انواع خطاهای وردپرس و نحوه رفع آنها: 37 نکته (روش جدید)
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای متن باز است که توسط میلیون ها وب سایت در سراسر جهان استفاده می شود. مانند هر نرم افزار دیگری، گاهی اوقات ممکن است با خطاهایی مواجه شود که کاربران را از دسترسی به وب سایت یا وبلاگ خود باز می دارد. در این مقاله به خطاهای رایج وردپرس و راه حل های آن می پردازیم.
- صفحه نمایش سفید مرگ (WSOD)
صفحه سفید مرگ (WSOD) یک خطای رایج در وردپرس است که زمانی رخ می دهد که یک خطای مرگبار در کد PHP وجود داشته باشد. این خطا از بارگیری وب سایت جلوگیری می کند و فقط یک صفحه سفید خالی نمایش می دهد.
برای رفع WSOD مراحل زیر را دنبال کنید:
- گزارش‌های سرور را برای هرگونه پیام خطای مرتبط با PHP یا MySQL بررسی کنید.
- مطمئن شوید که نصب وردپرس شما به روز است.
- همه پلاگین ها و طرح زمینه را غیرفعال کنید، سپس آنها را یکی یکی مجدداً فعال کنید تا مشکل برطرف نشود.
- بررسی کنید که آیا ارائه دهنده هاست شما دارای ویژگی به روز رسانی خودکار برای وردپرس است یا خیر.
- اگر هیچ یک از مراحل بالا جواب نداد، برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- خطای 404 یافت نشد
خطای 404 Not Found یکی دیگر از خطاهای رایج در وردپرس است که زمانی رخ می دهد که صفحه یا منبع درخواستی پیدا نشود.
برای رفع خطای 404 Not Found، مراحل زیر را دنبال کنید:
- بررسی کنید نشانی اینترنتی که می خواهید به آن دسترسی پیدا کنید در وب سایت شما وجود دارد یا خیر.
- بررسی کنید که آیا URL درست است و غلط املایی وجود ندارد.
- از تابع جستجو در وب سایت خود برای یافتن صفحه یا منبع مورد نظر خود استفاده کنید.
- اگر صفحه یا منبع هنوز یافت نشد، فایل htaccess. را برای هر گونه خطا یا مشکل بررسی کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- 500 خطای داخلی سرور
خطای سرور داخلی 500 یک پیام خطای عمومی است که در صورت بروز مشکل در سمت سرور ظاهر می شود.
برای رفع خطای 500 سرور داخلی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- گزارش‌های سرور را برای هرگونه پیام خطای مرتبط با PHP یا MySQL بررسی کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- سعی کنید از وب سایت در مرورگر دیگری بازدید کنید تا ببینید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.
- سعی کنید حافظه پنهان و کوکی های خود را پاک کنید تا ببینید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.
- خطای اتصال پایگاه داده
خطای اتصال پایگاه داده زمانی رخ می دهد که مشکلی در اتصال به پایگاه داده وجود داشته باشد.
برای رفع خطای اتصال پایگاه داده، مراحل زیر را دنبال کنید:
- تنظیمات اتصال پایگاه داده را در فایل پیکربندی وردپرس خود بررسی کنید.
- مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور پایگاه داده صحیح است.
- بررسی کنید که آیا پایگاه داده در حال اجرا و در دسترس است.
- سعی کنید یک پایگاه داده جدید ایجاد کنید و پایگاه داده قدیمی را وارد کنید تا ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- تعارض افزونه
تضاد پلاگین زمانی رخ می دهد که دو یا چند افزونه با یکدیگر در تضاد باشند.
برای رفع تضاد پلاگین، این مراحل را دنبال کنید:
- همه افزونه ها را غیرفعال کنید و سپس آنها را یکی یکی فعال کنید تا مشکل برطرف نشود.
- مستندات افزونه را برای هرگونه دستورالعمل حل تعارض بررسی کنید.
- در صورت موجود بودن از نسخه دیگری از افزونه استفاده کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- تضاد موضوع
تضاد تم زمانی رخ می دهد که موضوع مورد استفاده شما با مشکل مواجه شود.
برای رفع تضاد تم، این مراحل را دنبال کنید:
- سعی کنید به تم دیگری بروید تا ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.
- مستندات طرح زمینه را برای هرگونه دستورالعمل حل تعارض بررسی کنید.
