نحوه ابراز همدردی: 36 نکته
مقدمه
همدردی یک احساس قدرتمند است که به ما امکان می دهد با دیگران ارتباط برقرار کنیم، شفقت نشان دهیم و در مواقع سخت حمایت کنیم. خواه دوستی که از هم جدا می شود، یکی از اعضای خانواده که با یک بیماری دست و پنجه نرم می کند، یا یکی از همکارانی که فقدانی را تجربه می کند، ابراز همدردی می تواند تفاوت قابل توجهی در زندگی یک فرد ایجاد کند. در این مقاله، ما 36 نکته را بررسی خواهیم کرد که چگونه به طور مؤثر همدردی نشان دهیم و در کنار کسانی باشیم که به حمایت ما نیاز دارند.
1. فعالانه گوش کنیدیکی از مهم ترین راه های ابراز همدردی، شنونده فعال بودن است. توجه کامل خود را به فردی که صحبت می کند معطوف کنید، تماس چشمی خود را حفظ کنید و از قطع صحبت یا توصیه های ناخواسته خودداری کنید.
2. تسلیت بگوییدصمیمانه و مستقیم تسلیت بگویید. برای ابراز همدردی خود از عباراتی مانند “متاسفم برای از دست دادن شما” یا “دلم برای شما می سوزد” استفاده کنید.
3. از زبان بدن همدلانه استفاده کنیدنشانه‌های غیرکلامی می‌توانند همدلی و تفاهم را نشان دهند. حالتی باز داشته باشید، سر خود را به نشانه موافقت تکان دهید و در صورت لزوم، لمس های آرامش بخش ارائه دهید.
4. صبور باشید سوگواری یا گذراندن دوران سختی زمان می برد. با آن شخص صبور باشید و به او اجازه دهید احساسات خود را با سرعت خودش بیان کند.
5. از قضاوت پرهیز کنیداز قضاوت کردن یا انتقاد از اعمال یا تصمیمات فرد خودداری کنید. همدردی مستلزم پذیرش و درک بدون محکومیت است.
6. ارائه کمک عملیبپرسید چگونه می توانید عملا به آنها کمک کنید. این می تواند انجام وظایف، تهیه غذا یا کمک به کارهای خانه باشد. کمک‌های مشخص می‌تواند برخی از بارهایی را که ممکن است با آن مواجه باشند کاهش دهد.
7. یک کارت همدردی بفرستیدیک کارت همدردی دست نویس می تواند باعث آرامش شود و به فرد اجازه دهد بداند که به او فکر می کنید. پیام های شخصی حمایت و تشویق را بگنجانید.
8. ارائه حمایت عاطفیاز نظر عاطفی برای فرد نیازمند در دسترس باشید. گوش شنوا ارائه دهید، کلمات تشویق کننده ارائه دهید و احساسات آنها را تأیید کنید.
9. پیشنهاد همراهی با آنهادر صورت لزوم، پیشنهاد همراهی فرد را در قرار ملاقات ها، گروه های حمایتی یا رویدادهای اجتماعی بدهید. حضور شما می‌تواند باعث آرامش شود و شرایط سخت را قابل کنترل‌تر کند.
10. به حریم خصوصی آنها احترام بگذاریدبه حریم خصوصی و مرزهای فرد احترام بگذارید. برخی از افراد ممکن است ترجیح دهند غمگین باشند یا به طور خصوصی با آنها کنار بیایند، بنابراین مراقب نیازهای آنها باشید.
11. از مقایسه بپرهیزیداز مقایسه تجربه فرد با تجربه خود یا شخص دیگری خودداری کنید. سفر هر فرد منحصر به فرد است و مقایسه می تواند احساسات او را به حداقل برساند.
12. از طریق کلمات همدلی نشان دهیدهنگام ارتباط با فرد نیازمند از زبان همدلانه استفاده کنید. عباراتی مانند “می فهمم که این باید برای شما سخت باشد” یا “من فقط می توانم تصور کنم چقدر چالش برانگیز است” نشان دهنده همدلی و شفقت است.
