نحوه رفع یخ زدگی Mac یا MacBook: 8 نکته عیب یابی
یک مک یا مک بوک فریز شده می تواند یک تجربه خسته کننده باشد، اما چندین مرحله عیب یابی وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل انجام دهید. در اینجا هشت نکته وجود دارد که به شما کمک می کند مک یخ زده را تعمیر کنید:
1. برنامه‌های ترک اجباریوقتی مک شما پاسخگو نمی‌شود، اولین قدم این است که سعی کنید برنامه مشکل‌ساز را اجباری ترک کنید. برای انجام این کار، Command + Option + Escape را به طور همزمان فشار دهید تا پنجره Force Quit Applications باز شود. برنامه‌ای را که پاسخ نمی‌دهد انتخاب کنید و روی «ترک اجباری» کلیک کنید.
2. مک خود را مجددا راه اندازی کنیداگر ترک اجباری کار نکرد، قدم بعدی این است که مک خود را مجددا راه اندازی کنید. روی منوی Apple در گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید و “Restart” را انتخاب کنید. همچنین، می‌توانید دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا مک شما خاموش شود، سپس دوباره آن را فشار دهید تا دوباره روشن شود.
3. قطع اتصال دستگاه های خارجیگاهی اوقات، یک مک یخ زده می تواند به دلیل مشکل دستگاه خارجی متصل به رایانه شما ایجاد شود. دستگاه های خارجی مانند چاپگر، هارد دیسک یا دستگاه های USB را جدا کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر. اگر یخ زدگی متوقف شود، ممکن است یکی از این دستگاه ها باعث این مشکل شده باشد.
4. بررسی Activity Monitor Activity Monitor یک ابزار داخلی است که به شما امکان می دهد فرآیندهای در حال اجرا در Mac خود را نظارت و مدیریت کنید. با جستجوی آن در Spotlight یا پیمایش به Applications > Utilities > Activity Monitor، Activity Monitor را باز کنید. به دنبال هر فرآیندی باشید که از مقدار قابل توجهی از CPU یا منابع حافظه استفاده می کند و در صورت لزوم مجبور به ترک آنها شوید.
5. به‌روزرسانی macOSنرم‌افزار قدیمی گاهی اوقات می‌تواند منجر به انجماد مشکلات در مک شما شود. با کلیک بر روی منوی اپل، انتخاب «System Preferences» و انتخاب «Software Update» از به روز بودن macOS خود مطمئن شوید. اگر یک به روز رسانی در دسترس است، برای نصب آن دستورات را دنبال کنید.
6. پاک کردن فضای دیسکفقدان فضای دیسک در دسترس می تواند باعث یخ زدن مک شما شود. فضای دیسک خود را با کلیک بر روی منوی Apple، انتخاب «About This Mac» و کلیک کردن بر روی زبانه «Storage» بررسی کنید. اگر دیسک شما تقریباً پر است، برای آزاد کردن فضا، فایل‌های غیر ضروری را حذف کنید یا آنها را به یک دستگاه ذخیره‌سازی خارجی منتقل کنید.
7. بازنشانی PRAM/NVRAMبازنشانی PRAM (پارامتر حافظه با دسترسی تصادفی) یا NVRAM (حافظه دسترسی تصادفی غیر فرار) می تواند به حل مشکلات انجماد مربوط به تنظیمات سیستم کمک کند. مک خود را خاموش کنید و سپس دکمه پاور را فشار دهید و بلافاصله پس از آن کلیدهای Command + Option + P + R را نگه دارید. این کلیدها را نگه دارید تا زمانی که صدای راه اندازی را برای بار دوم بشنوید، سپس آنها را رها کنید.
8. راه اندازی ایمن را انجام دهیدیک بوت ایمن Mac شما را تنها با نرم افزار ضروری راه اندازی می کند و می تواند به شناسایی و حل مشکلات مربوط به نرم افزار کمک کند. برای انجام یک بوت ایمن، مک خود را خاموش کنید و سپس با نگه داشتن کلید Shift آن را روشن کنید. با مشاهده لوگوی اپل یا نوار پیشرفت، کلید Shift را رها کنید. هنگامی که در حالت ایمن قرار گرفتید، سعی کنید از مک خود استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل انجماد ادامه دارد یا خیر.
اگر هیچ یک از این نکات عیب‌یابی مشکل یخ زده Mac را حل نکرد، ممکن است لازم باشد از یک ارائه‌دهنده خدمات مجاز Apple کمک بیشتری بگیرید یا مستقیماً با پشتیبانی Apple تماس بگیرید.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه مورد استفاده در پاسخ به این سوال:
- پشتیبانی اپل – وب سایت رسمی پشتیبانی اپل راهنماها و منابع جامع عیب یابی را برای مشکلات مربوط به Mac ارائه می دهد.
- MacRumors – یک انجمن آنلاین معتبر و پلتفرم خبری که به همه چیزهای اپل، از جمله نکات عیب‌یابی و بحث‌های کاربر اختصاص دارد.
- iMore – یک منبع اطلاعاتی قابل اعتماد برای کاربران اپل، ارائه راهنماها، آموزش‌ها و مشاوره عیب‌یابی برای مشکلات مختلف مربوط به Mac.