- در صورت موجود بودن از نسخه دیگری از طرح زمینه استفاده کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- بارگیری بیش از حد سرور
اضافه بار سرور زمانی اتفاق می افتد که سرور قادر به مدیریت ترافیک وب سایت شما نباشد.
برای رفع اضافه بار سرور، مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای کمک در ارتقای طرح میزبانی خود با ارائه دهنده هاست خود تماس بگیرید.
- از یک افزونه کش برای کاهش بار روی سرور استفاده کنید.
- از یک شبکه تحویل محتوا (CDN) برای توزیع بار در چندین سرور استفاده کنید.
- تصاویر و ویدیوهای خود را برای کاهش اندازه فایل بهینه کنید.
- خانمتوابع PHP
از دست دادن توابع PHP زمانی رخ می دهد که مشکلاتی در کد PHP وجود داشته باشد.
برای رفع توابع از دست رفته PHP، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کد PHP را برای هر گونه خطای نحوی یا توابع از دست رفته بررسی کنید.
- نسخه PHP را به آخرین نسخه به روز کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- فایل‌های CSS یا جاوا اسکریپت موجود نیست
فایل‌های CSS یا JavaScript از دست رفته زمانی اتفاق می‌افتد که فایل‌ها به درستی پیوند یا آپلود نشده باشند.
برای رفع کمبود فایل‌های CSS یا جاوا اسکریپت، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کد منبع وب‌سایت را برای وجود فایل‌های گمشده بررسی کنید.
- مطمئن شوید که فایل ها به درستی در هدر HTML پیوند داده شده اند.
- مجوزهای فایل را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی تنظیم شده اند.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- پیوندهای شکسته
لینک های شکسته زمانی اتفاق می افتد که لینک هایی در وب سایت وجود داشته باشد که به درستی کار نمی کنند.
برای رفع خرابی لینک ها، مراحل زیر را دنبال کنید:
- از افزونه ای مانند Yoast SEO برای اسکن وب سایت برای یافتن پیوندهای شکسته استفاده کنید.
- از تابع جستجو در وب سایت خود برای یافتن پیوند شکسته استفاده کنید.
- پیوند را به یک پیوند فعال به روز کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- مشکلات سیستم فایل وردپرس
مشکلات سیستم فایل وردپرس زمانی رخ می دهد که مشکلاتی در سیستم فایل وجود داشته باشد.
برای رفع مشکلات سیستم فایل وردپرس، مراحل زیر را دنبال کنید:
- مجوزهای فایل را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی تنظیم شده اند.
- فضای ذخیره سازی وب سایت را بررسی کنید و مطمئن شوید که پر نیست.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- نسخه قدیمی وردپرس
نسخه قدیمی وردپرس زمانی رخ می دهد که نسخه وردپرس به روز نباشد.
برای تعمیر نسخه قدیمی وردپرس، مراحل زیر را دنبال کنید:
- نسخه وردپرس را در داشبورد وردپرس بررسی کنید.
- نسخه وردپرس را به آخرین نسخه به روز کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- افزونه های قدیمی
پلاگین های منسوخ شده زمانی رخ می دهند که افزونه ها به روز نباشند.
برای رفع پلاگین های قدیمی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- مستندات افزونه را برای به‌روزرسانی‌ها بررسی کنید.
- افزونه ها را به آخرین نسخه به روز کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- موضوعات قدیمی
موارد منسوخ شده زمانی اتفاق می‌افتند که موضوع به‌روز نباشد.
برای رفع تم های قدیمی، این مراحل را دنبال کنید:
- مستندات طرح زمینه را برای هرگونه به‌روزرسانی بررسی کنید.
- موضوع را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- مشکلات پیکربندی سرور
مشکلات پیکربندی سرور زمانی رخ می دهد که در تنظیمات سرور مشکلاتی وجود داشته باشد.
برای رفع مشکلات پیکربندی سرور، مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای کمک در پیکربندی سرور با ارائه دهنده میزبان خود تماس بگیرید.
- نسخه PHP سرور را بررسی کنید و مطمئن شوید که با وردپرس سازگار است.
- نسخه MySQL سرور را بررسی کنید و مطمئن شوید که با WordPress سازگار است.
- مشکلات انتشار DNS
مشکلات انتشار DNS زمانی رخ می دهد که در تنظیمات DNS مشکلاتی وجود داشته باشد.