13. در دسترس باشیدبه فرد اجازه دهید بداند که شما در دسترس هستید تا هر زمان که به آن نیاز داشت صحبت کنید یا با او وقت بگذرانید. خود را در دسترس و قابل دسترس کنید.
14. یک شانه برای گریه کردن پیشنهاد دهیدگاهی اوقات تنها چیزی که یک فرد نیاز دارد کسی است که روی آن گریه کند. شانه خود را به آنها پیشنهاد دهید تا به آنها تکیه کنند و در لحظات احساسی منبع آرامش باشند.
15. خودتان را آموزش دهیداگر فرد دچار سختی یا فقدان خاصی می شود، ابتکار عمل را به عهده بگیرید تا خود را در مورد وضعیت او آگاه کنید. این به شما کمک می کند تجربه آنها را بهتر درک کنید و پشتیبانی مناسب را ارائه دهید.
16. از کلیشه ها پرهیز کنیددر حالی که نیت خوبی دارند، کلیشه هایی مانند «همه چیز به دلیلی اتفاق می افتد» یا «زمان همه زخم ها را التیام می بخشد» ممکن است همیشه مفید نباشند. در عوض، بر ابراز همدردی و حمایت واقعی تمرکز کنید.
17. در ارتباط بمانیدحتی پس از فروکش کردن شوک اولیه یا غم و اندوه، ارتباط منظم خود را با فرد نیازمند حفظ کنید. به بررسی آنها و ارائه پشتیبانی خود در طول زمان ادامه دهید.
18. نسبت به تفاوت های فرهنگی حساس باشیدفرهنگ های مختلف آداب و رسوم و سنت های متفاوتی پیرامون غم و اندوه و همدردی دارند. نسبت به این تفاوت ها حساس باشید و رویکرد خود را بر این اساس تطبیق دهید.
19. پیشنهاد کمک برای مراقبت از کودکاگر فرد دارای فرزند است، در مسئولیت های مراقبت از کودک به او کمک کنید تا برای مراقبت از خود یا رسیدگی به امور عملی به آنها زمان بدهید.
20. اشتراک‌گذاری منابعاگر منابع مفیدی مانند گروه‌های حمایتی، گزینه‌های درمانی یا کتاب‌های مرتبط می‌شناسید، آنها را با فرد نیازمند به اشتراک بگذارید.
21. ظاهر شویددر زمان‌های سخت، ظاهر شدن برای شخص بسیار مهم است. در مراسم تشییع جنازه، مراسم یادبود یارویدادهای مهم دیگر برای نشان دادن حمایت شما.
22. اصیل باشیدهنگام ابراز همدردی، اصالت کلیدی است. در گفتار و اعمال خود صادق باشید، زیرا مردم می توانند عدم صداقت را احساس کنند.
23. پیشنهادات حواس پرتیگاهی اوقات انحراف از غم یا سختی می تواند مفید باشد. فعالیت‌ها یا گردش‌هایی را پیشنهاد دهید که می‌تواند موقتی درد آنها را تسکین دهد.
24. به روند سوگواری آنها احترام بگذاریدهر کس به طور متفاوتی غمگین است و هیچ راه درست یا نادرستی برای سوگواری از دست رفته وجود ندارد. به روند منحصر به فرد سوگواری فرد احترام بگذارید و از تحمیل انتظارات خود اجتناب کنید.
25. از آنها پیروی کنیداجازه دهید فرد در گفتگوها و تعاملات مربوط به موقعیت خود رهبری کند. به مرزهای آنها احترام بگذارید و از نشانه های آنها پیروی کنید.
26. از به حداقل رساندن درد آنها اجتناب کنیداز به حداقل رساندن درد فرد یا ارائه راه حل های سریع خودداری کنید. عمق عواطف آنها را بپذیرید و به آنها فضایی بدهید تا خودشان را به طور کامل بیان کنند.
