نحوه بازجویی از شخصی: 18 نکته
بازجویی فرآیند به دست آوردن اطلاعات از شخصی از طریق پرسش و سایر تکنیک ها است. اغلب در اجرای قانون، جمعآوری اطلاعات و سایر موقعیتهایی که اطلاعات بسیار مهم است، استفاده میشود. بازجویی مؤثر مستلزم ترکیبی از مهارت ها، دانش و راهبردها برای استخراج اطلاعات دقیق و قابل اعتماد است. در اینجا 18 نکته وجود دارد که می تواند به شما در انجام بازجویی کمک کند:
1. ایجاد رابطه:ایجاد رابطه مثبت با فرد مورد بازجویی می تواند تمایل او را برای همکاری و ارائه اطلاعات افزایش دهد.
2. برای بازجویی برنامه ریزی کنید:قبل از شروع بازجویی، یک برنامه واضح که اهداف، سؤالاتی که باید بپرسید و استراتژی هایی که باید بکار ببرید، تهیه کنید.
3. یک محیط راحت ایجاد کنید:مطمئن شوید که تنظیمات فیزیکی برای برقراری ارتباط باز مناسب است. حواس پرتی را به حداقل برسانید و به فرد احساس آرامش دهید.
4. از گوش دادن فعال استفاده کنید:به آنچه که فرد می گوید، زبان بدن او و هرگونه نشانه غیرکلامی دقت کنید. این به شما کمک می کند اطلاعات بیشتری جمع آوری کنید و تناقضات را تشخیص دهید.
5. سؤالات باز بپرسید:با پرسیدن سؤالاتی که نمی توان با «بله» یا «خیر» ساده به آنها پاسخ داد، فرد را تشویق کنید تا پاسخ های مفصلی ارائه دهد. این امکان پاسخ های جامع تری را فراهم می کند.
6. از سؤالات کاوشگر استفاده کنید: پاسخهای اولیه را با سؤالات کاوشگر دنبال کنید تا در جزئیات خاص یا زمینههای مورد علاقه عمیقتر شوید.
7. از تکنیک های پرسشگری موثر استفاده کنید:از تکنیک های مختلف پرسشگری مانند سؤالات مستقیم، سؤالات پیشرو، سناریوهای فرضی، و تکرار یا بازنویسی سؤالات برای جمع آوری اطلاعات بیشتر استفاده کنید.
8. کنترل مکالمه را حفظ کنید:مکالمه را کنترل کنید و در عین حال به شخص اجازه دهید احساس کند شنیده می شود و مورد احترام است. اگر از موضوع خارج شدند یا گریزان شدند، آنها را تغییر مسیر دهید.
9. از سکوت به صورت استراتژیک استفاده کنید:سکوت میتواند برای برخی افراد ناراحتکننده باشد، و باعث میشود آنها خلأ را با اطلاعات اضافی یا اظهارات آشکار پر کنند.
10. مراقب نشانههای زبان بدن باشید:به زبان بدن فرد برای علائم ناراحتی، عصبی بودن یا فریبکاری توجه کنید. این نشانهها میتوانند بینشهایی در مورد وضعیت عاطفی و حقیقت آنها ارائه دهند.
11. ایجاد رفتار پایه: یک خط پایه از رفتار فرد، مانند الگوهای گفتار یا حرکات عادی او، برای تشخیص بهتر هر گونه انحراف که ممکن است نشان دهنده فریب باشد، ایجاد کنید.
12. یک جدول زمانی بسازید: یک جدول زمانی از رویدادها بسازید تا به فرد کمک کنید جزئیات خاص را به خاطر بیاورد و ناسازگاری ها را در حساب خود شناسایی کند.
13. از رویارویی به صورت استراتژیک استفاده کنید: مواجهه با فرد با شواهد متناقض یا تناقضات می تواند پاسخ های صادقانه تری را به دنبال داشته باشد یا او را به افشای اطلاعات اضافی سوق دهد.
14. مشوقهای پیشنهادی:برای تشویق همکاری و افشای اطلاعات، مشوقهای مناسب، مانند وعدههای نرمافزاری یا حمایت را ارائه دهید.
15. از تکنیکهای دستکاری روانشناختی استفاده کنید: از تاکتیکهای روانشناختی مانند آینهسازی زبان بدن، استفاده از زبان متقاعدکننده یا توسل به احساسات فرد برای تأثیرگذاری بر پاسخهای او استفاده کنید.
16. از اجبار یا ارعاب بپرهیزید:بازجویی هرگز نباید شامل زور فیزیکی، تهدید یا تاکتیک های ارعاب باشد که می تواند منجر به اعترافات نادرست یا اطلاعات غیر قابل اعتماد شود.
17. بازجویی را مستند کنید: سوابق دقیق فرآیند بازجویی، از جمله سؤالات پرسیده شده، پاسخ های ارائه شده، و هرگونه مشاهدات یا پیشرفت های مرتبط را حفظ کنید.
18. به دنبال راهنمایی حقوقی باشید:اطمینان حاصل کنید که فرآیند بازجویی از دستورالعملهای قانونی پیروی میکند و در صورت لزوم با متخصصان حقوقی مشورت کنید تا از هر گونه مسائل اخلاقی یا قانونی اجتناب کنید.
این نکات می تواند به تقویت مهارت های بازجویی شما و افزایش شانس به دست آوردن اطلاعات دقیق و قابل اعتماد از شخص مورد سوال کمک کند. به یاد داشته باشید که هر موقعیتی منحصر به فرد است و تطبیق رویکرد خود بر اساس شرایط فردی برای بازجویی های موفق ضروری است.
3 انتشارات مرجع معتبر/نام دامنه:
- دفتر تحقیقات فدرال (FBI): FBI منابع ارزشمندی را در مورد تکنیکها و دستورالعملهای بازجویی که توسط سازمانهای مجری قانون استفاده میشود، فراهم میکند.
- آژانس اطلاعات مرکزی (سیا): سیا بینش هایی را در مورد روش های بازجویی مؤثری که در جمع آوری اطلاعات استفاده می شود ارائه می دهد.
- انجمن روانشناسی آمریکا (APA): APA نتایج را ارائه می دهدتحقیق و رهنمودهایی در مورد جنبه های روانشناختی بازجویی و تکنیک های پرسشگری موثر.
این منابع معتبر اطلاعات گسترده ای در مورد تکنیک های بازجویی، ملاحظات قانونی و دستورالعمل های اخلاقی برای انجام بازجویی ها ارائه می دهند.