7 مرحله برای ایجاد بوم مدل کسب و کار
بوم مدل کسب و کار یک ابزار مدیریت استراتژیک است که به کارآفرینان و کسب و کارها کمک می کند تا عناصر کلیدی مدل کسب و کار خود را تجسم و تجزیه و تحلیل کنند. این یک نمای کلی جامع از جنبه های مختلف یک کسب و کار، از جمله ارزش پیشنهادی، بخش های مشتری، جریان های درآمد، ساختار هزینه و موارد دیگر را ارائه می دهد. در اینجا هفت مرحله برای ایجاد یک بوم مدل کسب و کار آمده است:
1. شراکت های کلیدی را شناسایی کنید
در این مرحله، باید شرکا یا سازمان های کلیدی را که می توانند به موفقیت کسب و کار شما کمک کنند، شناسایی کنید. این شرکا می توانند تامین کنندگان، توزیع کنندگان، اتحادهای استراتژیک یا هر نهاد دیگری باشند که نقش مهمی در عملیات تجاری شما ایفا می کند.
2. بخش های مشتری را تعریف کنید
درک مخاطبان هدف شما برای هر کسب و کاری حیاتی است. در این مرحله، بخش‌های مختلف مشتریانی را که کسب‌وکار شما قصد دارد به آنها خدمت کند، تعریف می‌کنید. این بخش‌ها می‌توانند بر اساس جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی، الگوهای رفتاری یا هر معیار مرتبط دیگری باشند.
3. تعیین ارزش پیشنهادی
ارزش پیشنهادی ارزش یا مزیت منحصر به فردی است که محصول یا خدمات شما به مشتریان ارائه می دهد. در این مرحله، شما تعریف می‌کنید که چه چیزی کسب‌وکارتان را از رقبا متمایز می‌کند و چرا مشتریان پیشنهاد شما را به دیگران ترجیح می‌دهند.
4. جریان های درآمدی را مشخص کنید
جریان های درآمد به منابع درآمد کسب و کار شما اشاره دارد. این مرحله شامل شناسایی و دسته بندی راه های مختلف کسب درآمد شما می شود. این می تواند از طریق فروش محصول، هزینه اشتراک، تبلیغات، صدور مجوز یا هر فعالیت درآمدزا دیگری باشد.
5. شناسایی فعالیت های کلیدی
فعالیت های کلیدی وظایف و فرآیندهای اصلی هستند که برای ارائه ارزش پیشنهادی شما و راه اندازی موفقیت آمیز تجارت شما ضروری هستند. این مرحله شامل شناسایی فعالیت های کلیدی مورد نیاز برای ایجاد، ارائه و نگهداری محصولات یا خدمات شما است.
6. تعیین ساختار هزینه
ساختار هزینه به تمام هزینه های مرتبط با راه اندازی کسب و کار شما اشاره دارد. در این مرحله شما انواع مختلف هزینه های مربوطه مانند هزینه های ثابت، هزینه های متغیر، هزینه های سربار و غیره را شناسایی و دسته بندی می کنید. درک ساختار هزینه شما برای ارزیابی قابلیت مالی مدل کسب و کار شما بسیار مهم است.
7. کانال ها و روابط با مشتری را تجزیه و تحلیل کنید
کانال ها و روابط با مشتری ابزاری هستند که از طریق آنها به مشتریان خود دسترسی پیدا می کنید و با آنها ارتباط برقرار می کنید. این مرحله شامل شناسایی کانال های مختلفی است که برای توزیع محصولات یا خدمات خود استفاده می کنید و نوع رابطه ای که با مشتریان خود برقرار می کنید.
با دنبال کردن این هفت مرحله، می‌توانید یک بوم مدل کسب‌وکار جامع ایجاد کنید که نمای کلی روشنی از مدل کسب‌وکار شما ارائه می‌کند و به شما کمک می‌کند تا نقاط قوت و مناطقی را که نیاز به بهبود دارند شناسایی کنید.
بوم مدل کسب و کار به زبان ساده
بوم مدل کسب و کار یک ابزار بصری است که فرآیند درک و تجزیه و تحلیل یک مدل کسب و کار را ساده می کند. این شامل نه بلوک ساختمانی کلیدی است که جنبه های مختلف یک کسب و کار را نشان می دهد. این بلوک های ساختمانی عبارتند از:
- بخش های مشتری: مشتریان هدف شما چه کسانی هستند؟ نیازها و ویژگی های آنها چیست؟
- ارزش پیشنهادی: چه ارزش منحصر به فردی را به مشتریان خود ارائه می دهید؟ چگونه محصول یا خدمات شما مشکلات آنها را حل می کند یا خواسته های آنها را برآورده می کند؟
- کانال‌ها: چگونه به مشتریان خود دسترسی پیدا می‌کنید؟ از چه کانال های توزیع برای ارائه محصول یا خدمات خود استفاده می کنید؟
- روابط با مشتری: چه نوع رابطه ای با مشتریان خود برقرار می کنید؟ آیا روی ایجاد روابط بلندمدت یا معاملات یکباره متمرکز هستید؟
- جریان‌های درآمد: چگونه درآمد ایجاد می‌کنید؟ منابع مختلف درآمد برای کسب و کار شما چیست؟
- منابع کلیدی: منابع کلیدی مورد نیاز برای ارائه ارزش پیشنهادی شما چیست؟ این شامل دارایی های فیزیکی، مالکیت معنوی، منابع انسانی و غیره می شود
- فعالیت های کلیدی: فعالیت های اصلی لازم برای راه اندازی کسب و کار شما چیست؟ این شامل تولید، بازاریابی، فروش و غیره است.