برای رفع مشکلات انتشار DNS، مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای کمک در به روز رسانی سوابق DNS با ارائه دهنده میزبان خود تماس بگیرید.
- سوابق DNS را بررسی کنید تا مطمئن شوید که درست هستند.
- برای راهنمایی بیشتر با ثبت کننده دامنه خود تماس بگیرید.
- وب سایت هک شد
هک وب سایت زمانی اتفاق می افتد که وب سایت توسط بدافزار یا هکرها در معرض خطر قرار گرفته باشد.
برای رفع هک وب سایت، مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای کمک در اسکن وب سایت برای بدافزار، با ارائه دهنده میزبان خود تماس بگیرید.
- از یک افزونه امنیتی برای اسکن وب سایت برای بدافزار استفاده کنید.
- همه افزونه ها و تم ها را به آخرین نسخه به روز کنید.
- همه رمزهای عبور وب سایت را تغییر دهید.
- وب سایت به آهستگی بارگیری می شود
بارگذاری وب سایت به آهستگی زمانی اتفاق می افتد که بارگذاری وب سایت خیلی طول بکشد.
برای رفع آهسته بارگذاری وب سایت، مراحل زیر را دنبال کنید:
- از یک ابزار تست سرعت برای تجزیه و تحلیل سرعت وب سایت استفاده کنید.
- بهینه سازی تصاویر و vایده هایی برای کاهش اندازه فایل.
- از یک افزونه کش برای کاهش بار روی سرور استفاده کنید.
- برای کمک در ارتقای طرح میزبانی با ارائه دهنده میزبانی خود تماس بگیرید.
- محتوا به درستی نمایش داده نمی شود
عدم نمایش صحیح محتوا زمانی اتفاق می افتد که محتوا به درستی در وب سایت نمایش داده نشود.
برای رفع درست نمایش داده نشدن محتوا، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کد منبع وب سایت را برای هر گونه خطا یا مشکل بررسی کنید.
- از افزونه ای مانند Yoast SEO برای اسکن وب سایت برای محتوای شکسته استفاده کنید.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- مشکلات مربوط به نقش و مجوز کاربر
مسائل مربوط به نقش و مجوز کاربر زمانی رخ می دهد که در نقش ها و مجوزهای کاربر مشکلاتی وجود داشته باشد.
برای رفع مشکلات نقش کاربر و مجوز، این مراحل را دنبال کنید:
- نقش‌ها و مجوزهای کاربر را در داشبورد وردپرس بررسی کنید.
- مطمئن شوید که نقش‌ها و مجوزهای کاربر به درستی تنظیم شده‌اند.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- وب سایت پاسخ نمی دهد
وب سایت پاسخ نمی دهد زمانی اتفاق می افتد که وب سایت به درخواست ها پاسخ نمی دهد.
برای رفع عدم پاسخگویی وب سایت، این مراحل را دنبال کنید:
- وضعیت سرور وب سایت را در کنترل پنل ارائه دهنده میزبانی وب بررسی کنید.
- نسخه‌های PHP و MySQL وب‌سایت را بررسی کنید تا مطمئن شوید به‌روز هستند.
- برای راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده میزبانی یا پشتیبانی وردپرس خود تماس بگیرید.
- دسترسی غیرمجاز
دسترسی غیرمجاز زمانی رخ می دهد که دسترسی غیرمجاز به وب سایت وجود داشته باشد.
برای رفع دسترسی غیرمجاز، مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای کمک به ایمن سازی وب سایت با ارائه دهنده میزبانی خود تماس بگیرید.
- از یک افزونه امنیتی برای اسکن وب سایت برای آسیب پذیری ها استفاده کنید.
- همه رمزهای عبور وب سایت را تغییر دهید.
- خرابی وب سایت
خرابی وب سایت زمانی رخ می دهد که وب سایت از کار بیفتد یا مسدود شود.
برای رفع خرابی وب سایت، مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای کمک در عیب یابی مشکل با ارائه دهنده میزبانی خود تماس بگیرید.
- گزارش‌های سرور وب‌سایت را برای هرگونه پیام خطا بررسی کنید.
- نسخه‌های PHP و MySQL وب‌سایت را بررسی کنید تا مطمئن شوید به‌روز هستند.
- وب سایت از کار افتاده
خرابی وب سایت زمانی رخ می دهد که وب سایت در دسترس نباشد.
برای رفع
