیل های دریافتی را که با این معیارها مطابقت دارند مستقیماً به پوشه زباله یا هرزنامه منتقل کنند.
6. مسدود کردن فرستنده ها: اگر به طور مداوم ایمیل های هرزنامه را از فرستنده خاصی دریافت می کنید، می توانید با باز کردن ایمیلی از آن فرستنده، کلیک کردن بر روی نماد منوی سه نقطه و انتخاب «مسدود کردن [نام فرستنده]، آنها را مسدود کنید».
7. استفاده از برنامهها و برنامههای افزودنی شخص ثالث: برنامههای شخص ثالث و افزونههای مرورگر موجود هستند که گزینههای پیشرفته فیلتر هرزنامه را برای Gmail ارائه میدهند. این ابزارها میتوانند حفاظت پیشفرض Gmail از هرزنامه را افزایش دهند.
8. فعال کردن احراز هویت دو مرحله ای (2FA): با فعال کردن 2FA برای حساب جیمیل خود، یک لایه امنیتی اضافی اضافه می کنید و دسترسی غیرمجاز به حساب شما و ارسال ایمیل های هرزنامه را برای ارسال کنندگان هرزنامه دشوارتر می کند.
9. نرم افزار امنیتی را به طور منظم به روز کنید: نرم افزار امنیتی رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود را به روز نگه دارید. این به جلوگیری از بدافزار یا ویروسهایی که میتوانند حساب Gmail شما را در معرض خطر قرار دهند و منجر به ارسال ایمیلهای هرزنامه شوند، کمک میکند.
10. در اشتراک گذاری ایمیل محتاط باشید:از اشتراک گذاری بی رویه آدرس ایمیل خود بخصوص در پلتفرم های عمومی یا وب سایت های ناآشنا خودداری کنید. ارسالکنندگان هرزنامه معمولاً اینترنت را برای آدرسهای ایمیل میخراشند که منجر به هجوم ایمیلهای ناخواسته میشود.
11. از آدرس های ایمیل یکبار مصرف استفاده کنید: هنگام ثبت نام برای خدمات آنلاین یا اشتراک، از آدرس های ایمیل یکبار مصرف استفاده کنید. به این ترتیب، اگر شروع به دریافت ایمیل های هرزنامه به آن آدرس کنید، می توانید به سادگی آن را بدون تأثیر بر حساب ایمیل اصلی خود حذف کنید.
12. مراقب Wi-Fi عمومی باشید: هنگام دسترسی به حساب Gmail خود در شبکه های Wi-Fi عمومی، محتاط باشید زیرا این شبکه ها ممکن است ناامن باشند. هرزنامهها ممکن است اعتبار ورود شما را رهگیری کنند و به حساب شما دسترسی پیدا کنند.
13. به طور منظم پوشه هرزنامه را بررسی کنید: پوشه هرزنامه خود را به صورت دوره ای بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ ایمیل قانونی به اشتباه به عنوان هرزنامه علامت گذاری نشده است. اگر موردی پیدا کردید، آنها را به عنوان “نه هرزنامه” علامت بزنید تا به صندوق ورودی خود برگردید.
14. از کلیک کردن روی پیوندهای مشکوک پرهیز کنید:از کلیک روی پیوندهای موجود در ایمیلهای فرستندههای ناشناس یا آنهایی که مشکوک به نظر میرسند، احتیاط کنید. این پیوندها می تواند منجر به وب سایت های فیشینگ یا دانلود بدافزار شود.
15. گزارش موارد مثبت کاذب:اگر ایمیل های قانونی را در پوشه هرزنامه خود پیدا کردید، آنها را انتخاب کنید و روی دکمه “نه هرزنامه” کلیک کنید. این به فیلتر Gmail کمک میکند تا از علامتگذاری ایمیلهای مشابه بهعنوان هرزنامه در آینده جلوگیری کند.
16. از ویژگی «گزارش مشکل» استفاده کنید: Gmail گزینه «گزارش مشکل» را در منوی تنظیمات ارائه میکند. میتوانید از این ویژگی برای گزارش هرگونه مشکل مربوط به هرزنامه یا موارد مثبت کاذب به طور مستقیم به Google استفاده کنید.
17. بهروزرسانی منظم برنامه Gmail: اگر از برنامه تلفن همراه Gmail استفاده میکنید، مطمئن شوید که بهطور منظم بهروزرسانی میشود. بهروزرسانیهای برنامه اغلب شامل رفع اشکال و وصلههای امنیتی است که به محافظت در برابر هرزنامه و سایر تهدیدها کمک میکند.