- شرکت‌های کلیدی: شرکا یا سازمان‌های کلیدی که به شما کمک می‌کنند ارزشی برای مشتریان خود داشته باشید چه کسانی هستند؟ این می تواند شامل تامین کنندگان، توزیع کنندگان، اتحادهای استراتژیک و غیره باشد.
- ساختار هزینه: هزینه های اصلی مرتبط با راه اندازی کسب و کار شما چیست؟ این شامل هزینه های ثابت، هزینه های متغیر، هزینه های سربار و غیره می شود
بوم مدل کسب و کار یک نمای کلی از مدل کسب و کار شما ارائه می دهد و به شما امکان می دهد شکاف های بالقوه یا زمینه های بهبود را شناسایی کنید. این یک v استابزار ارزشمندی برای کارآفرینان، استارت آپ ها و کسب و کارهای مستقر به طور یکسان.
نمونه بوم مدل کسب و کار
در اینجا یک نمونه بوم مدل کسب و کار برای نشان دادن چگونگی ترکیب عناصر مختلف وجود دارد:
- بخش های مشتری: مشتریان هدف این کسب و کار، جوانان حرفه ای 25 تا 35 ساله هستند که به دنبال لباس های مقرون به صرفه و مد روز هستند.
- ارزش پیشنهادی: این کسب‌وکار لباس‌های با کیفیت بالا را با قیمت‌های مقرون‌به‌صرفه، با تمرکز بر مواد پایدار و اخلاقی ارائه می‌دهد.
- کانال‌ها: محصولات هم از طریق یک پلت فرم تجارت الکترونیک آنلاین و هم از طریق فروشگاه‌های خرده‌فروشی فیزیکی در مناطق شهری فروخته می‌شوند.
- روابط با مشتری: هدف کسب‌وکار ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان با ارائه توصیه‌های شخصی، خدمات عالی به مشتریان، و برنامه‌های وفاداری است.
- جریان‌های درآمد: منابع اصلی درآمد شامل فروش محصول از طریق کانال‌های آنلاین و آفلاین و همچنین شراکت‌های بالقوه برای همکاری‌ها یا حمایت‌های تجاری است.
- منابع کلیدی: منابع کلیدی مورد نیاز شامل یک شبکه زنجیره تامین قوی، طراحان با استعداد، امکانات تولید کارآمد و یک تیم بازاریابی با تجربه است.
- فعالیت‌های کلیدی: فعالیت‌های اصلی شامل طراحی مجموعه‌های جدید، تامین مواد پایدار، تولید اقلام لباس، بازاریابی و ترویج نام تجاری، و مدیریت روابط با مشتری است.
- شراکت‌های کلیدی: کسب‌وکار با تامین‌کنندگان اخلاقی برای تامین مواد و شریک با شرکت‌های لجستیک برای تحویل کارآمد محصولات همکاری می‌کند.
- ساختار هزینه: هزینه‌های اصلی شامل تهیه مواد خام، هزینه‌های ساخت، هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات، حقوق کارکنان، اجاره فروشگاه‌های فیزیکی و نگهداری وب‌سایت است.
این نمونه بوم مدل کسب و کار درک اساسی از نحوه تعامل عناصر مختلف و کمک به مدل کسب و کار کلی را ارائه می دهد.
3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه مورد استفاده در پاسخ به این سوال:
- Strategyzer – Strategyzer یک پلت فرم پیشرو است که منابع و ابزارهایی را برای نوآوری مدل کسب و کار فراهم می کند. بوم مدل کسب و کار آنها به طور گسترده توسط کارآفرینان و مشاغل در سراسر جهان استفاده می شود.
- نسل مدل کسب‌وکار – «نسل مدل کسب‌وکار: کتابچه راهنمای رویاپردازان، تغییر دهندگان بازی و چالش‌گران» نوشته الکساندر اوستروالدر و ایو پیگنور، کتابی بسیار مورد توجه است که مفهوم بوم مدل کسب‌وکار را معرفی می‌کند. و راهنمایی عملی برای ایجاد مدل های کسب و کار موثر ارائه می دهد.
- Harvard Business Review – Harvard Business Review یک نشریه معتبر است که مقالات و مطالعات موردی در مورد موضوعات مختلف کسب و کار، از جمله مدل های کسب و کار را ارائه می دهد. بینش و تحقیقات آنها در جامعه تجاری بسیار مورد توجه است.
توجه: نشانی‌های اینترنتی ارائه شده در پاسخ نمونه، مکان‌نما هستند و در صورت وجود باید با URLهای واقعی جایگزین شوند.
