پاسخ:
برخورد با یک همکار که نمی توانید آن را تحمل کنید می تواند چالش برانگیز باشد، اما حفظ حرفه ای بودن و یافتن راه هایی برای تحمل حضور او مهم است. در اینجا 22 نکته وجود دارد که می تواند به شما در مدیریت موثر این وضعیت کمک کند:
1. احساسات خود را درک کنید: کمی وقت بگذارید و به این فکر کنید که چرا نسبت به همکارتان چنین احساسی دارید. درک احساسات خود می تواند به شما کمک کند تا استراتژی هایی را برای مقابله با موقعیت ایجاد کنید.
2. منبع تضاد را شناسایی کنید:سعی کنید رفتارها یا کارهای خاص همکارتان را که شما را آزار می دهد مشخص کنید. شناسایی منبع تضاد می تواند به شما کمک کند مستقیماً آن را حل کنید.
3. شخصی را از حرفه ای جدا کنید:به یاد داشته باشید که کار یک محیط حرفه ای است و مهم است که احساسات شخصی را از تعامل خود با همکارتان جدا کنید.
4. روی نکات مثبت تمرکز کنید:به جای تمرکز بر جنبه های منفی همکارتان، سعی کنید ویژگی های مثبت یا جنبه هایی از کار او را پیدا کنید که بتوانید از آنها قدردانی کنید.
5. همدلی را تمرین کنید: خود را به جای همکارتان بگذارید و سعی کنید دیدگاه او را درک کنید. این می تواند به تقویت همدلی و بهبود توانایی شما برای تحمل آنها کمک کند.
6. صریح و قاطعانه ارتباط برقرار کنید:اگر مسائل خاصی شما را آزار می دهد، مستقیماً با همکارتان به شیوه ای محترمانه و قاطعانه آنها را مطرح کنید.
7. نبردهای خود را انتخاب کنید:هر مشکلی نیازی به رسیدگی فوری ندارد. تعیین کنید که کدام تعارض ارزش پیگیری دارد و کدام یک را می توان رها کرد.
8. از دیگران حمایت بخواهید:با یک همکار یا سرپرست مورد اعتماد در مورد وضعیت برای راهنمایی و حمایت صحبت کنید.
9. مرزها را تعیین کنید: با همکار خود مرزهای مشخصی ایجاد کنید تا تعاملاتی که ممکن است منجر به درگیری یا ناراحتی شود را به حداقل برسانید.
10. از شایعه پراکنی و تخلیه خودداری کنید:درگیر شدن در گفتگوهای منفی در مورد همکارتان فقط تنش ها را تشدید می کند و یک محیط کاری مسموم ایجاد می کند.
11. روی کار خود تمرکز کنید: بر روی وظایف و مسئولیت های خود تمرکز کنید، نه اینکه حواس خود را با اعمال یا رفتار همکارتان پرت کنید.
12. در صورت لزوم استراحت کنید:اگر متوجه شدید که خسته یا ناامید شده اید، استراحت های کوتاهی داشته باشید تا آرامش خود را دوباره به دست آورید و دوباره تمرکز کنید.
13. زمینه مشترک پیدا کنید:به دنبال علایق یا اهداف مشترک با همکار خود باشید تا یک ارتباط مثبت ایجاد کنید.
14. به دنبال فرصت‌هایی برای همکاری باشید: کار کردن با یکدیگر در پروژه‌ها یا وظایف می‌تواند به بهبود رابطه شما با همکارتان و تقویت کار تیمی کمک کند.
15. تکنیک های مدیریت استرس را تمرین کنید:از تکنیک های مدیریت استرس مانند تمرینات تنفس عمیق یا تمرکز حواس استفاده کنید تا در موقعیت های چالش برانگیز آرام بمانید.
16. روی خودسازی تمرکز کنید:از موقعیت به عنوان فرصتی برای رشد و توسعه شخصی استفاده کنید. مناطقی را که می توانید مهارت های ارتباطی یا حل تعارض خود را بهبود بخشید، شناسایی کنید.
17. نگرش مثبت خود را حفظ کنید:مثبت بمانید و رفتار حرفه ای خود را حفظ کنید، حتی زمانی که با تعاملات دشوار مواجه می شوید.
18. حوادث را مستند کنید:اگر رفتار همکارتان مشکل ساز شد یا از مرزهای حرفه ای عبور کرد، رویدادهای خاص را برای مراجعات بعدی ثبت کنید.
19. در صورت لزوم به دنبال میانجیگری باشید:اگر علیرغم تلاش‌های شما وضعیت بهبود نیافت، یک سرپرست یا نماینده منابع انسانی را برای میانجیگری در تعارض در نظر بگیرید.
20. از منابع محل کار استفاده کنید:بسیاری از سازمان ها منابعی مانند برنامه های کمک به کارکنان یا خدمات مشاوره ای را ارائه می دهند که می توانند راهنمایی و پشتیبانی را در برخورد با همکاران دشوار ارائه دهند.
21. به دنبال راه‌حل‌های جایگزین باشید:گزینه‌هایی مانند انتقال به بخش دیگری یا درخواست تغییر در ترتیب صندلی‌ها در صورت غیرقابل تحمل شدن وضعیت را بررسی کنید.
22. زمان حرکت را بدانید:در موارد شدید که تمام تلاش‌ها برای تحمل شکست خورده است، ممکن است لازم باشد شغل جدیدی پیدا کنید یا به شرکت دیگری منتقل شوید.
در نتیجه، برخورد با همکار که نمی توانید تحمل کنید، نیاز به صبر، خودآگاهی و مهارت های ارتباطی مؤثر دارد. با اجرای این نکات می توانید موقعیت را با موفقیت بیشتری طی کنید و محیط کاری مثبت تری برای خود و دیگران ایجاد کنید.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه مورد استفاده در پاسخ به این سوال:
- Harvard Business Review: این نشریه بینش ها و تحقیقات ارزشمندی را در مورد موضوعات مختلف محل کار ارائه می دهد، از جملهمدیریت همکاران دشوار.
- Forbes: فوربس مجموعه ای از مقالات و نظرات متخصص را در مورد پویایی محیط کار و استراتژی هایی برای برخورد با همکاران چالش برانگیز ارائه می دهد.
- روانشناسی امروز: این نشریه آنلاین بر بهزیستی روانشناختی و عاطفی تمرکز می‌کند و در مورد مدیریت روابط دشوار، از جمله روابط در محل کار، مشاوره ارائه می‌دهد.