27. مراقب سالگردها باشیدتاریخ‌های مهم مرتبط با از دست دادن یا سختی‌های فرد را به خاطر بسپارید، مانند تولدها، سالگردها یا نقاط عطف مهم. در این مواقع برای نشان دادن حمایت خود تماس بگیرید.
28. به او اطمینان بدهیدبه فرد اطمینان دهید که تنها نیست و شما در طول سفر در کنار او خواهید بود. اطمینان خاطر می تواند آسایش و ثبات را در مواقع سخت فراهم کند.
29. خودمراقبتی را تشویق کنیداهمیت مراقبت از خود را به فرد یادآوری کنید و او را تشویق کنید تا بهزیستی خود را در اولویت قرار دهد. برای فعالیت هایی که خودپروری را ترویج می کنند، پیشنهادهایی ارائه دهید.
30. منبع مثبت اندیشی باشیدتا حد امکان پیام های مثبت و نشاط آور ارائه دهید. یک کلمه محبت آمیز یا یک تعریف صمیمانه می تواند روز کسی را روشن کند.
31. پیشنهاد حمایت مالیدر صورت مناسب و در حد توان خود، کمک مالی برای کاهش برخی از بار مالی فرد در زمان‌های چالش برانگیز ارائه دهید.
32. نوسانات خلقی را درک کنیددر زمان غم و اندوه یا سختی، افراد ممکن است دچار نوسانات خلقی یا نوسانات عاطفی شوند. با این تغییرات درک و صبور باشید.
33. از توصیه های ناخواسته پرهیز کنیدمگر اینکه از شما خواسته شود، از توصیه ناخواسته یا تلاش برای «رفع» وضعیت فرد خودداری کنید. گاهی تنها چیزی که آنها نیاز دارند این است که به کسی گوش دهد.
34. در صورت مرتبط بودن، داستان‌های شخصی را به اشتراک بگذاریداگر تجربه مشابهی را تجربه کرده‌اید، داستان خود را در صورتی که می‌تواند آرامش یا اعتبار برای فرد نیازمند فراهم کند، به اشتراک بگذارید.
35. به جدول زمانی شفا آنها احترام بگذاریددرمان شفا زمان می برد و جدول زمانی هر فرد منحصر به فرد است. به روند درمان آنها احترام بگذارید و از تحت فشار قرار دادن آنها برای “حرکت” قبل از آماده شدن خودداری کنید.
36. برای مدت طولانی آنجا باشیدهمدردی واقعی فراتر از شوک یا اندوه اولیه است. آماده باشید که تا زمانی که لازم است از فرد نیازمند حمایت کنید و درک کنید که بهبودی یک فرآیند مداوم است.
با پیروی از این 36 نکته، می توانید به طور مؤثری همدردی کنید و از کسانی که در روزهای سختی می گذرانند حمایت معناداری کنید.
3 انتشارات مرجع معتبر/نام دامنه استفاده شده:
- Psychology Today: Psychology Today یک نشریه قابل اعتماد است که بینش هایی را در مورد جنبه های مختلف سلامت روان، از جمله همدلی، همدردی و حمایت عاطفی ارائه می دهد.
- HelpGuide: HelpGuide یک وب‌سایت معتبر است که توصیه‌ها و منابع عملی را در مورد موضوعات مختلف مرتبط با رفاه عاطفی، از جمله ابراز همدردی و حمایت ارائه می‌دهد.
- کلینیک مایو: کلینیک مایو یک موسسه پزشکی مشهور است که اطلاعات جامعی را در مورد موضوعات مختلف مرتبط با سلامتی، از جمله غم و اندوه، از دست دادن، و راهبردهای مقابله ای ارائه می دهد.
لطفاً توجه داشته باشید که منابع مورد استفاده برای این پاسخ بر اساس اطلاعات موجود در زمان نوشتن این پاسخ است. همیشه توصیه می شود برای درک جامع از موضوع به چندین منبع معتبر مراجعه کنید.