18. فعال کردن حالت محرمانه: حالت محرمانه Gmail به شما امکان میدهد ایمیلهایی با تاریخ انقضا ارسال کنید یا دسترسی به آنها را لغو کنید. با استفاده از این ویژگی می توانید از ارسال یا کپی ایمیل های خود توسط گیرندگان جلوگیری کنید و شانس ارسال هرزنامه را کاهش دهید.
19. استفاده از نامهای مستعار ایمیل: Gmail از نامهای مستعار ایمیل پشتیبانی میکند، که آدرسهای ایمیل جایگزینی هستند که پیامها را به صندوق ورودی اصلی شما تحویل میدهند. ایجاد نام مستعار ایمیل can به شما کمک می کند تا منابع اسپم را شناسایی و مسدود کنید.
20. تنظیم رمزهای عبور قوی: مطمئن شوید که حساب جیمیل شما دارای یک رمز عبور قوی و منحصر به فرد است. از استفاده از رمزهای عبور رایج یا استفاده مجدد از رمزهای عبور در چندین پلتفرم خودداری کنید.
21. فعال کردن هشدارهای پیوند مشکوک:در تنظیمات Gmail، ویژگی هشدار «پیوند مشکوک» را فعال کنید. اگر روی پیوندی کلیک کنید که گوگل مشکوک به مخرب بودن آن است، این یک هشدار نمایش می دهد.
22. فعال کردن هشدارهای حالت محرمانه: با فعال کردن هشدارهای حالت محرمانه در تنظیمات Gmail، هنگامی که شخصی سعی میکند ایمیلی را که با حالت محرمانه ارسال شده است، فوروارد، کپی یا دانلود کند، هشدارهایی دریافت میکنید.
23. از دکمه «لغو اشتراک» استفاده کنید: Gmail اکنون یک دکمه «لغو اشتراک» در کنار نام فرستنده برای فهرستهای پستی و خبرنامههای خاص دارد. با کلیک بر روی این دکمه سعی می شود اشتراک شما از ایمیل های بعدی لغو شود.
24. گزارش هرزنامه از طریق برنامه تلفن همراه: اگر عمدتاً از برنامه تلفن همراه Gmail استفاده میکنید، ایمیلهای هرزنامه را با باز کردن ایمیل، ضربه زدن بر روی نماد منوی سه نقطه و انتخاب «گزارش هرزنامه» گزارش دهید.
25. غیرفعال کردن بارگیری تصویر: با غیرفعال کردن بارگیری خودکار تصویر در تنظیمات Gmail، از ردیابی فعالیت ایمیل شما توسط هرزنامهها جلوگیری کنید. این می تواند به کاهش تعداد ایمیل های هرزنامه ای که دریافت می کنید کمک کند.
26. به طور منظم مجوزهای برنامه را مرور کنید: به طور دوره ای مجوزهای اعطا شده به برنامه های شخص ثالث متصل به حساب Gmail خود را بررسی کنید. دسترسی به برنامه هایی را که دیگر استفاده نمی کنید یا به آنها اعتماد ندارید لغو کنید.
27. از گزینه «مسدود کردن» استفاده کنید: علاوه بر مسدود کردن فرستندهها، Gmail به شما امکان میدهد کل دامنهها را مسدود کنید. اگر به طور مداوم ایمیل های اسپم را از یک دامنه خاص دریافت می کنید، می تواند مفید باشد.
28. فعال کردن «لغو ارسال»: با فعال کردن ویژگی «لغو ارسال» در تنظیمات Gmail، پس از ارسال ایمیل، فرصت کوتاهی برای لغو تحویل آن دارید. این می تواند مفید باشد اگر به طور تصادفی یک ایمیل به یک هرزنامه ارسال کنید.
29. فعال کردن صندوق ورودی اولویتی: صندوق ورودی اولویتی Gmail به طور خودکار ایمیل های مهم شما را از ایمیل های کمتر مرتبط جدا می کند. با تمرکز بر ایمیل های مهم، می توانید به سرعت ایمیل های اسپم را از بقیه شناسایی و حذف کنید.
30. از دکمه «گزارش هرزنامه» استفاده کنید: برنامه تلفن همراه Gmail دارای دکمه «گزارش هرزنامه» است که به شما امکان میدهد ایمیلها را مستقیماً از دستگاه تلفن همراه خود بهعنوان هرزنامه علامتگذاری کنید.
31. به طور منظم پوشه های سطل زباله و هرزنامه را پاک کنید:ایمیل های حذف شده به پوشه سطل زباله منتقل می شوند، در حالی که ایمیل هایی که به عنوان هرزنامه علامت گذاری شده اند در پوشه هرزنامه ذخیره می شوند. به طور مرتب این پوشه ها را خالی کنید تا ایمیل های ناخواسته برای همیشه حذف شوند.
32. از میانبرهای صفحه کلید استفاده کنید: با میانبرهای صفحه کلید Gmail آشنا شوید تا به سرعت در صندوق ورودی خود پیمایش کنید و ایمیل های هرزنامه را به طور موثر حذف کنید.
33. فعال کردن گزینه های بازیابی حساب: گزینه های بازیابی حساب مانند شماره تلفن بازیابی یا آدرس ایمیل ثانویه را تنظیم کنید. این به امنیت حساب جیمیل شما کمک می کند و از کنترل هرزنامه ها جلوگیری می کند.
34. اجتناب از نمایش آدرس ایمیل به صورت عمومی:هنگام شرکت در انجمن های آنلاین یا گذاشتن نظر در وب سایت ها، از نمایش آدرس ایمیل خود به صورت عمومی خودداری کنید زیرا ممکن است ارسال کننده های هرزنامه را جذب کند.
35. فعال کردن نشانگرهای سطح شخصی:در تنظیمات Gmail، نشانگرهای سطح شخصی را فعال کنید تا ببینید آیا ایمیلی به طور خاص برای شما ارسال شده است یا بخشی از یک لیست پستی. این می تواند به شناسایی ایمیل های اسپم بالقوه کمک کند.
36. به طور مرتب تنظیمات بازارسال و POP/IMAP را مرور کنید: اطمینان حاصل کنید که هیچ باز ارسال غیرمجاز یا تنظیمات POP/IMAP در حساب Gmail شما فعال نیست. این تنظیمات می تواند توسط هرزنامه ها برای دسترسی به ایمیل های شما استفاده شود.
37. گزارش هرزنامه به ISP خود:اگر به طور مداوم ایمیل های هرزنامه را از یک دامنه خاص دریافت می کنید، آن را به ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود (ISP) گزارش دهید. آنها ممکن است علیه فرستنده اقدام کنند.
روش جدید:
گوگل به تازگی روش جدیدی به نام «مسدود کردن تصاویر خارجی» برای کمک به مبارزه با هرزنامه در جیمیل معرفی کرده است. این ویژگی از بارگیری خودکار تصاویر خارجی در ایمیلها جلوگیری میکند، که میتواند مانع از ردیابی هرزنامهها و جمعآوری اطلاعات مربوط به شما شود. با مسدود کردن تصاویر خارجی، می توانید تعداد ایمیل های اسپم دریافتی خود را کاهش دهید و حریم خصوصی خود را افزایش دهید.
برای فعال کردن این ویژگی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- Gmail را باز کنید و روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
- تنظیمات را از منوی کشویی انتخاب کنید.
- در برگه تنظیمات، به قسمت “تصاویر” به پایین بروید.
- گزینه «قبل از نمایش تصاویر خارجی سؤال شود» را انتخاب کنید.
- به پایین صفحه بروید و روی “ذخیره تغییرات” کلیک کنید.
با استفاده از این روش جدید، جیمیل پیامی را نمایش میدهد که از شما میپرسد برای هر ایمیلی که باز میکنید، تصاویر خارجی بارگیری شود یا خیر. میتوانید انتخاب کنید که تصاویر برای مورد اعتماد بارگیری شوندفرستندگان در حالی که آنها را برای فرستندگان ناشناس یا مشکوک مسدود می کنند.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه مورد استفاده در پاسخ به این سوال:
- پشتیبانی Google – اسناد رسمی پشتیبانی ارائه شده توسط Google اطلاعات ارزشمندی را در مورد مدیریت ایمیلهای هرزنامه در Gmail ارائه میدهد، از جمله نکات و ویژگیهایی که در دسترس کاربران است.
- انجمن راهنمای Gmail – انجمن رسمی راهنمای Gmail، پلتفرمی است که در آن کاربران میتوانند به دنبال کمک باشند، دانش را به اشتراک بگذارند و از تجربیات سایر کاربران Gmail بیاموزند.
- PCWorld – PCWorld یک نشریه فناوری معتبر است که راهنماها، آموزشها و بررسیها را در مورد موضوعات مختلف از جمله مدیریت ایمیل و بهترین شیوههای امنیت سایبری ارائه میکند.
لطفاً توجه داشته باشید که اگرچه این منابع معتبر و قابل اعتماد هستند، اما همیشه ایده خوبی است که به آخرین اطلاعات و بهروزرسانیهای Google و انتشارات فناوری قابل اعتماد برای بهروزترین راهنماییها در مورد مدیریت ایمیلهای هرزنامه در Gmail مراجعه کنید.